Responsable Commercial et Marketing H/F

il y a 3 semaines


Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps plein

Poste : Responsable Commercial et Marketing H/F

Localisation : Châtellerault

Keolis, acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, est un partenaire de choix pour les Autorités Organisatrices de Mobilité. Avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros, le Groupe a connu une expansion notable. Présent dans 13 pays, nos équipes s'engagent chaque jour à offrir une alternative viable à l'utilisation de la voiture individuelle, contribuant ainsi à la transition écologique.

Notre objectif est de co-construire des solutions de transport public qui soient sûres, efficaces et durables, adaptées à chaque territoire pour améliorer la qualité de vie de tous.

Contexte :

Keolis Châtellerault, filiale du groupe Keolis, est responsable de la gestion du réseau des Transports de l'Agglomération Châtelleraudaise, dans le cadre d'une délégation de service public. Avec une équipe de 40 collaborateurs, nous nous efforçons de répondre aux besoins des usagers depuis plus de 30 ans.

Les Transports en commun de l'Agglomération Châtelleraudaise (TAC) desservent 24 communes grâce à 17 lignes régulières. Soucieux de l'environnement, Keolis Châtellerault est certifié ISO 14001 et mène régulièrement des actions en faveur de la protection de la planète.

Nous recherchons un(e) Responsable Commercial et Marketing H/F à temps plein pour notre filiale de Keolis Châtellerault, en contrat à durée indéterminée.

Missions :

Dans ce rôle, vous serez responsable de :

  • Développement de l'offre : Élaborer des horaires et itinéraires, proposer des améliorations de l'offre de transport, suivre les effectifs scolaires et l'évolution démographique, assurer l'interface technique avec les services internes.
  • Promotion des ventes : Concevoir et mettre en œuvre le plan de communication et les actions commerciales, élaborer un plan d'action commercial annuel, gérer les réclamations et organiser les réponses, développer la relation clients/conducteurs, animer les partenariats.
  • Communication et information voyageurs : Animer l'information voyageurs via divers supports, gérer le réseau en temps réel, créer des supports d'information, gérer les stocks de documentation commerciale, participer aux réponses aux appels entrants.
  • Management : Encadrer l'équipe commerciale.
  • Outils digitaux : Déployer et suivre les outils digitaux et de billettique.
  • Qualité de service : Garantir la qualité de service.
  • Budget : Piloter le budget marketing et suivre les tableaux de bord mensuels des recettes et des ventes.

Profil :

  • Formation Bac+3 à Bac+5 en marketing ou transport.
  • Autonomie, polyvalence, bonnes compétences en communication, connaissance des outils digitaux, capacités d'adaptation, aptitudes managériales, compétences analytiques.
  • Une expérience dans le secteur du transport de voyageurs serait un atout.

Savoir-être :

  • Relation commerciale.
  • Rigueur.
  • Sens de la satisfaction client.
  • Sens du service et de la qualité.


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps plein

    Poste : Responsable Marketing et Commercial H/F Localisation : Châtellerault Keolis, acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, se positionne comme un partenaire de choix pour les Autorités Organisatrices de Mobilité. Avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros, le Groupe a connu une expansion notable, s'étendant sur 13 pays. Nos...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Transdev Temps plein

    Transdev recherche un(e) responsable de projet marketing et communication Sous la supervision de la responsable commerciale, vous serez impliqué(e) dans les objectifs de marketing et de communication liés à l'offre de mobilité sur le territoire. Vos responsabilités : En tant que responsable de projet marketing et communication, vous serez...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Transdev Temps plein

    Transdev recherche un(e) responsable de projet marketing et communication Sous la supervision de la responsable commerciale, vous serez impliqué(e) dans les objectifs de marketing et de communication liés à l'offre de mobilité sur le territoire. Vos responsabilités : En tant que responsable de projet marketing et communication, vous serez...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France KEOLIS limited Temps plein

    KEOLIS Limited is seeking a dedicated Marketing and Commercial Management Leader (M/F) to oversee its operations. This role is pivotal in enhancing sales strategies, managing communications, and optimizing passenger engagement and revenue streams. The primary responsibilities include:Monitoring enrollment trends and demographic shiftsCollaborating with...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Transdev Temps plein

    Transdev recherche un(e) responsable de projet marketing et communication Sous la supervision de la directrice commerciale, vous serez impliqué(e) dans les objectifs marketing et communication liés à l'offre de mobilité sur le territoire. Vos responsabilités : En tant que responsable de projet marketing et communication, vous serez amené(e) à...

