Spécialiste en Satisfaction Client pour l'Amélioration Continue
il y a 2 semaines
Présentation du poste
Nous recherchons un spécialiste en satisfaction client dédié à l'amélioration continue qui sera chargé de gérer les réclamations des clients et d'assurer leur fidélité.
Mission principale
Sous la responsabilité de notre équipe, vous serez le garant de la satisfaction des clients en résolvant leurs problèmes techniques, comptables ou autres.
Rôle et responsabilités
Vos missions principales incluent :
- Gestion des réclamations et prise en charge des préoccupations des clients ;
- Analyse des problèmes et mise en œuvre de solutions appropriées ;
- Révision continue des processus et amélioration de la qualité du service offert aux clients ;
- Collaboration avec les différentes équipes pour garantir une réponse efficace et rapide aux besoins des clients.
Qualités requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez :
- Avoir une expérience précédente en gestion de relations client ;
- Être capable de communiquer de manière claire et professionnelle ;
- Démontrer une solide capacité à analyser les situations complexes et à proposer des solutions efficaces ;
- Avoir un esprit d'équipe et être capable de travailler dans un environnement dynamique ;
- Écouter activement les besoins des clients et adapter vos actions en conséquence.
Salaires et avantages
Notre salaire est fixé autour de 2500 € brut par mois. Nous offrons également un package d'avantages qui comprend des allocations pour l'habillement professionnel, des formations continues, ainsi qu'un régime d'encadrement complémentaire offrant divers avantages tels que des vélos de service ou des passes mensuelles de transport public. Cependant, il convient de noter que ces avantages peuvent varier en fonction des conditions économiques actuelles.
Localisation
Nous sommes basés à Abbeville, Somme, France, où nous exploitions des locaux modernes équipés de toutes les technologies nécessaires pour assurer votre confort et votre productivité tout au long de votre journée de travail.
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Spécialiste en Amélioration Continue et Gestion de Production
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Unither Temps pleinRejoignez Unither, un groupe industriel pharmaceutique français reconnu pour rendre accessible au plus grand nombre des solutions de santé qui améliorent et simplifient la vie des patients.Nous sommes spécialisés dans la fabrication d'Unidoses stériles et comptons plus de 350 collaborateurs sur notre site Laboratoire Unither basé à Amiens.Vous serez...
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Spécialiste en Relation Client Commercial
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Amiens, France, pour occuper le poste de Spécialiste en Relation Client Commercial. Ce rôle consiste à apporter une aide précieuse à l'équipe de vente afin d'assurer un suivi client optimal tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques et les courriels des...
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Spécialiste en Retention Client
il y a 7 heures
Amiens, Hauts-de-France Planity Temps pleinDétails de l'Offre d'EmploiPlanity, leader de la réservation beauté en ligne en France, recherche un Spécialiste en Retention Client pour rejoindre son équipe.En tant que Spécialiste en Retention Client, vous serez chargé de convaincre les clients de Planity de continuer à utiliser nos services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Spécialiste en Maintenance Industrielle
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Maintenance Industrielle pour renforcer son équipe à Amiens, France.Le technicien de maintenance sera responsable de la maintenance préventive et corrective des équipements industriels afin d'assurer leur bon fonctionnement. Son rôle clé consiste également à participer à l'amélioration...
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Commercial Development Specialist
Il y a 2 mois
Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez notre équipe de vente à AmiensbeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe commerciale à Amiens, en France. En tant que Commercial Development Specialist, vous serez chargé de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et...
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Spécialiste en Maintenance Industrielle
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Présentation">Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Maintenance Industrielle pour renforcer notre équipe à Amiens, France. Cette position est chargée de la maintenance préventive et corrective des équipements pour garantir leur bon fonctionnement.Références Salariales">Le salaire offert sera compétitif (environ 55 000 € par an,...
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Spécialiste en aménagement paysager
il y a 7 heures
Amiens, Hauts-de-France tapa1job Temps pleinVoici un aperçu de notre offre d'emploi.Département du NordTAPA1JOB recrute pour son client spécialisé dans l'aménagement paysager, un ou une spécialiste qualifié (H/F), proche d'Amiens (80).Missions clésCréation d'espaces vertsAménagement paysagerEntretien des espaces vertsPréparation de chantierEntretien du matérielMaitrise des...
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Sales and Client Relationship Manager
Il y a 2 mois
Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez notre équipe de vente à AmiensbeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe commerciale à Amiens, en France. En tant que Commercial Development Specialist, vous serez chargé de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et...
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Spécialiste en Appels d'Offres et Relations Client
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Wabtec Temps pleinDétails de l'offreNotre entreprise, Wabtec Corporation, est un leader dans son domaine et nous sommes à la recherche d'un spécialiste en appels d'offres et relations client pour rejoindre notre équipe dynamique.Réalisations du posteElaborer et gérer les dossiers appels d'offresAssurer la veille et collecter des retours...
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Titre d'employé de transport et logistique
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France RAS SIEGE Temps pleinUne entreprise dynamique, RAS SIEGE, spécialisée dans le domaine du Transport, de la Logistique et du Tertiaire recherche un employé de transport pour rejoindre son équipe.MissionL'agence RAS SIEGE propose des centaines d'opportunités d'emploi en intérim, CDD et CDI dans tous les secteurs d'activité. Pour ce poste, nous recherchons une personne...
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Spécialiste en Maintenance Industrielle
Il y a 2 mois
Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Maintenance Industrielle pour renforcer notre équipe à Amiens, France. En tant que Spécialiste en Maintenance Industrielle, vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective de nos équipements pour assurer leur bon fonctionnement.Responsabilités :Maintenance préventive et corrective des...
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Spécialiste en Développement Commercial
Il y a 2 mois
Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un professionnel compétent pour rejoindre son équipe à Amiens, France. En tant que Spécialiste en Développement Commercial, vous serez chargé de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Responsabilités :Accueillir les clients et comprendre leurs besoins...
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Spécialiste en Ressources Humaines et Paiement
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 28 000 € - 35 000 €Description du posteNous recherchons un Spécialiste en Ressources Humaines et Paiement pour rejoindre notre équipe à Amiens. En tant que Spécialiste, vous serez responsable de l'ensemble du processus de paie, de la collecte des informations jusqu'à la vérification et au versement des salaires.Compétences requisesPréparation et traitement des...
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Spécialiste en Revêtements de Toit
il y a 7 heures
Amiens, Hauts-de-France Menway Emploi Amiens Temps pleinNous recherchons un spécialiste en revêtements de toit pour rejoindre notre équipe à Amiens.Poste à temps plein de 39h/semaine, CDI non temporaire.Description du posteCe poste consiste en la pose de tuiles, d'ardoises et de zinc ainsi que l'installation des évacuations d'eaux pluviales.L'expérience dans ce domaine est requise. Nous...
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Spécialiste en Paysagisme Territorial
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France tapa1job Temps pleinDescription du posteL'entreprise TAPA1JOB recrute pour son client spécialisé dans l'aménagement paysager un spécialiste en paysagisme territorial (H/F) proche d'Amiens (80). MissionsCréation et entretien d'espaces vertsAmenagement paysagerEntretien des espaces vertsPréparation de chantierEntretien du matérielMaitrise des outilsRespect...
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Spécialiste en Support Client Téléguidé pour Entreprises
il y a 7 heures
Amiens, Hauts-de-France J4S Intérim et Recrutement Temps pleinDécouvrez notre offre de carrièreNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Client Téléguidé pour accompagner nos clients dans leur utilisation optimale des outils de gestion.Compétences requisesExcellentes compétences en communication verbale et en écoute activeBon sens relationnel et capacité à travailler efficacement en...
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Téléconseiller en CDI aux services du client
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France J4S Temps pleinMission de téléconseillerPour un éditeur de logiciels, J4S recrute un téléconseiller en CDI pour rejoindre son équipe de satisfaction client.Vos missionsVous serez chargé de répondre aux besoins des clients, d'aider et d'accompagner les utilisateurs du logiciel dans son utilisation.Vous aurez pour tâche d'écouter les besoins des clients afin...
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Spécialiste Technique Expertise Véhicules
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Menway Emploi Amiens Temps pleinRetrouvez votre emploi dans l'industrie du transport urbain ! A propos de notre entreprise : Menway Emploi, votre agence d'emploi à Amiens, vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Missions et tâches : - Analyser l'historique des pannes des véhicules et infrastructures pour améliorer la fiabilisation ;- Collaborer avec le chef...
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Spécialiste en Maintenance Industrielle
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Maintenance Industrielle pour renforcer notre équipe à Amiens, France. Ce poste offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et innovant.Salaire : 55 000€Rôle :Pour nous rejoindre, vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective d'équipements industriels...
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Spécialiste en réparation de menuiserie
il y a 1 mois
Amiens, Hauts-de-France MyJobCompany Temps pleinRecherche d'un Spécialiste en réparation de menuiserieL'entreprise MyJobCompany recherche un Spécialiste en réparation de menuiserie pour soutenir son client, une entreprise de menuiserie renommée. Le Spécialiste en réparation de menuiserie sera chargé de fournir un excellent service après-vente pour les produits de menuiserie du client. Les...