Chargé.e de relation Client

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein
Mission

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).

Compétences requises
  • Prise de contact avec le client une fois son bon de commande signé
  • Envoi des instructions de configuration de l'abonnement et accompagnement du client lors des différentes étapes de ce processus
  • Réponse aux éventuelles questions du client sur son onboarding
  • Coordination des actions des différentes équipes de l'entreprise impliquées dans la mise en place d'une collaboration client
  • Ameùlioration continue des process d'onboarding pour s'assurer que nos clients aient la meilleure expérience possible concernant le lancement de leur abonnement
  • Réponse aux questions de nos utilisateurs sur le chat, par email ou par téléphone
  • Prise de contact proactive avec l'utilisateur pour apporter une solution
À propos de nous

L'ISCOD, l'école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance, est un pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne. Nous formons aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.

Nous proposons un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l'Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).



  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'Alternance Chargé.e de relation ClientCe contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences en tant que Chargé.e de relation Client.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la relation client, recherche un(e) Chargé.e de relation Client pour renforcer son équipe.Compétences requises :Titulaire d'un...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionL'ISCOD recherche un(e) Chargé.e de relation Client pour rejoindre son équipe en contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de la prise de contact avec les clients, de leur accompagnement lors de l'onboarding et de la réponse à leurs questions.Compétences requisesOrganisation et gestion des prioritésCommunication et relation...

  • Chargé.e de relation Client

    il y a 12 heures


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé.e de relation Client pour rejoindre notre équipe à l'ISCOD. Vous serez en charge de la prise de contact avec les clients, de l'envoi des instructions de configuration de l'abonnement et de l'accompagnement du client lors des différentes étapes de ce processus.Compétences requisesCapacité à prendre le téléphone...


  • Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps plein

    Poste : Chargé.e de qualité relation clientEngie Rinnovabili S.P.A. recherche un Chargé.e de qualité relation client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesCapacité à travailler en équipe et en transverseOrientation client et capacité à fédérer autour des intérêts clientsBonne communication orale et écriteCapacité d'écoute et...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé.e de relation ClientCe poste d'alternance vous permettra de développer vos compétences en relations clientes dans un environnement dynamique et en constante évolution.Qui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, vous propose un contrat en alternance pour développer vos compétences en relations...

  • Chargé.e de relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionL'ISCOD recherche un(e) Chargé.e de relation Client pour rejoindre son équipe en contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de la prise de contact avec les clients, de leur accompagnement lors de l'onboarding et de la réponse à leurs questions.Compétences requisesOrganisation et gestion des prioritésCommunication et prise de contact avec les...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé.e de relation ClientCe poste d'alternance vous permettra de développer vos compétences en relations clientes dans un environnement dynamique et en constante évolution.Qui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, vous propose un contrat en alternance pour développer vos compétences en relations...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance en relation clientCe contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences en relation client au sein de l'ISCOD, spécialiste de la relation client.Qui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise qui se spécialise dans la relation client. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé.e de relation Client pour rejoindre notre...

  • Chargé.e d'affaires

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FAUCHÉ Temps plein

    Poste de Chargé.e d'affairesNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe à La Motte Servolex. En tant que Chargé.e d'affaires, vous serez responsable de développer et d'entretenez les relations avec nos clients, tout en gérant les projets d'installation électrique de manière efficace.Responsabilités Développer et...

  • Chargé.e d'affaires

    il y a 13 heures


    Paris, Île-de-France FAUCHÉ Temps plein

    Poste de Chargé.e d'affairesNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe à La Motte Servolex. En tant que Chargé.e d'affaires, vous développerez et entretenerez les relations clients, en assurant la bonne réalisation des projets d'installations électriques.ResponsabilitésDévelopper et entretenir les relations...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de communication en immobilier, un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage. Cette opportunité vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Chargé.e d'affaires

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France FAUCHÉ Temps plein

    Poste de Chargé.e d'affairesNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe à La Motte Servolex. En tant que Chargé.e d'affaires, vous serez responsable de développer et d'entretien les relations clients, ainsi que de gérer les projets électriques de l'agence.Responsabilités Développer et entretenir les relations clients...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de communication en immobilier, un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage. Cette opportunité vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la formationL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de communication en immobilier, un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage.MissionPréparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la formationL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de communication en immobilier, un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage.MissionPréparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la formationL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de communication en immobilier, un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage.MissionPréparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de communication en immobilier, un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage.**Présentation de l'entreprise**L'ISCOD est un établissement de formation reconnu par l'État, spécialisé dans la formation en Digital Learning....


  • Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé.e de Qualité Relation Client pour rejoindre notre équipe à La Défense. Vous serez en charge de veiller à la satisfaction des clients en s'assurant qu'ils bénéficient d'un parcours d'achat et d'installation exemplaire.MissionsPiloter les délais de réalisation des différentes étapes du parcours...

  • Chargé.e de relation clients

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Citeo Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Citeo en tant que Chargé.e de relation clients, rattaché.e au Responsable du Pôle Alimentaire au sein de la Direction Marché. Votre mission consiste à garantir la bonne gestion de la relation pour les clients stratégiques suivis en direct par le Pôle et à être le support de l'ensemble des clients afin...


  • Paris, Île-de-France Citeo Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Citeo en tant que Chargé.e de relation clients, rattaché.e au Responsable du Pôle Alimentaire au sein de la Direction Marché.ObjectifsGérer le quotidien des clients suivis par le Pôle grâce à une implication en rendez-vous et dans tous les échanges avec les plus grands metteurs en marché de produits emballés...