Agent d'escale ferroviaire

il y a 1 semaine

Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein
Description du poste

L'Agent d'escale ferroviaire est un professionnel clé dans le domaine du transport ferroviaire. Il/elle est responsable de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation avec les clients. Cette formation Titre Professionnel de niveau 4 - spécialité Agent d'Escale Ferroviaire est une alternance clé en main de 5 mois, en contrat de professionnalisation qui vous prépare à ce métier.

En tant qu'Agent d'escale ferroviaire, vous exercez une double mission : préparation/réception des trains en gare et relation clients. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Manoeuvre des trains en collaboration avec les conducteurs
  • Assemblage du train (accrochage, décrochage)
  • Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
  • Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel

Côté relation clients :

  • Départ des trains
  • Visites des rames à l'arrivée
  • Orientations et informations des voyageurs, prise en charge éventuelle
  • Préparation commerciale du train
  • Gestion de site, maintenance des installations
  • Veille à la sécurité des clients et du personnel

Votre environnement de travail

  • Travail en extérieur ou en gare, en tenue de sécurité ou commerciale
  • Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés)

Formation

La formation Titre Agent d'escale ferroviaire est une formation spécifique SNCF qui se prépare dans une université du groupe SNCF.

  • Formation théorique : Université du Service à Chambéry
  • Formation en milieu professionnel dans un Etablissement exploitation voyageurs à Annemasse

L'accueil en entreprise aura lieu en novembre.

À l'obtention de votre diplôme et une attitude irréprochable sur le terrain, une proposition d'embauche est possible sous certaines conditions.

Profil recherché
  • Jeune de moins de 30 ans (ou plus sous certaines conditions)
  • Titulaire au 1er septembre d'un BAC toutes séries

La sélection s'effectue d'abord par l'étude de votre dossier (curriculum vitae, une lettre de motivation). Elle comprend ensuite des tests et entretiens de motivation.

Les compétences et qualités :

  • Organisation
  • Attention
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Respect des procédures
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Autonomie

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétribution et avantages

Cette formation est gratuite et rémunérée. Elle est calculée en fonction du barème alternance fixé par l'état.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

  • La quasi gratuité des trains
  • Des jours de congés et des RTT
  • Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF : pendant votre formation, vous avez la possibilité d'accéder à des facilités de logement en résidence SNCF. Les conditions d'âge et d'accès varient selon les solutions d'hébergement.
  • Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation
  • Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération,.

Salaire

Cette formation est gratuite et rémunérée en fonction du barème alternance fixé par l'état.

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    il y a 2 semaines

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    il y a 17 heures

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    il y a 3 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Voyageurs Temps plein

    Poste : Responsable maintenance ferroviaireVous rejoignez l'équipe de SNCF Voyageurs en tant que responsable maintenance ferroviaire au sein du technicentre Auvergne Rhône Alpes, situé à Annemasse.En tant que gestionnaire opérationnel de site, vous orchestrez la maintenance au sein du Technicentre. Vous pilotez et coordonnez en temps réel...

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    Il y a 2 mois

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'EmployeurAu sein de SNCF Voyageurs, nous nous engageons à répondre aux attentes de nos clients en reliant efficacement l'ensemble du territoire. Notre réseau permet à des millions de voyageurs de se déplacer chaque jour grâce à un service de qualité.Rejoindre SNCF Voyageurs, c'est intégrer une équipe dynamique et solidaire,...