Assistant Export F/H

il y a 2 jours


Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Robert Half International Temps plein
{"title": "Détails sur le poste", "content": "Votre rôle en tant quâ Assistant Export F/H

Vous serez chargé de prendre en charge un portefeuille de clients en soutien des commerciaux. Votre mission sera de maintenir des contacts avec les clients étrangers et de créer des relations de partenariat avec eux.

Missions clés

  • Entretenir les contacts avec les clients étrangers et créer des relations de partenariat
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par messagerie
  • Recueillir les prévisions de besoins des clients et mettre à jour leurs dossiers
  • Créer des devis pour les clients et les produits et services récurrents en lien avec les commerciaux
  • Administrer les dossiers clients dans Contact
  • Vérifier la localisation et la disponibilité des conteneurs
  • Négocier des solutions alternatives pour ajuster les commandes clients court terme en fonction de la disponibilité des conteneurs
  • Passer les commandes aux transitaires
  • Gérer toute réclamation client, en proposant des plans d'action pour y remédier
  • Informer le client ou le responsable commercial de tout problème ou anomalie intervenue dans le suivi d'une commande et faire des propositions pour solutionner le problème
  • Contrôler l'exactitude et la complétude des lignes de facturation pour l'ensemble des produits et services de la société
  • Gérer les litiges de facturation en lien avec la comptabilité client
  • Coordonner la réponse aux réclamations clients

Profil du candidat

  • Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire
  • Vous maïtrisez les Crédocs / Incoterms
  • Vous savez gérer plusieurs priorités simultanément
  • Vous parlez anglais couramment
  • Vous êtes tenace et diplomate

Conditions et avantages

Salaire : 35 000€ Annuel Brut sur 13 mois
Avantages : Tickets restaurant (10€)

Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à

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  • Assistant Export F/H

    il y a 5 jours


    Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Robert Half International Temps plein

    MissionL'entreprise Robert Half International recherche un Assistant Export F/H pour un poste en intérim. Vous serez chargé de prendre en charge un portefeuille de clients en soutien des commerciaux.Compétences requisesExpérience d'au moins 3 ans sur un poste similaireMaitrise des Crédocs / IncotermsAptitude à gérer plusieurs priorités...

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