Conseiller service à l'usager, expert en prestations sociales
il y a 7 jours
Description du poste
Le Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales.
Chaque jour, il vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits, en particulier sur les téléprocédures du site.
Il adapte ses explications à tous les publics, qu'il soit contacté par téléphone ou par courriel.
Compétences requises
- Respect des règles de confidentialité
- Dynamisme et adaptabilité
- Relation de service client
- Savoir travailler en équipe
- Rigueur, rapidité et méthode
- Connaissance de l'outil informatique de base
Votre formation
Diplôme : Bac exigé
Informations complémentaires
Le salaire brut mensuel est de euros, le salaire brut annuel est de 25 euros sur 14 mois comprenant :
· 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;
· 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.
Avantages sociaux
- Participation aux frais de transport à hauteur de 50%
- Indemnité kilométrique vélo
- Prime de crèche
- Titres restaurants
- Mutuelle et régime de prévoyance
- Accès à une salle de sport
- Parking sécurisé
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Conseiller service à l'usager, spécialiste des prestations sociales
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du poste Le Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales. Il s'agit d'un rôle clé dans l'aide aux allocataires, qui nécessite une grande adaptabilité et une capacité à communiquer de manière...
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Conseiller service à l'usager, spécialiste des prestations sociales
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du poste Le Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales. Chaque jour, il vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits, en particulier sur les...
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Conseiller service à l'usager, spécialiste des prestations sociales
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du poste Le Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales. Chaque jour, il vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits, en particulier sur les...
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Conseiller service à l'usager
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du posteLe Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales.Chaque jour, il vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits, en particulier sur les...
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Conseiller service à l'usager
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du posteLe Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales.Chaque jour, il vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits, en particulier sur les...
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Conseiller service à l'usager
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du posteLe Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales.Chaque jour, il vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits, en particulier sur les...
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Conseiller service à l'usager
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du posteLe Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales.Chaque jour, il vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits, en particulier sur les...
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Conseiller Service à l'Usager
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du PosteLe Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales.Chaque jour, il vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits, en particulier sur les...
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Conseiller en services à l'usager
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du posteLe Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales.Il s'agit d'un rôle clé dans l'accompagnement des allocataires dans leurs démarches administratives et financières.Compétences...
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Conseiller service à l'usager
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du posteLe Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales.Chaque jour, le Conseiller Service à l'Usager vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits, en...
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Conseiller service à l'usager
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du posteLe Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales.Chaque jour, il vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits, en particulier sur les...
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Conseiller service à l'usager
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du posteLe Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales.Chaque jour, il vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits, en particulier sur les...
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Conseiller service à l'usager
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du poste Le Conseiller Service à l'Usager est le premier interlocuteur des allocataires. Il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales. Chaque jour, il vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits, en particulier sur les...
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Conseiller en insertion sociale
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Care Marseille Temps pleinMissionsVous rejoindrez l'équipe de Domino RH Care Marseille pour accompagner des usagers dans le cadre d'une prise en charge par le 115. Vous aurez pour missions principales :- Diagnostic et évaluation des besoins des usagers.- Insertion sociale et professionnelle des usagers.- Évolution des usagers dans les démarches administratives et...
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Conseiller en insertion sociale
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Care Marseille Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...
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Conseiller en insertion sociale
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Care Marseille Temps pleinMissionNous recherchons un conseiller en insertion sociale pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez rattaché(e) au chef de service et aurez pour mission principale d'accompagner des usagers dans le cadre d'une prise en charge par le 115.Compétences requisesDiagnostic et évaluation des besoins des usagersAccompagnement dans les démarches...
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Conseiller Prestation Santé
il y a 2 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama-fr Temps pleinPrésentation du posteVous êtes un expert en assurance, spécialisé dans la gestion de prestations santé. Vous travaillez en étroite collaboration avec la clientèle et les intervenants de l'entreprise pour fournir des conseils et effectuer les règlements des prestations selon les processus définis.Compétences requisesDe formation supérieure,...
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Service Civique: Accompagnateur des Usagers
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MINIT PREFECTURE-SGC MAYOTTE Temps pleinMission de l'Organisme Le service juridique et de la citoyenneté de la préfecture de Mayotte est chargé d'assurer l'instruction des demandes de cartes professionnelles et d'habilitation, ainsi que de nombreuses réglementations. Les Missions Principales Accueillir et renseigner les usagers dans leurs démarches au sein du service ...
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Conseiller Prestation Santé
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller Prestation SantéDescription de la missionEn tant que Conseiller Prestation Santé, vous êtes chargé de fournir un service client de haute qualité dans le domaine des prestations de santé. Vous travaillez en étroite collaboration avec la clientèle et les autres intervenants de l'entreprise pour apporter...
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Conseiller Prestation Santé
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller Prestation SantéDescription de la missionEn tant que Conseiller Prestation Santé, vous êtes chargé de fournir un service client de haute qualité dans le domaine des prestations de santé. Vous travaillez en étroite collaboration avec la clientèle et les autres intervenants de l'entreprise pour apporter...