Chef de Projet Opérationnel

il y a 3 semaines

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Business Services Temps plein

Rôle et responsabilités

Le Chef de Projet Opérationnel est chargé de concevoir et de mettre en œuvre des plans d'opération efficaces pour satisfaire les besoins des clients internes et externes. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de déploiement et les prestataires pour garantir la rentabilité des activités et les objectifs du périmètre.

Fonctions clés

  • Assurer la relation avec les clients lors du déploiement de la solution Océan et des SAV
  • Suivre le déploiement du service chez les clients en supervisant et pilotant les activités, notamment la préparation et la qualification des boitiers, leur installation et activation dans les véhicules, la préparation des fiches véhicules sur la plateforme et l'outil de planification
  • S'assurer de la satisfaction client en fin de déploiement
  • Participer à la supervision et à la gestion des prestataires d'intervention et des installateurs internes
  • Élaborer et extraire les KPIs de service pour le service Planning
  • Intervenir en cas de problèmes rencontrés par les équipes dans les déploiements

Management et supervision

  • Déterminer les affectations des interventions et des comptes
  • Recruter, animer, coordonner et développer des équipes performantes et motivées
  • Collaborer avec le manager du service Planning et la Direction des Ressources Humaines sur les besoins en recrutement
  • Assurer la montée en compétence de ses collaborateurs
  • Réaliser les entretiens individuels et professionnels
  • Assurer le respect des processus, méthodes et règles mis en place
  • S'assurer de la bonne coordination entre son équipe et les autres

Planification opérationnelle

  • Prendre en charge la planification de certains Grands Déploiement
  • Faire l'opérationnel en support de l'équipe au quotidien
  • Assurer l'intérim d'un membre de son équipe

Profil requises

  • De niveau Bac+4 minimum
  • Organisé et rigoureux, capable de gérer un projet de bout en bout
  • Bon relationnel, capacité à initier des actions et à travailler de manière transverse
  • Bonne élocution et orthographe
  • Maitrise des outils informatiques (traitement de texte et tableur), de la rédaction de compte rendu de synthèse et de l'utilisation d'un CRM
  • Capacité à rédiger des compte rendu précis et à déléguer des actions en transverse
  • Autonomie et connaissance de la technique de nos offres et produits
  • Capacité à gérer les priorités et à relever les défis

Département

Océan

Créé en 2003 et intégré à Orange Business Services depuis 2015, nous sommes fiers de notre héritage de pionnier dans le domaine de la donnée et de notre place de leader de la géolocalisation et de la gestion de flottes avec plus de 170 000 véhicules gérés et 7 000 clients.

Nous disposons d'une véritable expertise pour connecter les véhicules et engins, collecter, protéger, analyser et partager les données afin de créer de la valeur à destination de nos clients.

Avec 160 collaborateurs, une croissance forte en France et à l'international, nous sommes à la recherche de personnes motivées et talentueuses pour contribuer à notre ambition et donner de l'impulsion à leur carrière au sein d'une entreprise innovante et valorisante axée sur 3 valeurs fondamentales : l'engagement, le respect et l'audace.

L'innovation est essentielle à nos clients, construisons-la ensemble

Contrat

Permanent

Travail hybride

  • Chef de Projet Opérationnel

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    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Business Services Temps plein

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  • Chef de Projet Opérationnel

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    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Business Services Temps plein

    Rejoignez Orange Business Services et rejoignez notre équipe de spécialistes du déploiement.L'opérationnel manager est le garant du succès des projets de déploiement. Il doit s'assurer que les clients internes et externes sont satisfaits, tout en veillant à l'efficacité de son équipe.Vous travaillez sous la responsabilité du Responsable...

  • Chef de projet BTP

    il y a 4 semaines

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    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Chez LES MÉTIERS DU BOIS, nous sommes fiers de notre expertise dans la restauration du patrimoine et des monuments historiques en France. Nos artisans mettent leur savoir-faire au service du bois avec précision, respectant les traditions du Compagnonnage.En tant que Chef de Projet Menuiserie, vous serez responsable de la coordination...

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    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NEXTGEN RH Temps plein

    MissionNEXTGEN RH, cabinet de recrutement spécialisé dans le Top et Middle Management, vous accompagne dans la recherche d'un Chargé(e) d'affaires CFO/CFA pour notre client spécialisé dans les services énergétiques.L'entreprise, active dans le sud de la France, intervient dans plusieurs domaines : électricité, automatismes, sécurité, et propose...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hubworkair Temps plein

    Présentation du PosteArtheau Aviation, spécialiste du courtage et du conseil en affrètement aéronautique, recherche un Spécialiste des Opérations Aériennes pour renforcer son équipe.MissionsPréparation des Vols : Plan de chargement à établir avec la compagnie aérienne, demande de handling, demande de survols, demande de fuel, vérification de la...

