Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client NAOS - Paris, Île-de-France - NAOS Bio

  • Spécialiste de la Relation Client NAOS

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    Spécialiste de la Relation Client NAOS Nous recherchons un(e) spécialiste de la relation client pour rejoindre notre équipe NAOS. Prise en charge des contacts consommateurs multicanaux : réseaux sociaux, email, téléphone, chat, courrier etc. Traitement des demandes et prise en charge des réclamations Accompagnement des consommateurs dans une...

  • Chargé de la Relation Consommateurs NAOS

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    Chargé de la Relation Consommateurs NAOS Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé de la relation consommateurs pour rejoindre notre équipe NAOS. Prise en charge des contacts consommateurs multicanaux : réseaux sociaux, email, téléphone, chat, courrier etc. Traitement des demandes et prise en charge des réclamations Accompagnement des...

  • Spécialiste achats packaging NAOS

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    Acheteur projets H/F anglais CDINAOS Les Laboratoires recherche un(e) Acheteur(se) Packaging (H/F) en CDI pour rejoindre son équipe Achat.ContexteL'Acheteur Packaging source, développe et achète de façon responsable et dans les meilleures conditions de coût/quantité/qualité/délais/services, des biens ou des services adaptés aux demandes des...

  • Stratégiste Contenu NAOS Bio

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    Compétences requisesNAOS Bio recherche un(e) Responsable Image & Contenu expérimenté dans le secteur de la cosmétique. Vous devez avoir une bonne compréhension de la stratégie de contenu et de la création de contenu de haute qualité.MissionsDévelopper et mettre en éuvre une stratégie de contenu alignée avec les objectifs de la marque et les...

  • Responsable comptable clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    NAOS Bio recherche un(e) Comptable clients pour rejoindre son équipe comptabilité clients. Vous serez chargé(e) de la gestion des comptes clients et de la relation avec les différents acteurs. Le poste est à pourvoir à partir du 4/11/2024 pour une durée de 2 mois avec une prolongation jusqu'à mi mai.Vous travaillerez sur le périmètre France et...

  • Analyste Business Développement H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE NAOS Temps plein

    Description du posteRejoignez l'équipe de GROUPE NAOS en tant qu'analyste business développement H/F et participez à la mise en place de partenariats stratégiques avec des chercheurs, des startups et des projets académiques.MissionsVous assisterez le responsable du Pôle dans toutes ses missions, du sourcing à l'évaluation et au design de...

  • Responsable achat packaging cosmétique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    Responsable achat packaging cosmétiqueNAOS Les Laboratoires recherche un(e) Responsable Achat Packaging Cosmétique (H/F) en CDI pour rejoindre son équipe Achat.Présentation de l'entrepriseNAOS Les Laboratoires est l'entité industrielle regroupant les activités de production et de Recherche & Développement de Naos. Avec ses 230 collaborateurs, Naos Les...

  • Comptable clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    NAOS Bio recherche un(e) Comptable clients pour rejoindre son équipe comptabilité clients. Vous serez chargé(e) de la tenue des comptes clients et de la bonne relation avec les différents acteurs. Le poste est à pourvoir à partir du 4/11/2024 pour une durée de 2 mois avec une prolongation jusqu'à mi mai.Vous travaillerez sur le périmètre France et...

  • Spécialiste en gestion des comptes clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    NAOS Bio est à la recherche d'un(e) Comptable clients pour rejoindre son équipe comptabilité clients. Vous serez chargé(e) de la gestion des comptes clients et de la relation avec les différents acteurs. Le poste est à pourvoir à partir du 4/11/2024 pour une durée de 2 mois avec une prolongation jusqu'à mi mai.Vous travaillerez sur le périmètre...

  • Responsable de contenu et image

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    NAOS Bio : un leader dans le SkincareNAOS Bio, un acteur majeur du Skincare, recherche un(e) Responsable Image & Contenu pour rejoindre son équipe ETAT PUR. Cette personne sera chargée de créer et de gérer un calendrier éditorial pour garantir la publication régulière de contenu de haute qualité et SEO optimisé sur les plateformes en ligne et hors...

