Responsable de Boutique

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Baccarat Temps plein

Présentation de l'entreprise

Fondée en 1764, Baccarat est un créateur d'univers enchanteurs, fruit d'un collectif d'artisans audacieux qui transforment les éléments de la nature en cristal d'une pureté inégalée.

Au fil du temps, Baccarat est devenu le symbole de l'art de la célébration et de la joie de vivre à la Française.

En tant que source d'inspiration, Baccarat collabore avec de grands artistes et designers pour offrir des collections uniques. L'expérience de l'art de vivre Baccarat se vit au cœur de ses maisons, boutiques, restaurants, hôtels et bars à travers le monde.

Missions & Responsabilités

Sous la direction de la Direction Commerciale Europe, le Responsable de Boutique est chargé de mettre en œuvre la Politique Commerciale définie par la Direction. Il recrute, forme, guide et organise les missions de l'équipe, tout en veillant à l'atteinte des résultats de la boutique et à sa notoriété.

Encadrement de l'équipe :

  • Recruter de nouveaux membres pour l'équipe
  • Conduire des entretiens individuels et collectifs
  • Organiser et dynamiser le travail de chaque membre
  • Communiquer les consignes et établir les priorités
  • Assurer le respect de la charte Boutique Baccarat
  • Former continuellement l'équipe de vente aux fondamentaux de la vente et à l'accueil du client

Animation commerciale :

  • Organiser l'accueil de la clientèle et soutenir l'accueil des clients VIP. Une présence sur le terrain est indispensable.
  • Garantir la bonne tenue du magasin et le respect des horaires
  • Valoriser la boutique en respectant les concepts de la marque et les plans merchandising
  • Mettre en place des opérations commerciales et préparer les actions nécessaires
  • Animer le CRM et gérer les actions de suivi des fichiers clients

Gestion et exploitation courante :

  • Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente (boutique ouverte 7j/7)
  • Gérer l'entretien et la sécurité de la boutique (ménage, électricité, chauffage, bail, etc.)
  • Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité
  • Piloter les stocks en fonction des besoins et des consignes merchandising.
  • Organiser les réassorts selon les ventes et planifier les inventaires nécessaires

Gestion administrative et reporting :

  • Gérer l'administration du magasin (commandes, suivi de facturation...)
  • Organiser les plannings en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l'activité
  • Contrôler les mouvements de caisse et les remises de recettes en banque
  • Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux (KPI) pour motiver l'équipe

Profil Recherché

  • Minimum 8 ans d'expérience, idéalement dans le secteur du luxe ou de l'hôtellerie
  • Excellentes compétences relationnelles, sens du service, écoute et leadership essentiels
  • Orientation client et souci de l'excellence
  • Capacité à gérer des clients de divers horizons et à accompagner les équipes dans ce rôle
  • Aptitude à prendre en compte les réclamations et conflits clients
  • Maîtrise des outils de gestion informatique de boutique
  • Parfaite maîtrise de l'anglais, une troisième langue est un atout
  • Flexibilité - Ouverture de la boutique du lundi au dimanche

  • Responsable de Boutique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Toscane Boutique Temps plein

    Titre du Poste : Responsable de BoutiqueÀ propos de Toscane Boutique :Toscane Boutique est un acteur majeur dans le secteur du prêt-à-porter, avec un réseau étendu de magasins et une présence en ligne significative. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de shopping inégalée grâce à nos marques de qualité.Mission :Dans le...

  • Responsable de Boutique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Toscane Boutique Temps plein

    Toscane Boutique est un acteur reconnu dans le secteur du prêt-à-porter. Avec un vaste réseau de magasins, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Pour notre point de vente, nous recherchons un(e) Responsable de Boutique. En tant que commerçant(e) passionné(e) et motivé(e) par les défis, vous serez chargé(e) de : •...

  • Responsable de Boutique H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Toscane Boutique Temps plein

    Toscane Boutique est une enseigne reconnue dans le secteur du prêt-à-porter, offrant une mode chaleureuse et accessible. Avec une large gamme de vêtements allant du 44 au 52, nous nous engageons à satisfaire notre clientèle diversifiée.Pour notre point de vente, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de Boutique.En tant que véritable...

  • Responsable de Boutique H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Toscane Boutique Temps plein

    Toscane Boutique est une enseigne reconnue dans le secteur du prêt-à-porter, spécialisée dans la mode féminine. Avec un réseau de magasins en pleine expansion, nous nous engageons à offrir une expérience client unique et chaleureuse.Nous recherchons un(e) Responsable de Boutique pour notre nouveau point de vente. Ce poste est idéal pour une personne...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    Mission : Développement et PerformanceEn tant que Responsable de Boutique, vous êtes le moteur du succès de notre boutique La Samaritaine. Votre rôle consiste à piloter l'équipe, à stimuler les ventes et à garantir une expérience client exceptionnelle.Leadership et Management d'ÉquipeGuidage, accompagnement et développement des talents au sein de...