  • Chef de projet

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe ADF Temps plein

    Job DescriptionFonction : Chef de projetVous rejoignez Groupe ADF, un leader dans le secteur de l'ingénierie et de l'expertise, pour occuper le poste de chef de projet. Ce rôle vous permettra de travailler sur des projets de grande envergure dans l'industrie, notamment dans les secteurs de l'oil & gas, de la chimie et de...

  • Chef de projet Électrotechnique Navale

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Davidson consulting Temps plein

    Profil / MissionNous recherchons un chef de projet en électrotechnique navale pour nous aider à coordonner des projets complets et à garantir leur réussite. Le chef de projet travaille étroitement avec les équipes de Davidson Consulting pour s'assurer que les projets sont livrés en temps et en heure, en respectant les budgets et les...

  • Ingénieur Excellence Opérationnelle

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUEZ Temps plein

    Votre Mission Nous recherchons un Ingénieur Excellence Opérationnelle pour rejoindre notre équipe à Suez Recyclage et Valorisation France. Vous serez rattaché au responsable Excellence Opérationnelle national et accompagnerez les sites de traitement et de valorisation de déchets dans la mise en place de la démarche Excellence Opérationnelle. Vous...

  • Chef d'équipe de projet

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    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capgemini Temps plein

    Vos missions :En tant que Chef d'équipe de projet, vos responsabilités principales seront les suivantes : • Gérer les projets IT de l'ensemble des thématiques qui incombent à la gestion de projet tout en assurant la performance QCD (Qualité/Coût/Délai).• Assurer le management opérationnel des équipes de consultants dont vous êtes en...

  • Chef de Projets Expérimenté

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ortec group Temps plein

    Description du postePrésentationNous sommes à la recherche d'un Chef de Projets Expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de projet. Vous serez responsable de la direction et de la supervision de nos prestations de dépollution de sols et de nappes, ainsi que de la réhabilitation de sites industriels pour nos clients industriels et...

  • Chef de Projet Retail Exécutif

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HIGHCO Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEDans le cadre de son développement, l'entreprise HIGHCO recherche un Chef de Projet Retail Exécutif.La rémunération est comprise entre 60 000 € et 80 000 € par an.MISE EN PLACE D'OPÉRATIONS PROMOTIONNELLESL'quipe du responsable opérationnel retail travaille en collaboration avec les équipes internes et externes pour mettre en...

  • Ingénieur Excellence Opérationnelle

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUEZ Temps plein

    Votre Mission Nous recherchons un Ingénieur Excellence Opérationnelle pour rejoindre notre équipe à Suez Recyclage et Valorisation France. Vous serez rattaché à un responsable Excellence Opérationnelle national et accompagnerez les sites de traitement et de valorisation de déchets dans la mise en place de la démarche Excellence Opérationnelle....

  • Chef de Projet Supply Chain

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Suntory Beverage & Food France Temps plein

    Rôle du Chef de Projet Supply ChainVous rejoindrez l'équipe de Suntory Beverage & Food France comme Chef de Projet Supply Chain.Vous serez chargé de la gestion opérationnelle de la commande du client jusqu'à la facturation, et de participer à des projets d'amélioration continue.Vous assurerez la gestion opérationnelle des commandes...

  • Chef de Projet

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Meritis Temps plein

    Description du posteEn tant que Chef de projet (H/F), vous serez chargé de :Assurer le cadrage et le management des projets ;Piloter les projets sous les axes budget, ressources, délais, qualité et risques ;Gérer l'équipe projet comprenant ingénieurs, consultants et chefs de projets en établissant le plan de charge et l'engagement ;Préparer...

  • Chef de Projet Logistique

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Danone Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez Danone en tant que Chef de Projet Logistique, basé sur le site d'Aix-en-Provence. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et complexe, où vous créerez de nouvelles opportunités.Missions clésGestion des équipesEncadrer les équipes pour garantir la livraison de nos clients dans les délais et le respect des...

  • Chef de projet technique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crosscall Temps plein

    Poste de Chef de projet techniqueCrosscall, créateur de la téléphonie mobile durable, recherche un Chef de projet technique pour rejoindre son équipe de développement de produits. En tant que Chef de projet technique, vous serez chargé de l'accompagnement des opérationnels chargés des processus de référencement et de maintenance logicielle des...

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    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Chef de Projet Menuiserie pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez responsable de la coordination opérationnelle de plusieurs chantiers en région PACA et Languedoc.Vos missions quotidiennes incluent :Gestion technique des chantiersSupervision de l'intégralité du processus, de l'étude initiale à la...