Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F

il y a 2 semaines

Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein
Offre de poste

La Croix-Rouge française recherche un Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance pour rejoindre son équipe.

Contexte

Le Département qualité, directement rattaché à la Direction de l'Audit, du contrôle Interne et de la qualité (DACIQ), est composé d'une équipe de 7 personnes et est sectorisé par filière métier.

Responsabilités
  • Garantir la mise en œuvre d'une démarche qualité dans le réseau des établissements, dans le respect de la politique qualité nationale fixée par la Direction Générale.
  • Assister les établissements de secteur de la Protection de l'Enfance, dans le cadre de la démarche d'amélioration de la qualité de l'accompagnement.
  • Contribuer à l'amélioration de la démarche qualité et la sécurité de l'accompagnement selon les missions principales :
    • Accompagnement des établissements de la filière :
      • En lien le responsable Qualité et la direction nationale de la filière, concernant les démarches qualité, appui
      • Pour les réponses aux questionnements des directeurs et des référents qualité
      • Pour le traitement des évènements indésirables graves (EIG), alertes, réclamations et plaintes
      • Pour la mise à jour du fond documentaire Intranet
      • Pour le suivi des Plans d'actions d'Amélioration de la Qualité (PAQ)
      • Pour le suivi des enquêtes de satisfaction
      • Pour le suivi pour les audits croisés, les auto évaluations, les évaluations HAS
    • Animation du réseau des référents qualité
    • Participation au travaux inter pôle au sein de la DACIQ et du département
    • Participation aux travaux de la filière
Compétences requises
  • De formation BAC + 5, vous bénéficiez d'une première expérience au sein de la fonction qualité appliquée impérativement au médico-social ou social ou au sanitaire, idéalement dans une organisation complexe.
  • Vous avez un intérêt particulier pour le secteur de la Protection de l'Enfance et en comprenez l'organisation, comme les concepts.
  • S'approprier la réglementation afférente au secteur social et tout particulièrement la réglementation relative au secteur de la Protection de l'Enfance
  • S'approprier les systèmes de qualité et les outils d'évaluation du secteur médico-social, social et sanitaire (gestion documentaire, évènements indésirables, processus, indicateurs)
  • Élaborer une veille en matière de gestion des risques et de bonnes pratiques professionnelles
  • S'approprier les techniques d'entretien et d'animation de groupe
  • Apprendre à rédiger des synthèses
  • Apprendre à élaborer des outils d'évaluation/certification et de démarche qualité
  • Apprendre à maîtriser l'outil informatique
Informations pratiques
  • Basé à Montrouge (92120)
  • Bureau en open space
  • Détenteur du Permis B
  • Déplacements fréquents au sein de nos établissements sur le territoire national
  • Temps de télétravail selon l'organisation du service

  • Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de posteLa Croix-Rouge française recherche un Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience minimale de 1 à 10 ans dans le domaine de la qualitéDiplôme Bac+5Compétences en informatique, gestion des risques, médico-social et certificationConnaissance des systèmes de...

  • Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de posteLa Croix-Rouge française recherche un Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance pour rejoindre son équipe.ContexteLe Département qualité, directement rattaché à la Direction de l'Audit, du contrôle Interne et de la qualité (DACIQ), est composé d'une équipe de 7 personnes et est sectorisé par filière...

  • Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de posteLa Croix-Rouge française recherche un Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance pour rejoindre son équipe.ContexteLe Département qualité, directement rattaché à la Direction de l'Audit, du contrôle Interne et de la qualité (DACIQ), est composé d'une équipe de 7 personnes et est sectorisé par filière...

  • Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de posteLa Croix-Rouge française recherche un(e) Référent(e) Qualité National pour rejoindre son équipe de qualité.MissionLe (la) référent(e) qualité national est chargé(e) de garantir la mise en œuvre d'une démarche qualité dans le réseau des établissements de la filière Protection de l'Enfance, dans le respect de la politique qualité...

  • Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F

    il y a 5 jours

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de posteLa Croix-Rouge française recherche un Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance pour rejoindre son équipe.ContexteLe Département qualité, directement rattaché à la Direction de l'Audit, du contrôle Interne et de la qualité (DACIQ), est composé d'une équipe de 7 personnes et est sectorisé par filière...

  • Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de posteLa Croix-Rouge française recherche un Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance pour rejoindre son équipe.ContexteLe Département qualité, directement rattaché à la Direction de l'Audit, du contrôle Interne et de la qualité (DACIQ), est composé d'une équipe de 7 personnes et est sectorisé par filière...

  • Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F

    il y a 17 heures

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance. Ce rôle consiste à garantir la mise en œuvre d'une démarche qualité dans le réseau des établissements de la filière, en respect des politiques qualité nationales.Compétences...

  • Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de posteLa Croix-Rouge française recherche un(e) Référent(e) Qualité National pour rejoindre son équipe de qualité.MissionLe (la) référent(e) qualité national est chargé(e) de garantir la mise en œuvre d'une démarche qualité dans le réseau des établissements de la filière Protection de l'Enfance, dans le respect de la politique qualité...

  • Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F

    il y a 2 jours

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de posteLa Croix-Rouge française recherche un Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance pour rejoindre son équipe.ContexteLe Département qualité, directement rattaché à la Direction de l'Audit, du contrôle Interne et de la qualité (DACIQ), est composé d'une équipe de 7 personnes et est sectorisé par filière...

  • Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de posteLa Croix-Rouge française recherche un Référent Qualité National pour rejoindre son équipe de qualité.ContexteLe Département qualité, directement rattaché à la Direction de l'Audit, du contrôle Interne et de la qualité (DACIQ), est composé d'une équipe de 7 personnes et est sectorisé par filière métier.MissionVous serez...

  • Référent Qualité National filière Protection de l'Enfance H/F

    il y a 1 semaine

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de posteLa Croix-Rouge française recherche un Référent Qualité National pour rejoindre son équipe de qualité.ContexteLe Département qualité, directement rattaché à la Direction de l'Audit, du contrôle Interne et de la qualité (DACIQ), est composé d'une équipe de 7 personnes et est sectorisé par filière métier.MissionVous serez...

  • Stage filière Protection de l'enfance

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    MissionL'objectif de ce stage est de soutenir les actions du pôle direction de la filière Protection de l'enfance de la Croix-Rouge française.Compétences requisesIntérêt pour la thématique de l'enfance et de la migrationConnaissances en communicationAppétence à travailler avec des bénévoles et intérêt pour le monde...

  • Stage filière Protection de l'enfance

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    MissionL'objectif de ce stage est de soutenir les actions du pôle direction de la filière Protection de l'enfance de la Croix-Rouge française.Compétences requisesIntérêt pour la thématique de l'enfance et de la migrationConnaissances en communicationAppétence pour travailler avec des bénévoles et intérêt pour le monde associatifInventivité, sens...

  • Stage filière Protection de l'enfance

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    MissionL'objectif de ce stage est de soutenir les actions du pôle direction de la filière Protection de l'enfance de la Croix-Rouge française.Compétences requisesIntérêt pour la thématique de l'enfance et de la migrationConnaissances en communicationAppétence à travailler avec des bénévoles et intérêt pour le monde associatifInventivité, sens...

  • Stage filière Protection de l'enfance

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    MissionL'objectif de ce stage est de soutenir les actions du pôle direction de la filière Protection de l'enfance de la Croix-Rouge française.Compétences requisesIntérêt pour la thématique de l'enfance et de la migrationConnaissances en communicationAppétence à travailler avec des bénévoles et intérêt pour le monde...

  • Stage filière Protection de l'enfance

    il y a 1 semaine

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    MissionL'objectif de ce stage est de soutenir les actions du pôle direction de la filière Protection de l'enfance de la Croix-Rouge française.MissionsAider à promouvoir les missions de la filière Protection de l'enfance.Participer à la diffusion d'outils et de ressources documentaires pour les établissements de protection de l'enfance.Concourir à...

  • Stage filière Protection de l'enfance

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    MissionL'objectif de ce stage est de soutenir les actions du pôle direction de la filière Protection de l'enfance de la Croix-Rouge française.Compétences requisesIntérêt pour la thématique de l'enfance et de la migrationConnaissances en communicationAppétence pour travailler avec des bénévoles et intérêt pour le monde associatifInventivité, sens...

  • Stage filière Protection de l'enfance

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    MissionL'objectif de ce stage est de soutenir les actions du pôle direction de la filière Protection de l'enfance de la Croix-Rouge française.Compétences requisesIntérêt pour la thématique de l'enfance et de la migrationConnaissances en communicationAppétence pour le travail avec des bénévoles et intérêt pour le monde associatifInventivité, sens...

  • Stage filière Protection de l'enfance

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    MissionL'objectif de ce stage est de soutenir les actions du pôle direction de la filière Protection de l'enfance de la Croix-Rouge française.Compétences requisesIntérêt pour la thématique de l'enfance et de la migrationConnaissances en communicationAppétence pour travailler avec des bénévoles et intérêt pour le monde associatifInventivité, sens...

  • Stage filière Protection de l'enfance

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    MissionL'objectif de ce stage est de soutenir les actions du pôle direction de la filière Protection de l'enfance de la Croix-Rouge française.Compétences requisesIntérêt pour la thématique de l'enfance et de la migrationConnaissances en communicationAppétence à travailler avec des bénévoles et intérêt pour le monde associatifInventivité, sens...