Chargé de clientèle particuliers

il y a 4 jours


Nanterre, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

  • Crédit Mutuel Alliance Fédérale, deuxième banque de détail en France, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle particuliers pour renforcer son équipe de l'agence de Nanterre.


Mission clé

Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance :



  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients


Différentes opportunités

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe et serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence.



Conditions de travail

Vous bénéficierez d'une protection sociale renforcée, d'au moins une action de formation chaque année et d'une politique parentale avantageuse.



Compétences requises

Votre personnalité avant tout, votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client, et votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.



Certification(s)/Accréditation(s)

AMF indispensable.



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