Emplois actuels liés à Conseiller en gestion de la relation client H/F en alternance - Colombelles, Normandie - MBway

  • Conseiller client ameublement

    il y a 2 semaines


    Colombelles, Normandie, France IZIWORK Temps plein

    MissionPour le compte de nos clients, vendeur international d'ameublement, et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez en charge le SAV :Le traitement des réclamations (pièces manquantes, produits défectueux)Le suivi des commandesLe service clientVotre principale mission sera de prendre en charge et d'apporter une réponse adaptée et...


  • Colombelles, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que conseiller commercial en alternance pour la location de véhicules ! MISSIONS : Accueillir les clients et les accompagner tout au long de leur location pour s'assurer de son bon déroulement.Conseiller et proposer les services et options aux clients pour réaliser des ventes additionnelles.Informez les clients sur les...


  • Colombelles, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez notre équipe et développez vos compétences en gestion de copropriété !Notre école, IPAC Bachelor Factory, recherche un(e) Assistant(e) en Gestion de Copropriété H/F en Alternance pour l'un de ses partenaires agence immobilière à Caen.La formation :Sur 12 mois, vous suivrez un Bachelor en Immobilier certifié de niveau 6, validant des...


  • Colombelles, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Découvrez notre offre de formation en gestion locative en alternance ! La formation : Vous préparerez sur 12 mois en contrat de professionnalisation, un Bachelor en Immobilier (Titre certifié de niveau 6 – Bac reconnu par l'Etat et validant crédits ECTS). La formation sera assurée par l'école de Caen / Saint Contest Entreprise : Agence...


  • Colombelles, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique et rejoignez l'univers de la banque et de l'assurance en tant qu'alternant Conseiller financier !Vous serez intégré(e) dans une équipe motivée et passionnée par le conseil financier, où vous pourrez développer vos compétences et votre expertise dans un environnement stimulant.Missions clés :Accueillir et prendre en...

  • Commercial(e) en alternance

    il y a 2 semaines


    Colombelles, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école :Ecole de Commerce composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité.Entreprise :Nous recherchons pour une entreprise un(e) commercial(e) dans le cadre d'un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau II – Bac – reconnu par l'Etat et validant crédits...


  • Colombelles, Normandie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Présentation de l'offre L'école MyDigitalSchool recherche un(e) conseiller en création de contenu web en alternance pour l'une de ses partenaires. Cette offre vous permettra de développer vos compétences en création de contenu numérique tout en travaillant en contrat de professionnalisation. Missions Vous serez chargé(e) de la...


  • Colombelles, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    La formation en gestion de copropriété est une opportunité unique pour les étudiants en alternance qui souhaitent développer leurs compétences dans le domaine de l'immobilier.Vous serez formé par l'école de Caen / Saint Contest pour acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour exercer les missions d'un gestionnaire de...


  • Colombelles, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Offre d'alternance : Conseiller financierÀ propos de l'offre :Nous recherchons un(e) Conseiller financier pour rejoindre notre équipe à IPAC Bachelor Factory. Cette offre d'alternance vous offrira l'opportunité de développer vos compétences en conseil financier et de travailler dans un environnement dynamique.Missions :Accueillir et prendre en charge...


  • Colombelles, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    La formation IPAC Bachelor Factory vous offre une opportunité unique de développer vos compétences en gestion immobilière.Vous rejoindrez notre équipe en tant qu'assistant en copropriété h/f en alternance, où vous travaillerez en étroite collaboration avec nos professionnels pour assurer la gestion quotidienne des immeubles.Missions :Organiser...

  • Conseiller en Immobilier

    il y a 2 semaines


    Colombelles, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école IPAC Bachelor FactoryRecherche un(e) conseiller(e) en immobilier pour l'une de ses structures partenaires sur la côte fleurie.MissionsProspection et promotion commerciale des biens immobiliersRelation client et négociationAdministratives et gestion des dossiersProfil recherchéRigoureux et intéressé par le domaine de...


  • Colombelles, Normandie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Formation ou Emploi : Pourquoi Pas les Deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Découvrez comment notre contrat en alternance peut vous aider à acquérir un Bac + 5 Consultant Manager de Projet.La FormationNous recherchons un(e) Community Manager H/F pour une formation en alternance de 24 mois. Vous préparerez un...


  • Colombelles, Normandie, France SUEZ Temps plein

    MissionSUEZ RV ENERGIE recherche pour son Usine de Valorisation Energétique de SIRAC situé à Colombelles un Technicien de Maintenance (H/F) en alternance.AttributionsMaintenance préventive et curative du site en binôme avec un technicien de maintenanceSuivi et création du stock dans les outils de Gestion de la Maintenance Assistée par OrdinateurPrise...