  • Comptable client h/f

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    Présentation de l'entreprise NAOS Bio, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Comptable client pour rejoindre son équipe comptabilité clients. Missions Vous participerez à la tenue des comptes clients et contribuerez à la bonne relation avec les différents acteurs. Vos missions principales seront les suivantes : Assurer la...

  • Packaging Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNaos Les Laboratoires est l'entité industrielle regroupant les activités de production et de Recherche & Développement de Naos. Les expertises de Naos Les Laboratoires interviennent à toutes les étapes de la conception à la fabrication et la distribution des produits des trois marques de Naos : Bioderma, Institut...

  • Acheteur(se) Packaging H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNaos Les Laboratoires est l'entité industrielle regroupant les activités de production et de Recherche & Développement de Naos. Les expertises de Naos Les Laboratoires interviennent à toutes les étapes de la conception à la fabrication et la distribution des produits des trois marques de Naos : Bioderma, Institut...

  • Acheteur projets H/F anglais CDI

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    NAOS Les LaboratoiresRecherche un(e) Acheteur(se) Packaging (H/F) en CDI à partir de Novembre 2024, dans nos locaux à Aix-en-Provence.Présentation de l'entrepriseNAOS Les Laboratoires est l'entité industrielle regroupant les activités de production et de Recherche & Développement de Naos. Avec ses 230 collaborateurs, Naos Les Laboratoires bénéficie...

  • Spécialiste en stratégie éditoriale

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    Un projet ambitieux pour NAOS BioNAOS Bio, un leader dans le Skincare, lance un projet de contenu et communication pour renforcer sa présence sur les marchés ciblés. Nous recherchons un(e) Responsable Image & Contenu pour rejoindre notre équipe ETAT PUR et contribuer à la réussite de ce projet.ObjectifsCréer un contenu de haute qualité et SEO...

  • Responsable Image

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    Présentation du posteNAOS Bio, un acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Responsable Image & Contenu pour rejoindre son équipe ETAT PUR. En tant que Responsable Image & Contenu, vous serez responsable de la stratégie globale de contenu d'Etat Pur. Vous créerez et superviserez du contenu engageant et pertinent qui renforce notre...

  • Chef de projet de contenu et communication

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein

    NAOS Bio : une opportunité de carrièreNAOS Bio, un acteur majeur du Skincare, recherche un(e) Responsable Image & Contenu pour rejoindre son équipe ETAT PUR. Cette personne sera chargée de créer et de gérer un calendrier éditorial pour garantir la publication régulière de contenu de haute qualité et SEO optimisé sur les plateformes en ligne et...

  • Responsable de la Chaîne d'Approvisionnement

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS groupe Temps plein

    NAOS recherche un(e) Gestionnaire de stock et production copacking pour rejoindre son équipe Supply Chain France.Vous serez en charge de la gestion des stocks et de la planification des activités de production copacking chez notre logisticien.Vous travaillerez en transversalité avec les équipes Marketing / Commerce et serez amené à vous rendre...

  • Spécialiste en Gestion de Stock et Production

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NAOS groupe Temps plein

    Rejoignez NAOS, un leader dans le Skincare, en tant que Gestionnaire de stock et production copacking.Vous serez responsable de la gestion des stocks et de la planification des activités de production copacking chez notre logisticien.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Marketing / Commerce et serez amené à vous rendre...

  • Savant(e) en valorisation scientifique H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE NAOS Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'une opportunité pour développer vos compétences en valorisation scientifique et innovation ? Le Groupe NAOS recherche un(e) chargé(e) de valorisation scientifique pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsVous accompagnez la valorisation des produits développés par NAOS dans les laboratoires, en...

Responsable de la Relation Client NAOS

il y a 4 semaines

Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps plein
Responsable de la Relation Client NAOS

Nous recherchons un(e) responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe NAOS.

  • Prise en charge des contacts consommateurs multicanaux : réseaux sociaux, email, téléphone, chat, courrier etc.
  • Traitement des demandes et prise en charge des réclamations
  • Accompagnement des consommateurs dans une dimension de conseil et d'écoute
  • Gestion des cas de cosmétovigilance, qualité produit et diagnostic de la peau
  • Renseignement des KPIs et remontées sur les tendances

Minimum 2 ans d'expérience en gestion de la relation client.