Responsable de Supervision Informatique

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France Fiducial Temps plein
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Nous recherchons un Responsable de Supervision Informatique pour rejoindre notre équipe à Lyon.

Mission

Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes. Nous proposons une gamme complète de services, notamment la supervision technique, pour aider nos clients à optimiser leur gestion de l'informatique.

Description du Poste

L'intéressé(e) sera chargé(e) de superviser les serveurs, les postes stratégiques & critiques et les sauvegardes afin de développer une offre de services techniques dédiée à une clientèle TPE variée (notaire, huissier, garagiste). Les tâches incluent le recueil du besoin & la définition d'un plan projet, l'étude de marché, la réalisation d'un POC, l'installation & paramétrage de la plateforme de production, la rédaction du dossier d'architecture technique et du dossier d'exploitation, le pilotage de la plateforme liée à des clients pilotes, la validation de la mise en production et de l'offre, l'intégration sous forme de dailycontrol de la supervision, la définition & l'automatisation des indicateurs de suivi et l'industrialisation de l'exploitation attenante à l'outil de supervision.

Compétences et Qualifications Requises

Pour réussir cette mission, nous recherchons un candidat avec une bonne connaissance de l'environnement technique suivant : Windows Server , Hyper-V, SQL Serveur, Powershell V3, GPO, ITIL V3, réseaux (VLAN, Security Zone, Firewall). Il est important de pouvoir comprendre les enjeux pour nos clients de souscrire à une nouvelle offre de supervision technique et de s'intégrer dans l'organisation de l'assistance technique.

Salaire et Avantages

Nous offrons un salaire annuel estimé de 40 000 € à 60 000 € selon l'expérience, ainsi qu'une série d'avantages sociaux, dont une assurance maladie et maternité complète, une retraite sociale, des jours de congés payés et des occasions de formation professionnelle.

Entreprise

Fiducial est une entreprise leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes. Nous avons créé plus de 50 ans auparavant et sommes présents dans 78 pays avec plus de 15 300 collaborateurs au service de 332 000 clients.



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    il y a 2 semaines


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    il y a 3 jours


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