Ingenieur en Maintenance Informatique au Libournais

il y a 4 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Région Nouvelle-Aquitaine Temps plein

Missions Principales

Le service de l'Éducation Numérique de la Région Nouvelle-Aquitaine est composé d'une équipe de plus de 200 personnes réparties sur l'ensemble du territoire de la Nouvelle-Aquitaine. Ce service est chargé de la définition et du déploiement de l'Environnement Numérique de Travail, de la maintenance informatique en lycées et de favoriser les usages et ressources numériques. Les équipes d'assistance numérique de Nouvelle-Aquitaine sont les équipes régionales de maintenance informatique intervenant sur tous les domaines (réseaux, serveurs, postes de travail, logiciels...). Les missions principales sont les suivantes :

• Installer et maintenir les équipements informatiques dans les lycées (postes informatiques, périphériques, logiciels) ;
• Administrer et configurer les serveurs et le réseau ;
• Contribuer au suivi d'inventaire et renseigner les indicateurs du service ;
• Assurer le support technique (matériel et logiciel) et apporter conseils et recommandations (sécurité, données...) aux utilisateurs ;
• Participer à la veille technologique.

Activités Principales

Participer aux installations et déploiements physiques des postes de travail et périphériques associés ;
• Installer, configurer et maintenir un service d'accès au réseau ;
• Participer au suivi du parc informatique et au suivi de l'inventaire ;
• Gérer des incidents d'exploitation et mettre en œuvre les mesures correctives ;
• Recenser les dysfonctionnements et les améliorations et renseigner les outils et documents de suivi ;
• Proposer et mettre en œuvre des solutions d'équipements et de services ;
• Intervenir sur un serveur de réseau et sur son environnement ;
• Contribuer à la résolution de dysfonctionnements (sur poste et à distance) ;
• Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurisation du stockage de données.

Activités Secondaires et/ou Ponctuelles

Participer aux projets informatiques de l'équipe d'Assistance Numérique ;
• Participer à la supervision du système d'information ;
• Intervenir en soutien aux interventions d'autres équipes (sur décision et validation du N+1).

Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin.



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