  • SAINT LAURENT

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    SAINT LAURENT - Responsable de Boutique H/F Résumé LA MAISON SAINT LAURENT Établie en 1961, Yves Saint Laurent a été la pionnière dans l'introduction du prêt-à-porter de luxe. En 1999, la maison a été intégrée au Groupe Kering, renforçant ainsi son positionnement sur le marché. Aujourd'hui, les collections Saint Laurent englobent une large...

  • Responsable de Boutique

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    MissionEn tant que Directeur(trice) de Boutique pour YSL Boutique France SAS, vous contribuerez activement au développement de l'équipe et du chiffre d'affaires de la boutique.Compétences requisesExpérience significative en Direction de magasinApproche managériale incluant un intérêt fort pour le développement d'équipeConnaissance du...

  • Responsable Boutique

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre clientNotre client est une entreprise de haute parfumerie de luxe du Groupe LVMH, spécialisée dans la création et la distribution de parfums de haute qualité.Présentation du posteNous recherchons un Responsable Boutique H/F pour l'un de nos corners situés à Paris. Le Responsable Boutique sera chargé de la gestion quotidienne de la...

  • Responsable Boutique

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Aroma Zone Temps plein

    Aroma-Zone, une entreprise leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel, recherche un(e) Responsable Boutique pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.Vous avez envie d'intégrer une entreprise engagée dans la Responsabilité Sociétale et Environnementale?Voici les avantages de travailler chez Aroma-Zone :Tickets...

  • Responsable de Zone

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Aux Merveilleux de Fred Temps plein

    Offre de PosteAux Merveilleux de Fred, une entreprise de pâtisserie créée il y a 30 ans, recherche un responsable de zone pour garantir le respect du concept, de la qualité et de la performance de plusieurs boutiques de l'enseigne.MissionsGestion des équipesManagement direct de plusieurs responsables de boutiques et/ou ateliers dans un périmètre...

  • Responsable de Zone

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France Aux Merveilleux de Fred Temps plein

    Offre de PosteAux Merveilleux de Fred, une entreprise de pâtisserie créée il y a 30 ans dans le nord de la France, recherche un responsable de zone pour garantir le respect du concept, de la qualité et de la performance de plusieurs boutiques de l'enseigne.MissionsGestion des ÉquipesManagement direct de plusieurs responsables de boutiques et/ou ateliers...


  • Paris, Île-de-France DE CORGNOL ET AGNES Temps plein

    Poste et MissionRattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes Ambassadeur(drice) de la Maison et de son savoir-faire et vous attachez à développer les ventes de la boutique.ResponsabilitésFidélisez et développez la clientèle ;Managez une stagiaire Assistante de Vente ;Valorisez l'expérience client dans sa globalité ;Optimisez le CRM de la...

  • Responsable de Boutique

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Maison Pradier Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable de Boutique pour rejoindre notre équipe à Paris 16ème.Vous aurez la responsabilité de :Recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs, en les formant aux bases du métier ;Animer une équipe de plusieurs collaborateurs ;Etablir le planning des collaborateurs ;Veiller au respect des règles d'hygiène et de...

  • Responsable Boutique

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Aroma Zone Temps plein

    Offre de posteAroma-Zone, entreprise française leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel, recherche un(e) Responsable Boutique pour rejoindre son équipe.MissionsPiloter et gérer l'ensemble des activités de la boutique en collaboration avec le Responsable Boutique.Veiller à la satisfaction totale du client et assurer une forte...

  • Responsable de Boutique

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    À propos de l'emploiNous recherchons un(e) Responsable de Boutique pour rejoindre notre équipe à Saint-Lazare.Compétences requisesExpérience dans le secteur du commerce de détailCompétences en gestion de personnel et en leadershipCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementConnaissance des outils de gestion de...

  • Responsable de Boutique

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Calzedonia Group Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Calzedonia Group, une société italienne multimarques, est à la recherche d'un(e) Responsable de Boutique pour sa boutique située à Levallois Perret au CC So Ouest.En tant que Responsable de Boutique, vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous serez chargé de l'accueil, du conseil et de la...

  • Responsable Boutique

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Aroma Zone Temps plein

    Aroma-Zone : Une Entreprise de Beauté et de Bien-être NaturelAroma-Zone est une entreprise française engagée et leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, notre mission est de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    Le rôle de Contrôleur de Stock est essentiel pour garantir l'efficacité des opérations de gestion des stocks au sein de notre enseigne. Sous la direction du Directeur de boutique ou du Responsable des opérations, ce poste est crucial pour assurer le bon fonctionnement des activités en arrière-boutique. Responsabilités :Gestion des Flux :Assistance...

  • Responsable de Boutique

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Nestlé SA Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un(e) Responsable de Boutique pour rejoindre notre équipe à Saint-Lazare.MissionVeiller au respect de nos valeurs et de notre cultureInsuffler une énergie contagieuse et propulser votre équipe vers des objectifs d'excellenceGérer les flux de la boutique, son organisation sur le terrain et les réclamations...

  • Responsable Boutique

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Aroma Zone Temps plein

    Offre de posteAroma-Zone, une entreprise française leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel, recherche un(e) Responsable Boutique pour l'ouverture de sa nouvelle boutique à Saint Martin d'Hères.Présentation de l'entrepriseAroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus...