Hôtelier(e) Réceptionniste
il y a 7 jours
Hôtelier(e) Réceptionniste
Description du posteL'hôtelier(e) réceptionniste est chargé(e) de garantir un accueil de qualité aux clients de l'hôtel. Il/elle est responsable de la gestion des réservations, de la valorisation du programme de fidélité, et de la relation avec les clients.
Responsabilités- Gérer les appels téléphoniques et les réservations individuelles
- Valoriser le programme de fidélité
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Organiser l'accueil et le départ des clients
- Assurer un service de conciergerie
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l'accueil
- Assurer la relation avec les autres services (étage, technique) et les membres de son équipe
- Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel
- BAC + 2 ou équivalent
- Expérience en hôtellerie 4 étoiles souhaitée
- Maitrise des outils informatiques
- Langue française courante
- Langue anglaise courante
- Excellent relationnel, personnalité extravertie, esprit de service reconnu
- Remboursement de 50% des frais de transport TCL
- Primes mensuelles et annuelles sur objectifs
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Réceptionniste - Concierge Hôtelier
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinRéceptionniste - Concierge HôtelierPrésentation du posteL'Ecole Tunon de Lyon recherche un(e) Réceptionniste - Concierge Hôtelier pour l'un de ses partenaires hôteliers à Megève.MissionsAccueil et service clientRéalisation des check-in et check-outParticipation aux tâches administratives (planning, suivi des heures, facturation)Service...
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Réceptionniste - Concierge Hôtelier
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinRéceptionniste - Concierge HôtelierContexteL'école Tunon de Lyon recherche un(e) réceptionniste pour un de ses partenaires hôteliers à Megève.MissionsAccueillir les clientsRéaliser les check-in et check-outParticiper aux tâches administrativesOffrir un service conciergerie de qualitéProfilÊtre enthousiaste, chaleureux(se) et dynamiqueAvoir une...
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Hôtelier(e) Réceptionniste
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Okko Hotels Temps pleinOKKO HOTELS est un groupe hôtelier français qui ambitionne d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Nous recherchons un(e) hôtelier(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe et contribuer à...
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Réceptionniste - Concierge Hôtelier
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinRéceptionniste - Concierge HôtelierContexteL'Ecole Tunon de Lyon recherche un(e) réceptionniste pour un de ses partenaires hôteliers à Megève.MissionsAccueillir les clients et les assister dans leurs besoinsRéaliser les formalités d'enregistrement et de départParticiper aux tâches administratives (planning, suivi des heures,...
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Hôtelier(e) Réceptionniste
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Okko Hotels Temps pleinPoste d'Hôtelier(e) RéceptionnisteOKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui ambitionne d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques et les...
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Hôtelier(e) Réceptionniste
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Okko Hotels Temps pleinPoste d'Hôtelier(e) RéceptionnisteOKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui ambitionne d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques et les...
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Réceptionniste Hôtelier
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinRéceptionniste Missions: Accueillir les clients et répondre à leurs attentes Prendre les réservations et faire le lien entre les services de l'hôtel Anticiper les potentiels problèmes que les clients peuvent rencontrer Compétences requises: Excellente présentation et sens du contact Capacité à travailler en équipe et sens de...
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Réceptionniste Hôtelier
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pierre et Vacances France Temps pleinRejoignez notre équipe de RéceptionnisteNous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe au sein des résidences de tourisme Pierre & Vacances. En tant que Réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur séjour avec nous.MissionsAccueil des clients : Accueillir les...
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Réceptionniste Hôtelier
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinRéceptionnisteContexte :L'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche un(e) Réceptionniste pour l'une de ses entreprises partenaires.Missions :Accueil des clients et réponse à leurs attentes tout au long de leur séjourPrise de réservations et gestion des informations clientLiaison entre les services de l'hôtel pour garantir une expérience client de...
