Chargé de Relation Client F/H

il y a 2 semaines


Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein
Chargé de Relation Client F/H

Accompagner les clients dans leur mobilité quotidienne

Kisio Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recherche un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable.

Mission

  • Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements
  • Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits
  • Informer les clients en cas de situations perturbées
  • Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données
  • Traiter les réclamations clients

Profil

Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en CRC.

Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous. Vous êtes curieux et faites force de proposition.

Rémunération

1 815,09 € + primes

Contrat

35H

Processus de recrutement

Un processus de recrutement simple et fluide:

  • Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) pour un premier échange RH.
  • Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail.
  • Si votre candidature est retenue à la suite de la préqualification, vous rencontrez votre futur manager et éventuellement d'autres membres de l'équipe.
  • Votre candidature est validée? Vous serez contacté(e) par l'équipe RH afin de vous transmettre une offre de contrat.

Kisio cultive la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d'études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d'âge, de statut social, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle ou de handicap.


  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de Direction Relation Client. Vous serez chargé de promouvoir l'image des clients donneur d'ordres et de fidéliser la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées.ResponsabilitésDélivrer l'information...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HPrésentation du posteKisio Services et Consulting recherche un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Relation Client.Compétences requisesExpérience en relation clientCompétences en communication et en écouteCapacité à travailler en équipeConnaissance des outils de gestion de la...


  • Nancy, Grand Est, France FONCIA Temps plein

    Accédez à un monde de possibilités avec FONCIAFONCIA, c'est une entreprise qui vous offre l'opportunité de développer votre carrière dans un environnement dynamique et innovant. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relations Clients F/H qui partagera notre ambition de devenir l'acteur de référence des services immobiliers...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable. Vous serez en charge de promouvoir l'image des clients donneur d'ordres et de fidéliser la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées.ResponsabilitésDélivrer l'information...


  • Nancy, Grand Est, France FONCIA Temps plein

    MissionFoncia, leader européen des services immobiliers résidentiels, recherche un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe.Compétences requisesExcellentes compétences en relations clientCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementConnaissance du secteur immobilierResponsabilitésÉtablir et maintenir des relations...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HAccompagner les clients dans leur mobilité quotidienneKisio Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recherche un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable.MissionAccompagner les clients dans leur mobilité quotidienne, en leur proposant des solutions adaptées à leurs...


  • Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HAccompagner les clients dans leur mobilité quotidienneKisio Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recherche un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable.MissionAccompagner les clients dans leur mobilité quotidienne, en leur proposant des solutions adaptées à leurs...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un chargé de relations clients pour renforcer nos équipes de Customer Success.MissionsVous serez chargé de :Réception et gestion des appels téléphoniquesOrganisation de rendez-vousMise à jour du suivi clientEnregistrement et transmission des réclamations clientsGestion et suivi de la...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un chargé de relations clients pour renforcer nos équipes de Customer Success.MissionsVous serez chargé de :Réception et gestion des appels téléphoniquesOrganisation de rendez-vousMise à jour du suivi clientEnregistrement et transmission des réclamations clientsGestion et suivi de la...

  • Chargé de relations clients

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un chargé de relations clients pour renforcer nos équipes de Customer Success.MissionsVous serez chargé de :Réception et gestion des appels téléphoniquesOrganisation de rendez-vousMise à jour du suivi clientEnregistrement et transmission des réclamations clientsGestion et suivi de la...


  • Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HAccompagner les clients dans leur mobilité quotidienneKisio Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité.Le rôleDélivrer l'information aux clients et prospects et...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe à Keolis. Vous serez chargé de fidéliser la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat...).ResponsabilitésSécuriser les contactsDélivrer...

  • Chargé de relations clients

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    Présentation de l'offreNous sommes à la recherche d'un chargé de relations clients dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de Customer Success. Vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients, de l'organisation de rendez-vous et de la mise à jour du suivi client.MissionsRéception et gestion des appels...

  • Chargé de relations clients

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    Joindre notre équipe de Customer SuccessNous sommes à la recherche d'un chargé de relations clients motivé pour rejoindre notre équipe de Customer Success en plein développement. Vous serez chargé de la gestion des appels téléphoniques, de l'organisation de rendez-vous, de la mise à jour du suivi client et de la gestion de la plateforme...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Accompagner les clients avec passion et professionnalismeKisio Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recherche un(e) Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Relation Client.Votre rôle :Sous la responsabilité de la Chef d'équipe, vous serez chargé de fidéliser la clientèle par la qualité et...

  • Chargé de relations clients

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Customer SuccessNous sommes à la recherche d'un chargé de relations clients motivé pour rejoindre notre équipe de Customer Success. Vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients, de l'organisation de rendez-vous et de la mise à jour du suivi client.MissionsRéception et gestion des appels...

  • Chargé de relations clients

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Customer SuccessNous sommes à la recherche d'un chargé de relations clients motivé pour rejoindre notre équipe de Customer Success en plein développement. Vous serez chargé de la gestion des relations avec nos clients, de l'organisation de rendez-vous et de la mise à jour du suivi client.MissionsRéception et gestion...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Accompagner les clients avec passion et professionnalismeKisio Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recherche un(e) Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Relation Client.Votre rôle :Sous la responsabilité de la Chef d'équipe, vous serez chargé de fidéliser la clientèle par la qualité et...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de KISIO Services et Consulting.ResponsabilitésVous serez chargé de:Sécuriser les contacts avec les clientsDélivrer l'information et les accompagner dans leurs demandes en toute confidentialitéRespecter les modes opératoiresMettre à jour de...

  • Chargé de Mission F/H

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Robert Half International Temps plein

    Votre RôleEn tant que Chargé de Mission F/H, vous serez chargé de soutenir le Pôle Relance & Encaissement de la Direction Financière dans la gestion des réclamations et la médiation.MissionsGestion des réclamations et résolution des conflitsMédiation et négociation pour trouver des solutions mutuelles acceptablesExpertise technique pour comprendre...