Mission

Vous rejoignez l'équipe d'Action Logement en tant que Receveur Contentieux. Vous serez rattaché(e) au Responsable Contentieux et chargé de la gestion des impayés de loyers pour les locataires en place et sortis.

Compétences requises

Vous disposez d'un Bac + 2 en Droit Civil ou d'une expérience similaire de 2 ans. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, internet,...). Vous êtes doté(e) d'une très bonne relationnel, d'une aisance rédactionnelle, d'un sens de la confidentialité, d'un esprit d'équipe et de bienveillance.

Missions

Vous serez chargé de :

• Gérer et suivre l'impayé pour chaque locataire
• Obtenir le règlement des clients en situation d'impayé
• Assurer le lien et le suivi avec les services sociaux et partenaires
• Mettre à jour le dossier via le logiciel métier
• Initier et assurer le suivi des demandes d'enquêtes auprès des prestataires agrées / référencés
• Proposer des abandons de créances et passer les pertes dans le cadre de sa délégation
• Suivre l'exécution des procédures judiciaires
• Apporter une réponse adaptée aux clients
• Garantir l'atteinte des objectifs opérationnels définis

Localisation

Vous travaillerez à Lyon, en Auvergne-Rhône-Alpes.