  • Colombelles, Normandie, France SUEZ Temps plein

    Votre MissionSUEZ RV ENERGIE recherche pour son Usine de Valorisation Energétique de SIRAC, situé à Colombelles (13), un Technicien de Maintenance (H/F) en alternance.ResponsabilitésMaintenance préventive et curative du site, en binôme avec un technicien de maintenanceSuivi et création du stock dans les outils de Gestion de la Maintenance Assistée...

  • Commercial(e) en alternance

    il y a 2 semaines


    Colombelles, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école :Ecole de Commerce composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité.Entreprise :Nous recherchons pour une entreprise un(e) commercial(e) dans le cadre d'un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau II – Bac – reconnu par l'Etat et validant crédits...


  • Colombelles, Normandie, France SUEZ Temps plein

    Votre MissionSUEZ RV ENERGIE recherche pour son Usine de Valorisation Energétique de SIRAC, situé à Colombelles (13), un Technicien de Maintenance (H/F) en alternance.Principales MissionsMaintenance préventive et curative du site, en binôme avec un technicien de maintenanceSuivi et création du stock dans les outils de Gestion de la Maintenance...

  • Conseiller en Ligne H/F

    il y a 2 semaines


    Colombelles, Normandie, France Temporis Falaise Temps plein

    Offre d'Emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)Temporis Falaise, une agence de travail temporaire, recherche pour l'un de ses clients un(e) téléconseiller(e) en ligne H/F.Missions Traitement des réclamations : gestion des pièces manquantes, produits défectueuxSuivi des commandes : gestion des commandes et suivi des livraisonsService...

  • Conseiller en Immobilier

    Il y a 2 mois


    Colombelles, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Formation et Développement ProfessionnelVous rejoindrez Ipac Bachelor Factory, une école de commerce composée de 12 campus, qui propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité.Missions et ResponsabilitésVous préparerez sur 12 mois en contrat de professionnalisation un titre certifié de niveau 6, reconnu par l'État...


  • Colombelles, Normandie, France SUEZ Temps plein

    Votre MissionSUEZ RV ENERGIE recherche pour son Usine de Valorisation Energétique de SIRAC, situé à Colombelles (13), un Technicien de Maintenance (H/F) en alternance.Rattaché(e) au Responsable Maintenance, vous intégrerez l'équipe de maintenance du site et serez en charge du maintien en état du site et interviendrez notamment sur les missions...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Colombelles, Normandie, France Adecco Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et innovant?Vous aimez le contact humain et avez une bonne aisance relationnelle? Vous avez envie de donner du sens à votre travail en accompagnant des clients?MissionNous recherchons un Conseiller Clientèle pour rejoindre notre équipe à Caen. Vous serez chargé de répondre aux questions et...

Conseiller en gestion de la relation client H/F en alternance

Il y a 3 mois


Colombelles, Normandie, France MBway Temps plein

École :

L'école de commerce et de management MBway Caen offre des formations allant du Bac+3 au Bac+5, plaçant l'employabilité au cœur de son enseignement. MBway dispose de 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu'au BAC+5.

Formation :

Vous vous engagerez sur une période de 24 mois en contrat d'alternance pour obtenir un MBA en Management Stratégique, Marketing et Communication Digitale (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par l'État, validant 300 crédits ECTS). La formation sera dispensée par l'école de Caen. Si vous aspirez à une formation professionnalisante, cette opportunité vous permettra de bénéficier des avantages d'un contrat en alternance pour obtenir un Bac + 5.

Entreprise

MBway Caen recherche, pour son partenaire, un conseiller en gestion de la relation client H/F en alternance.

Missions

Les principales responsabilités de l'apprenant, sous la supervision du responsable :

Assister les différentes entités dans le cadre des implémentations des outils de gestion de la relation client, y compris les mises à jour fonctionnelles de ces outils pour gérer les accueils physiques et téléphoniques, ainsi que les campagnes de SMS et d'emails sortants.Collaborer avec les collègues de Bretagne et Normandie dans le cadre d'un travail en réseau pour les soutenir dans l'application des évolutions réglementaires.Travailler en équipe avec d'autres conseillers.Participer à des échanges et projets nationaux dans le domaine de la relation client.

Profil

Être capable de devenir autonome rapidement dans son rôle.Posséder des compétences relationnelles et d'animation.Avoir un sens de l'écoute et une aptitude à établir et maintenir un réseau de collègues.Être capable de s'intégrer dans une équipe et un réseau.Maîtriser les outils numériques et Office 365 (Excel, Word, Powerpoint, Teams, Outlook).Développer sa compréhension des politiques publiques.

Niveau requis

Bac+3 validé ou disposer de 180 crédits ECTS.

Rémunération

Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.