Coordinateur réseaux SAV F/H

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein
Fonction

Nous recherchons un Coordinateur réseaux SAV pour rejoindre notre équipe à DSI Group.

Missions

Vous serez chargé de la gestion du réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagers.

  • Animation et gestion co-pilotée des agences de réparation agréées.
  • Suivi opérationnel quotidien en collaboration avec le réseau de réparation.
  • Gestion des indicateurs de performance et des facturations des prestations.
  • Coordination des changements d'activité au sein du réseau.

Vous serez également responsable du support au réseau de réparation pour les produits de mobilité.

  • Gestion et animation des centres de réparation agréés et du réseau de réparation de proximité.
  • Suivi opérationnel et coordination avec les équipes internes.
  • Surveillance et analyse des indicateurs de performance et des facturations.

Vous participerez également à la gestion de projets et à l'amélioration des processus.

  • Collaboration avec les agences de réparation agréées dans le cadre de nouveaux projets.
  • Mise en place de processus et outils pour améliorer le service.
  • Reporting régulier et suivi des activités du réseau.

Vous serez chargé de l'amélioration continue des processus.

  • Déploiement de nouvelles solutions pour améliorer le service.
  • Rédaction et mise à jour des procédures opérationnelles.
  • Initiatives pour l'amélioration continue orientées vers la satisfaction client.
Compétences requises

Vous devez avoir une expérience confirmée dans le SAV de produits de grande consommation.

  • Compétences solides en gestion de projets et en management opérationnel.
  • Excellente capacité d'analyse et de suivi des indicateurs de performance.
  • La maîtrise d'Excel (TCD, formules etc...) sont impératifs.
  • Fortes aptitudes en communication et en coordination entre plusieurs parties prenantes.
  • Anglais professionnel vers courant est fortement recommandé.
Profil recherché

Vous devez être issu(e) d'une formation Bac (+2) minimum et justifier d'une expérience de 4 ans minimum dans une fonction similaire.

  • Lieu du poste : Ile-de-France (Saint-Ouen).
  • Démarrage : Dès que possible.
  • Salaire : Selon profil.

  • Coordinateur Réseaux SAV

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    Fonction DSI Group recherche un Coordinateur Réseaux SAV pour son client en Ile-de-France. Responsabilités Gestion du réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagersAnimation et gestion co-pilotée des agences de réparation agrééesSuivi opérationnel quotidien en collaboration avec le réseau de réparationGestion...

  • Coordinateur Réseaux SAV

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    DSI GroupNous sommes une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT, du digital et des télécom. Nous recherchons un Coordinateur Réseaux SAV pour notre client en Ile-de-France.ResponsabilitésGestion du réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagersAnimation et gestion co-pilotée des agences de...

  • Coordinateur SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Coordinateur SAV H/FNous recherchons un Coordinateur SAV H/F pour accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel.Le Coordinateur SAV prendra en charge les aspects SAV de projets industriels sur des solutions clés en main et sera chargé de fournir un service technique et...

  • Coordinateur réseaux SAV F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    DSI Group est une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT, du digital et des télécom. Nous recherchons un Coordinateur réseaux SAV pour gérer notre réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagers. Les missions principales sont les suivantes : Gestion du réseau de réparation agréé pour les...

  • Coordinateur commercial SAV

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des opportunités de carrière dans le domaine du commerce de gros d'équipements automobiles. Le Coordinateur commercial SAV assure la satisfaction des clients en gérant efficacement les services après-vente. Les missions incluent la gestion des réclamations clients, la coordination des interventions techniques, le suivi des...

  • Coordinateur SAV F/H Trilingue

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Recherchez-vous un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences relationnelles et internationales ?Au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, nous recherchons un coordinateur SAV F/H trilingue pour rejoindre notre équipe.Vous serez le chef d'orchestre du SAV de notre entreprise, une société reconnue dans le secteur de...

  • Coordinateur de Planning SAV

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Le Store Parisien Temps plein

    Offre de poste : Coordinateur de Planning SAVLe Store Parisien, une entreprise en croissance rapide, recherche un Coordinateur de Planning SAV pour rejoindre son équipe à Bois d'Arcy (Yvelines).Compétences requisesExpérience de 3 à 5 ans dans le domaine de la gestion des flux et de la planificationDiplôme minimum Bac + 2Autonomie, organisation et...

  • Responsable de la Planification et de la Coordination SAV

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps plein

    Le poste Nous recherchons un technicien planificateur SAV pour rejoindre notre équipe de maintenance et de SAV. Vous serez en charge de planifier les rendez-vous des techniciens SAV, de référencer et de commander les pièces nécessaires pour les interventions de vos collègues. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'assistant administratif...

  • Coordinateur éducatif d'accompagnement

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Zanaka Temps plein

    Zanaka Solutions RH recherche pour le compte de son client, une plateforme de services composée d'un SAMSAH et d'un SAVS située à Châtou, un coordinateur éducatif d'accompagnement pour un poste à pourvoir en CDI à temps plein.Présentation de la plateforme :La plateforme de services inclut un Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) et un...

  • Coordinateur éducatif en SAMSAH et SAVS

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Zanaka Temps plein

    Zanaka Solutions RH recherche pour le compte de son client, une plateforme de services composée d'un SAMSAH et d'un SAVS située à Châtou, un coordinateur éducatif d'accompagnement pour un poste à pourvoir en CDI à temps plein.Présentation de la plateforme :La plateforme de services inclut un Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) et un...

  • Coordinateur éducatif en SAMSAH et SAVS H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Zanaka Temps plein

    Zanaka Solutions RH recherche pour le compte de son client, une plateforme de services composée d'un SAMSAH et d'un SAVS située à Châtou, un coordinateur éducatif d'accompagnement pour un poste à pourvoir en CDI à temps plein.Présentation de la plateforme :La plateforme de services inclut un Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) et un...

  • Coordinateur éducatif en SAVS et SAMSAH

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Zanaka Temps plein

    Zanaka Solutions RH recherche pour le compte de son client, une plateforme de services composée d'un SAMSAH et d'un SAVS située à Châtou, un coordinateur éducatif d'accompagnement pour un poste à pourvoir en CDI à temps plein.Présentation de la plateforme :La plateforme de services inclut un Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) et un...

  • Responsable de la Gestion des Réseaux de SAV

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable de la Gestion des Réseaux de SAV pour notre client en Ile-de-France. Responsabilités Gestion du réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagersAnimation et gestion co-pilotée des agences de réparation agrééesSuivi opérationnel quotidien en collaboration avec le...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France TLD Temps plein

    Titre du PosteResponsable SAV H/FDescription du PosteTLD, une entreprise française leader dans la conception et la distribution d'équipements d'assistance aéroportuaire, recherche un Responsable SAV H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGestion des réclamations clients : vous serez chargé(e) de prendre en charge l'information client...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    DSI GroupNous sommes une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT, du digital et des télécom. Nous recherchons un Coordinateur Réseaux SAV pour rejoindre notre équipe en Ile-de-France.Compétences requisesExpérience confirmée dans le SAV de produits de grande consommationCompétences solides en gestion de projets et en management...

  • Coordinateur de Planification SAV-CDI

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Le Store Parisien Temps plein

    Poste de Coordinateur de Planification SAV-CDILe Store Parisien / La Fermeture Parisienne (20 personnes) accélère sa croissance et poursuit son développement. Nous recrutons un chargé de planification en CDI pour renforcer notre équipe.Compétences requisesExpérience de 3 à 5 ans dans la planification et la gestion de fluxDiplôme minimum Bac +...

  • Coordinateur d'accompagnement en SAVS/SAMSAH

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Pôle médico-social « La Planchette » Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe engagée dans le domaine de l'inclusion et du handicap psychique ; Participer à un projet innovant et en évolution avec la création d'appartement inclusif. La Fondation des Amis de l'Atelier œuvre depuis plus de 60 ans au service des enfants et des adultes en situation de handicap. Elle compte aujourd'hui plus de...

  • Spécialiste en SAV

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    DSI Group est une entreprise de services numériques à taille humaine qui privilégie la proximité et l'accompagnement de ses collaborateurs. Nous recherchons un Spécialiste en SAV pour rejoindre notre équipe. Les missions principales sont les suivantes : Gestion du réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagers. ...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de DSI GroupNous sommes une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT, du digital et des télécom. Nous recherchons un Coordinateur Réseaux SAV pour rejoindre notre équipe en Ile-de-France.Compétences requisesExpérience confirmée dans le SAV de produits de grande consommationCompétences solides en gestion...

  • Gestionnaire de Réseaux SAV

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    DSI Group est une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT, du digital et des télécom. Nous recherchons un Gestionnaire de Réseaux SAV pour gérer notre réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagers. Les missions principales sont les suivantes : Gestion du réseau de réparation agréé pour...