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Réceptionniste Hôtelier
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pierre et Vacances France Temps pleinRejoignez notre équipe de RéceptionnisteNous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe au sein des résidences de tourisme Pierre & Vacances.MissionsÊtre là pour les territoires : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en valorisant les spécificités locales et en leur fournissant...
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Receptionniste de nuit
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps pleinPoste de Receptionniste de nuitL'Hôtel LYON METROPOLE **** est un établissement hôtelier situé dans un cadre apaisant, aux berges de la Saône. Nous recherchons un(e) Receptionniste de nuit pour accueillir et guider nos clients tout au long de leur séjour.MissionsAccueillir, guider et être au service des clients durant la nuitIdentifier et...
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Réceptionniste - Accueil Hôtelier
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinRéceptionniste - ConciergeInformations sur l'emploiEtablissement : LyonDomaine : HôtellerieType de poste : Réceptionniste-ConciergeLocalisation : LyonNous recherchons un(e) réceptionniste pour un de nos partenaires, un hôtel de luxe à Megève. Le candidat idéal sera capable de fournir un excellent service à la clientèle.MissionsAccueil et...
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Accueillant(e) de Nuit
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps pleinÀ propos de l'hôtelL'hôtel LYON METROPOLE **** est un établissement de luxe situé dans un cadre verdoyant, aux berges de la Saône. Il propose 174 chambres et appartements, ainsi que l'un des plus grands City Spas de France avec 8000 m2 d'installations dédiées à la détente. La « Brasserie Lyon Plage » offre des mets savoureux pour...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps pleinÀ propos de l'hôtelL'hôtel LYON METROPOLE **** est un établissement de luxe situé dans un cadre verdoyant, aux berges de la Saône. Il offre 174 chambres et appartements, ainsi que l'un des plus grands City Spas de France, avec 8000 m2 d'installations dédiées à la détente. La « Brasserie Lyon Plage » propose des mets savoureux pour...
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Réceptionniste H/F
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps pleinPoste de Réceptionniste Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe hôtelière à Lyon. MissionsEffectuer les check-in/check-outAttribuer les chambres en suivant les dossiersFacturer et encaisser les clientsPréparer en amont les dossiers groupe avec son responsableAssister les clients avec leurs bagagesAssurer le standard...
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Réceptionniste H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps pleinRejoignez-nous comme Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour notre hôtel à LyonVous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et accueillant? Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour notre hôtel à Lyon. En tant que réceptionniste, vous serez l'un des premiers contacts avec nos clients et vous...
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Réceptionniste - Accueil Hôtelier
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinPoste de Réceptionniste - Concierge Domaine d'application : Type de contrat : Secteur d'activité : Hôtellerie de luxe Localisation : Dans le cadre de notre formation, l'Ecole Tunon recherche pour un de nos partenaires : un(e) Réceptionniste pour un hôtel de luxe à Megève Missions principales : Accueil et...
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Receptionniste de nuit
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps pleinOffre de poste : Réceptionniste de nuitL'hôtel LYON METROPOLE ****, situé dans un cadre apaisant des berges de la Saône, recherche un(e) Receptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre son équipe réception.MissionVous serez chargé(e) d'accueillir et de guider nos clients tout au long de leur séjour, en identifiant et en anticipant leurs besoins....
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Réceptionniste hôtelier
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOFITEL Temps pleinPoste de RéceptionnisteEn tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact avec nos clients. Vos missions principales seront :Accueillir les clients avec chaleur et efficacitéGarantir un séjour client de qualitéÊtre le contact privilégié des clientsPersonnaliser le séjour des clientsFaire le lien entre les différents servicesAssurer...
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Réceptionniste hôtelier
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOFITEL Temps pleinPoste de RéceptionnisteEn tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact avec nos clients. Vos missions principales seront :Accueillir les clients avec chaleur et efficacitéGarantir un séjour client de qualitéÊtre le contact privilégié des clientsPersonnaliser les séjours des clientsFaire le lien entre les différents...