Conseiller en indemnisation et relation client F/H

il y a 3 semaines


DeuillaBarre, Île-de-France GMF Temps plein
Poste : Rejoignez l'équipe de gestion de sinistres de la GMF et participez à la fidélisation et à la satisfaction des clients.

Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges.

Et concrètement ?

- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités...)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres...
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Vous bénéficierez de :

- Un accompagnement riche et complet à nos produits
- Un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
- Un rôle clé dans le parcours du client
- Une contribution à une synergie d'équipe

Profil :

- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
- S'adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

Entreprise :

Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée

  • Deuil-la-Barre, Île-de-France GMF Temps plein

    MissionVous rejoindrez une équipe de 54 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD GMF d'Ermont, où vous prendrez la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client.ResponsabilitésAnimer le collectif et garantir la dynamique de l'équipe, de la cohésion et de la bonne coopération...


  • Deuil-la-Barre, Île-de-France GMF Temps plein

    MissionVous êtes chargé de l'encadrement et de l'animation quotidienne d'une équipe de 16 conseillers placée sous votre responsabilité. Vous organisez, planifiez et anticipez l'activité, réalisez les suivis individuels et collectifs de l'équipe, et contribuez à des groupes de travail visant à l'amélioration des performances...


  • La Defense, Ile-de-France Sogecap Temps plein

    Vos missions au quotidienPour accompagner sa forte croissance, Société Générale Assurances recherche des Conseillers Indemnisation Sinistres en CDI pour intégrer son centre de relation clientèle basé à La Défense.En tant que Conseiller Indemnisation Sinistres, vous jouez un rôle clé dans l’or


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez notre équipe de Conseillers/Conseillères clients au sein du Centre de Relation Client de La Banque Postale. Votre rôle consiste à gérer les sinistres automobiles et habitations, à traiter les appels, courriers et mails entrants, et à proposer des solutions d'indemnisation adaptées aux clients.Vos...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Indemnisation en Assurances pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe La Banque Postale. Vous serez chargé de traiter les appels, courriers et mails entrants liés à un sinistre et de répondre aux demandes des clients.ResponsabilitésProposer des solutions d'indemnisation adaptées aux...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    Présentation du rôleDans le cadre de notre Centre de Relation Client, nous recherchons un Conseiller/Conseillère en Indemnisation Assurance pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsVous serez formé·e sur la gestion de sinistres Automobile ou Habitation et accompagnera·z votre équipe dans la résolution de problèmes complexes.Compétences...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez notre équipe de Conseillers/Conseillères clients au sein du Centre de Relation Client de La Banque Postale. Vous serez formé·e au métier et accompagne·e par votre tuteur/tutrice pour développer vos compétences en gestion de sinistres Automobile ou Habitation.Vos missionsTraiter les appels, courriers et mails entrants liés...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    Votre rôleDans le cadre de notre Centre de Relation Client, vous rejoindrez notre équipe d'Indemnisation en tant que Conseiller/Conseillère en gestion de sinistres automobile ou habitation. Vous serez formé·e au métier par un tuteur/tutrice et vous développerez vos compétences sur la gestion de sinistres.Vos missionsTraiter les appels, courriers...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    Votre rôleDans le cadre de notre Centre de Relation Client, vous rejoindrez notre équipe d'Indemnisation en tant que Conseiller/Conseillère en Assurance et en Gestion de Sinistres. Vous serez formé·e au métier et accompagne·e par votre tuteur/tutrice pour développer vos compétences sur la gestion de sinistres Automobile ou Habitation.Vos...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCNP Assurances IARD est une entreprise leader dans le domaine de l'assurance, proposant une large gamme de produits adaptés aux besoins de ses clients. Nous sommes engagés dans le développement de nos collaborateurs et collaboratrices, et nous recherchons des candidats motivés pour rejoindre notre équipe.La...

  • Comptable Expert

    il y a 4 semaines


    Deuil-la-Barre, Île-de-France HMT EXPERTISE ET CONSEIL Temps plein

    Expertise Comptable et ConseilHMT Expertise et Conseil, un cabinet d'expertise comptable réputé pour son savoir-faire et sa proximité avec ses clients, recherche un(e) Comptable Expert pour renforcer ses équipes.Votre rôle :Au sein d'un environnement stimulant et dynamique, vous serez amenéé à :Assurer la tenue de la comptabilité générale de nos...


  • Deuil-la-Barre, Île-de-France MAAF Temps plein

    Poste : MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature “ La Préférence Client ” donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Vous souhaitez rejoindre...


  • La Garenne-Colombes, Île-de-France GROUPE SMA Temps plein

    Gestionnaire indemnisation sinistres Flottes Automobiles H/FVous rejoignez l'Unité de Gestion Spécialisée Flottes Automobiles en tant que Gestionnaire indemnisation sinistres Flottes Automobiles H/F. Vos missions seront multiples :Vous instruisez vos dossiers de A à Z.Vous participez aux prises d'appels du service.Vous poursuivez la gestion ou...


  • La Garenne-Colombes, Île-de-France GROUPE SMA Temps plein

    Gestionnaire d'indemnisation sinistres Flottes Automobiles H/FVous rejoignez l'Unité de Gestion Spécialisée Flottes Automobiles en tant que Gestionnaire d'indemnisation sinistres Flottes Automobiles H/F. Vos missions principales seront :Instruire vos dossiers de A à ZParticiper aux prises d'appels du servicePoursuivre la gestion ou accompagner des...

  • Géomètre Topographe H/F

    il y a 4 semaines


    Deuil-la-Barre, Île-de-France BRAWO Temps plein

    Poste : Géomètre Topographe H/FNous recherchons un Géomètre Topographe H/F pour compléter nos équipes.MissionsRéaliser le travail préparatoire aux projets d'aménagement et de construction, via des relevés de terrain, l'élaboration et l'interprétation de données géographiques.Effectuer des mesures topométriques et réaliser des levés...


  • Deuil-la-Barre, Île-de-France Agence Appel Médical Paris Médecine du travail Temps plein

    Professionnel de Santé Infirmier (F/H) - Prélèvement LaboratoireNous sommes convaincus que chaque professionnel de santé est unique et apporte sa propre vision à notre équipe. Chez Agence Appel Médical Paris Médecine du travail, nous accompagnons chaque année plusieurs milliers de professionnels de santé à trouver le travail et l'établissement...


  • Deuil-la-Barre, Île-de-France Agence Appel Médical Paris Médecine du travail Temps plein

    Accompagnement de nos professionnels de santéNous sommes convaincus qu'on n'est jamais aussi bon que lorsque l'on fait les choses avec passion. Chez Agence Appel Médical Paris Médecine du travail, nous accompagnons chaque année plusieurs milliers de professionnels de santé à trouver le travail et l'établissement qui leur ressemble...


  • La Garenne-Colombes, Île-de-France GROUPE SMA Temps plein

    Gestionnaire indemnisation sinistres Flottes Automobiles H/FVous rejoignez l'équipe de GROUPE SMA en tant que Gestionnaire indemnisation sinistres Flottes Automobiles H/F.MissionsVous instruisez vos dossiers de A à Z.Vous participez aux prises d'appels du service.Vous poursuivez la gestion ou accompagnez des gestionnaires sur des sinistres plus...


  • Deuil-la-Barre, Île-de-France Agence Appel Médical Paris Médecine du travail Temps plein

    Accueillir et Rassurer les PatientsNous recherchons un Infirmier (F/H) dynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe dévouée dans un laboratoire d'analyses médicales. Vous serez chargé de l'accueil et de la rassurance des patients dans un environnement professionnel et bienveillant.Réaliser les Prélèvements SanguinsVous réaliserez les...

  • Comptable Autonome H/F

    il y a 4 semaines


    Deuil-la-Barre, Île-de-France PAGO PARTNERS Temps plein

    Détails du PosteNous recherchons un(e) comptable autonome H/F pour rejoindre notre équipe à Deuil-la-Barre (95).ResponsabilitésÉlément et imputation des pièces comptablesIntégration des fichiers des opérations bancaires et des rapprochements bancairesAnalyses pour létablissement des bilansDéclarations fiscalesTableaux de bordCompétences...