Logistique Dispatcheur

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre agence ACTUA Strasbourg recherche pour son client, spécialisé dans la livraison, un(e) Dispatcheur (H/F).

Le poste à pourvoir est basé sur Vélizy-Villacoublay

Vos missions :

• Être garant de la bonne interface entre notre client et nos prestataires de transport.
• Appliquer les procédures opérationnelles et les outils.
• Évaluer quotidiennement les performances des sous-traitants et les challenger.
• Gérer en direct une flotte de 10 prestataires pour environ 40 à 50 véhicules maximum.
• Suivi de l'activité et amélioration continue : S'assurer du respect des normes de sécurité (port des EPI).
• Mettre en place les actions correctives adéquates en cas de sous-performance.
• Veiller au bon déroulement du départ des tournées.
• Envoyer les statistiques, performances et récapitulatif des tournées à chaque sous-traitant.
• Suivre l'avancée des tournées en temps réel et mettre les actions correctives en place.
• Remplir quotidiennement notre fichier de suivi pour chaque tournée.

Vous êtes autonome, à l'aise avec les initiatives et à l'écoute de vos collaborateurs.

Vous avez une expérience préalable en logistique.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Vous êtes orienté(e) solution et avez un sens du service client très poussé.

Vous êtes pragmatique, réactif, flexible et avez un sens de la diplomatie.

Vous êtes flexible sur vos horaires de travail et êtes ouvert au travail le week-end.

Vous êtes véhiculé.