Customer Support Specialist

il y a 2 semaines


Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Helicopter Engines Temps plein

Job Summary

Safran Helicopter Engines is seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team in Munich. As a key member of our Commercial and Customer Support department, you will be responsible for managing obsolescence contracts and processes, coordinating with partner companies, and participating in the continuous improvement of our customer support process.

Key Responsibilities

  • Manage obsolescence contracts and processes, ensuring timely and quality delivery of obsolescence notifications to customers
  • Coordinate with partner companies to ensure the implementation of obsolescence supply chain solutions
  • Participate in and lead preparation of meetings with customers to discuss obsolescence management and contract fulfillment
  • Manage customer support activities, analyzing and responding to customer demands in a timely manner
  • Ensure the efficiency of the obsolescence management process between partners and customers
  • Participate in the commercial and customer support process review, proposing and implementing improvements to the obsolescence process

Requirements

  • Engineer-level qualification
  • Experience in the Commercial field, with skills in Supply Chain Management
  • Strong customer orientation, pragmatism, autonomy, intercultural skills, and good relationships

Specificity of the Job

This is an expatriate contract opportunity.


  • Customer Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Helicopter Engines Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at Safran Helicopter Engines. As a key member of our Commercial and Customer Support department, you will be responsible for managing obsolescence contracts and processes, coordinating with partner companies, and participating in the continuous improvement of our customer...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France BEC Groupe Temps plein

    **Description du poste**Le Groupe B.E.C. recherche un Support Marque Qualité Programme pour rejoindre son équipe de spécialistes qualité. Ce poste est basé à Bordes (64) et consiste à fournir un soutien qualité programme pour les clients avionneurs et programmes série.**Fonctions**Soutien marque qualité programme : Assister les responsables marque...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Helicopter Engines Temps plein

    Position OverviewThe role involves conducting comprehensive market analysis to understand and anticipate the needs of our customers.Key ResponsibilitiesPerform in-depth market assessments to identify customer requirements.Evaluate fleet performance data, economic indicators, and ecological developments.Establish and nurture internal and external networks for...

  • System Integration Engineer

    il y a 3 semaines


    Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Helicopter Engines Temps plein

    Job Summary:Safran Helicopter Engines is seeking a highly skilled System Integration Engineer to join our team. As a key member of our engineering team, you will be responsible for defining system architecture and specifications, integrating and testing regulation systems, and providing technical support for system implementation.Key Responsibilities:Develop...

  • Export Control Specialist

    il y a 5 jours


    Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France MBway Temps plein

    Missiez-vous à développer vos compétences en exportation? Nous sommes à la recherche d'un Junior Export Control Manager pour rejoindre notre équipe à Bordes. En tant qu'alternant, vous serez chargé de soutenir l'activité en recherchant des pistes d'amélioration pour assurer un support constant et régulier aux filiales de l'entreprise.Missions clés...

  • Export Control Specialist

    il y a 4 jours


    Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France MBway Temps plein

    Missiez-vous à développer vos compétences en exportation?Nous sommes à la recherche d'un Junior Export Control Manager pour rejoindre notre équipe à Bordes. En tant qu'alternant, vous serez chargé de soutenir l'activité en recherchant des pistes d'amélioration pour assurer un support constant et régulier aux filiales de l'entreprise.Missions...

  • Ingénieur méthodes usinage

    il y a 2 semaines


    Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Engineering Services Temps plein

    Description du poste Dans le cadre du développement de nos activités de support industriel, nous sommes à la recherche d'un-e spécialiste méthodes usinage pour rejoindre notre équipe de préparateurs. Au sein de notre équipe, vous serez chargé-e de participer au développement et à la pérennisation de nos activités de support industriel. ...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez la Direction Technique de Safran Helicopter Engines en tant que Responsable d'études mécaniques spécialiste en dynamique de ligne d'arbre et structure. Votre mission sera de concevoir, de justifier et de soutenir divers composants de turbomachines.Compétences requisesConception mécanique et calcul de...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Engineering Services Temps plein

    Description du poste Dans le cadre du développement de nos activités de support industriel, nous sommes à la recherche d'un-e spécialiste méthodes usinage pour rejoindre notre équipe de préparateurs. Au sein de notre équipe, vous serez chargé-e de participer au développement et à la pérennisation de nos activités de support industriel. ...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps plein

    Description du poste À Safran Helicopter Engines, nous recherchons un Responsable Etude mécanique spécialiste Dynamique de Ligne d'Arbre et structure pour rejoindre notre équipe de conception et de développement de composants de turbomachines. Vous serez en charge de la conception, de la justification et du soutien de divers composants mécaniques, en...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez la Direction Technique de Safran Helicopter Engines en tant que Responsable d'études mécaniques spécialiste en dynamique de ligne d'arbre et structure. Vous serez en charge de la conception, de la justification et du soutien de divers composants de turbomachines.ResponsabilitésConcevoir et justifier des...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez la Direction Technique de Safran Helicopter Engines en tant que Responsable d'études mécaniques spécialiste en dynamique de ligne d'arbre et structure. Vous serez chargé de la conception, de la justification et du soutien de divers composants de turbomachines.ResponsabilitésConcevoir et justifier des...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran companies Temps plein

    Responsable Etude MécaniqueContexteVous rejoindrez la Direction Technique de Safran Helicopter Engines en tant que Responsable Etude Mécanique spécialiste Dynamique de Ligne d'Arbre et structure.ObjectifsConcevoir, justifier et soutenir divers composants de turbomachines.Contribuer au développement des méthodes et outils dans le domaine des WEM...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran companies Temps plein

    Responsable Etude MécaniqueContexteVous rejoindrez la Direction Technique de Safran Helicopter Engines en tant que Responsable Etude Mécanique spécialiste Dynamique de Ligne d'Arbre et structure.ObjectifsConcevoir, justifier et soutenir divers composants de turbomachines.Contribuer au développement des méthodes et outils dans le domaine des WEM...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran companies Temps plein

    Responsable Etude MécaniqueContexteVous rejoindrez la Direction Technique de Safran Helicopter Engines en tant que Responsable Etude Mécanique spécialiste Dynamique de Ligne d'Arbre et structure.ObjectifsConcevoir, justifier et soutenir divers composants de turbomachinesContribuer au développement des méthodes et outils dans le domaine des WEM...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Helicopter Engines Temps plein

    Description du posteEn tant que Responsable Etude mécanique spécialiste Dynamique de Ligne d'Arbre et structure, vous serez chargé de la conception, de la justification et du soutien de divers composants de turbomachines au sein de la Direction Technique de Safran Helicopter Engines. MissionsAssurer le soutien des programmes, projets et intégrateurs...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran companies Temps plein

    Responsable Etude MécaniqueContexteVous rejoindrez la Direction Technique de Safran Helicopter Engines en tant que Responsable Etude Mécanique spécialiste Dynamique de Ligne d'Arbre et structure.ObjectifsConcevoir, justifier et soutenir divers composants de turbomachinesContribuer au développement des méthodes et outils dans le domaine des WEM...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Helicopter Engines Temps plein

    Job DescriptionVous rejoindrez la Direction Technique de Safran Helicopter Engines en tant que Responsable Etude mécanique spécialiste Dynamique de Ligne d'Arbre et structure. Vous serez en charge de la conception, de la justification et du soutien de divers composants de turbomachines.MissionsAssurer le soutien des programmes, projets et intégrateurs...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Helicopter Engines Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre de la Direction Technique de Safran Helicopter Engines, en tant que Responsable de la Conception Mécanique spécialiste de la Dynamique de Ligne d'Arbre et de Structure, vous serez chargé de la conception, de la justification et du soutien de divers composants de turbomachines. Ce poste constitue une excellente...


  • Bordes, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Helicopter Engines Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre de la Direction Technique de Safran Helicopter Engines, en tant que Responsable de la Conception Mécanique spécialiste de la Dynamique de Ligne d'Arbre et de Structure, vous serez chargé de la conception, de la justification et du soutien de divers composants de turbomachines. Ce poste constitue une excellente...