Receleur d'accueil

Le GEIQ Emploi et Handicap est un partenaire clé dans l'intégration des travailleurs handicapés. Nous recherchons un(e) Receleur d'accueil pour l'une de nos entreprises partenaires basée à Lille.

Vos missions seront de :

• Accueillir le public et le diriger en fonction de sa demande
• Assurer l'accueil physique et orientation des intervenants, étudiants, famille et prestataires
• Assurer l'accueil téléphonique des appels entrants
• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques courants (gestion du standard) : émettre, recevoir et transférer les appels, prendre des messages, informer et orienter vers le bon interlocuteur
• Gérer la boite mails
• Saisir et vérifier les absences des étudiants
• Réserver les salles
• Diffuser les plannings et la communication interne sur les écrans et tableaux d'affichage.

Vous devez avoir des capacités rédactionnelles, maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique, et être capable d'orienter, faciliter et de transmettre de l'information de manière efficace.

Nous offrons un environnement de travail inclusif et supportive, ainsi qu'une formation continue pour vous aider à réussir dans votre rôle.