Administrateur des postes de travail et de la téléphonie

il y a 2 semaines


Chécy, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein
Développez vos compétences en gestion des postes de travail et de la téléphonie

Nous recherchons un(e) administrateur(e) des postes de travail et de la téléphonie pour rejoindre notre équipe à Chécy, à proximité d'Orléans.

Mission

Votre mission consiste à administrer et à assurer le support sur les outils liés aux postes de travail et aux systèmes de téléphonie.

Objectifs

Votre objectif est d'assurer un support de qualité à nos utilisateurs.

Compétences requises
  • Traiter les demandes des utilisateurs concernant leurs besoins sur le périmètre postes de travail et la téléphonie
  • Solutionner les incidents rencontrés par les utilisateurs sur le poste de travail au sens large (PC, téléphonie, smartphonie, salles collaboratives)
  • Communiquer sur l'avancement du traitement des incidents et des demandes
  • Participer à l'amélioration de la qualité du service
  • Installer et configurer les équipements informatiques et téléphoniques
  • Assister les utilisateurs à la prise en main et à l'utilisation des équipements et logiciels installés
  • Alerter sur les problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées
  • Intervenir sur des projets de déploiement logiciels, matériels et de déménagement
  • Participer à l'administration des plateformes de gestion des postes de travail, les matériels mobiles, des salles collaboratives et des systèmes de téléphonie
Avantages

Nous vous offrons un environnement technique moderne et varié dans lequel vous pourrez développer vos compétences dans tous les domaines liés au poste de travail dans son sens large : le support aux utilisateurs, l'administration du parc PC, l'administration des solutions de téléphonie et de smartphonie modernes, l'administration des salles collaboratives.

Vous serez tutoré(e) et intégré(e) dans une équipe bienveillante et disponible qui intervient dans un périmètre d'action riche et très étendu.

Nous vous offrons également la possibilité de télétravailler 2 fois par semaine.

Conditions

Nous recherchons un(e) futur(e) étudiant(e) en BTS ou équivalent en informatique, avec des compétences de base en informatique et une appétence pour la gestion de l'environnement informatique sous toutes ses formes.

Nous recherchons également quelqu'un qui aime travailler en équipe, chercher et apporter des solutions concrètes et innovantes.

Nous recherchons quelqu'un qui est un bon communiquant(e), proactif(ve), dynamique et qui a à cœur d'apprendre.

Nous sommes une entreprise qui conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle).

Nous sommes fiers de notre longévité et de nos réussites, qui tiennent avant tout à des femmes et des hommes qui partagent la même énergie pour innover et avancer ensemble.



  • Chécy, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) administrateur(e) des postes de travail et de la téléphonie pour rejoindre notre équipe de direction informatique.Compétences requisesCompétences de base en informatiqueAppétence pour la gestion de l'environnement informatiqueSens du service aux utilisateursCapacité à travailler en équipeCapacité à communiquer...


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    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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