Responsable de la Relation Clientèle

il y a 13 heures


Lille, Hauts-de-France KS Groupe Temps plein
Gestion de la Relation Clientèle

En tant que responsable de la relation clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié du Centre de Relation Clients de KS Groupe. Vous serez chargé de la gestion et du suivi des réservations et commandes clients, ainsi que de la gestion et du suivi des demandes de dépannage sortants du magasin.

  • Gestion des arrêtés de caisses quotidiens
  • Suivi de la remise des fonds espèces hebdomadaire
  • Respect et maîtrise des procédures d'encaissements
  • Référent Encaissement Magasin
  • Responsable de l'archivage dans le respect des procédures groupe
Animation de la Performance

Vous serez également chargé de l'animation de la performance, ce qui implique le suivi et la garantie des performances, ainsi que le relais SAV.



  • Lille, Hauts-de-France KS Groupe Temps plein

    Gestion de la Relation ClientèleEn tant que responsable de la relation clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié du Centre de Relation Clients de KS Groupe. Vous serez chargé de gérer et de suivre les réservations et commandes clients, ainsi que les demandes de dépannage sortants du magasin.Gestion des réservations et commandes...


  • Lille, Hauts-de-France Sessun Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle au sein de notre équipe de vente. Ce poste est responsable de la gestion de la relation avec nos clients, de la résolution de problèmes et de la fourniture de services de haute qualité.Compétences requisesMaîtrise des...


  • Lille, Hauts-de-France Sessun Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle au sein de notre équipe de vente. Ce poste est responsable de la gestion du Service aux Clients, en étroite collaboration avec notre Centre de Relation Clients.Compétences requisesGestion et suivi des réservations et...


  • Lille, Hauts-de-France Sessun Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Support Commercial et SAV est un professionnel de la relation clientèle qui assure la gestion quotidienne du service aux clients de notre magasin. Il est l'interlocuteur privilégié du Centre de Relation Clients et est responsable de la gestion et du suivi des réservations et commandes clients.Compétences...


  • Lille, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Type de poste : Chargé(e) de Relations Clientèle H/FNous recherchons un(e) futur(e) chargé(e) de relations clientèle pour rejoindre notre équipe à Lille. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en...


  • Lille, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Type de poste : Chargé(e) de Relations Clientèle H/FNous recherchons un(e) futur(e) chargé(e) de relations clientèle pour rejoindre notre équipe à Lille. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en...


  • Lille, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Type de poste : Chargé(e) de Relations Clientèle H/FNous recherchons un(e) futur(e) chargé(e) de relations clientèle pour rejoindre notre équipe à Lille. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en...


  • Lille, Hauts-de-France APECITA Temps plein

    Présentation du Poste Vous rejoindrez l'équipe d'APECITA en tant que Gestionnaire de Clientèle Pro/Agri H/F. Votre mission principale sera d'assister les chargés d'affaires dans la gestion et le suivi des clients avec un souci de qualité des relations, prestations et solutions, efficacité des réponses apportées, coopération,...


  • Lille, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    Description du posteMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé(e) de clientèle. Vos principales missions seront de conseiller et d'accompagner les clients dans leur parcours résidentiel, d'assurer la gestion de la clientèle, de traiter les demandes clients et de travailler en transverse avec les autres...


  • Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER CRC MARCHE DES PARTICULIERS F/HType de contratFinalité du posteVous êtes chargé de l'accueil et de l'information des clients particuliers sur les questions relatives aux contrats santé et prévoyance, via les différents canaux de communication :...


  • Lille, Hauts-de-France CESACOM Temps plein

    Développez vos compétences en tant que chargé des relations clientèleLe Cesacom, école de communication, recherche un chargé des relations clientèle pour rejoindre son équipe à Lille. Vous serez chargé de développer les relations avec les entreprises partenaires et de promouvoir l'alternance.MissionsRéception et étude des candidatures des futurs...


  • Lille, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Lille Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la relation clientèle. Nous sommes spécialisés dans la gestion de la relation client pour nos clients dans l'industrie, le transport, la BTP et les services.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Conseiller en relation clientèle pour...


  • Lille, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Lille Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la relation clientèle. Nous sommes spécialisés dans la gestion de la relation client pour nos 29 000 clients.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Conseiller en Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez en charge...


  • Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Description du PosteLa Banque Populaire du Nord recherche un Responsable Clientèle Grands Comptes pour rejoindre son équipe de Direction Ingénierie Financière, Grandes Entreprises et Professionnels de l'immobilier. Ce poste est chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clientèle Grands Comptes, avec un chiffre d'affaires supérieur à...


  • Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps plein

    Intermarché recherche un(e) Animateur(trice) de la Relation Clientèle passionné(e) par le commerce et désireux(se) d'accompagner nos équipes en magasin. Vous serez intégré(e) au sein d'une structure dynamique où vous pourrez apprendre auprès de responsables expérimentés qui deviendront vos mentors. Votre mission sera de contribuer à la...


  • Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire du Nord est un acteur clé du secteur bancaire français, membre du groupe BPCE, le 2ème plus grand groupe bancaire français. Nous disposons d'une présence forte dans le Nord, le Pas-de-Calais, la Somme, l'Aisne et les Ardennes, avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises...


  • Lille, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la télévente, avec plus de 29 000 clients et des milliers d'offres d'emploi partout en France.A propos du poste :L'entreprise recherche des conseillers clientèle H/F pour l'un de ses clients, une agence de télévente située à...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ACTUA Temps plein

    Mission et responsabilitésEn tant que Conseiller clientèle, vous serez le visage chaleureux de la banque Société Générale. Vous serez amené(e) à aider les clients et prospects à atteindre leurs objectifs financiers en leur proposant des solutions personnalisées et des conseils avisés.Vous serez responsable de :Accueillir et traiter les demandes...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory, une école de commerce innovante, recherche un(e) chargé(e) de clientèle banque et assurances pour son partenaire, un spécialiste dans la commercialisation de produits bancaires et assurantiels. Vous serez formé au sein de notre campus lillois dans le cadre d'une 3ème année Banque Assurance en alternance. Les frais de...


  • Lille, Hauts-de-France VITALLIANCE Temps plein

    À propos de VitallianceVitalliance est une entreprise leader dans le secteur du Service à Domicile, accompagnant les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap. Avec plus de 140 agences en France et 8000 salariés, nous sommes engagés à offrir un service de qualité aux personnes qui en ont besoin.Notre missionNous...