  • Responsable d'agence

    il y a 10 heures


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France BMSO Temps plein

    En tant que Responsable d'agence au sein de BMSO, vous serez rattaché(e) au Directeur de site et chargé(e) de la gestion d'une équipe de 4 personnes au sein de votre point de vente.Votre quotidien sera axé sur le développement commercial et la gestion efficace de votre point de vente.Objectifs PrincipauxDévelopper le chiffre d'affaires en accueillant...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France THELEM ASSURANCES Temps plein

    À propos de notre entrepriseNous sommes Thélem assurances, un réseau d'agences spécialisées dans les solutions d'assurance.Nos objectifs? Proposer des solutions innovantes et personnalisées à nos clients, tout en leur offrant une totale sécurité financière.Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Thélem assurances Temps plein

    Professionnalisme et leadership Rejoignez notre réseau d'agences spécialisées dans les solutions d'assurance en tant que Responsable de centre de profit en création. En tant que chef d'entreprise, vous élaborez votre stratégie commerciale en cohérence avec le projet de la société. Votre but? Garantir le développement et la pérennité de votre...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Loxam Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est un leader de la location de matériel en Europe et un des principaux loueurs mondiaux pour le BTP, les espaces verts, les services, l'industrie et l'évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM a poursuivi une stratégie de développement constante. Aujourd'hui, le réseau LOXAM compte plus de 1...

  • Responsable Commercial BtoB

    il y a 3 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Cloud Eco Temps plein

    **À propos de l'offre d'emploi** Vous aspirez à intégrer une entreprise innovante et à jouer un rôle clé dans un projet ambitieux ? Vous êtes au bon endroit. **Cloud Eco**, un acteur majeur dans le domaine des télécommunications et de la cybersécurité depuis 27 ans, propose des solutions performantes et novatrices à destination des...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France DOMITYS Temps plein

    Directeur de Résidence Services Itinérant H/F Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur de Résidence Services dans notre future résidence de Châtellerault. En tant que Directeur d'un centre de profits, vous serez responsable de la bonne gestion et du développement commercial de votre résidence. ...

  • Commercial de rayon

    il y a 1 semaine


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France RMA Temps plein

    Vous souhaitez gérer votre emploi du temps et travailler selon vos envies?RMA vous propose une expérience unique en tant que Merchandiser dans notre équipe de vente et de marketing.Nous recherchons des professionnels souriants et concernés par la vente et la mise en beauté des produits.Vos principales missions seront :Signaler votre présence et valider...

  • Responsable Commercial BtoB

    il y a 3 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Cloud Eco Temps plein

    **À propos de l'opportunité professionnelle** Vous aspirez à intégrer une entreprise innovante et à participer activement à un projet ambitieux ? Vous êtes au bon endroit. **Cloud Eco**, un acteur majeur dans le domaine des télécommunications et de la cybersécurité depuis 27 ans, propose des solutions performantes et novatrices destinées...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France DOMITYS Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Directeur de Résidence Services Itinérant H/F est un rôle clé au sein de DOMITYS, leader des Résidences Services non médicalisées pour Séniors autonomes. En tant que Directeur d'un centre de profits, vous serez responsable de la bonne gestion et du développement commercial de votre...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France RMA Temps plein

    Présentation du poste Vous aspirez à gérer votre emploi du temps et à travailler selon vos préférences ? Intégrez l'équipe RMA pour une expérience unique, en collaborant avec des produits de marques renommées, tant consommables que non consommables. Nous sommes à la recherche de plusieurs responsables de la mise en rayon, dynamiques et passionnés...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Intersport Temps plein

    EntrepriseRejoindre notre équipe, c'est opter pour l'une des entreprises de sport les plus dynamiques en France.Nous ne nous contentons pas de vendre des équipements sportifs, nous sommes profondément engagés pour le développement du sport.Depuis près d'un siècle, chaque membre de la famille INTERSPORT œuvre pour rendre le sport plus accessible,...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Loxam Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est le leader de la location de matériel en Europe et le 4ème loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l'industrie et l'évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM poursuit sa stratégie de développement. Aujourd'hui, le réseau LOXAM compte plus de 1 100 agences implantées...

  • Commercial en assurance

    il y a 1 jour


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE VILAVI Temps plein

    Le Groupe VILAVI, leader français des réseaux de courtage en assurances, propose un poste de Commercial en assurance (H/F) à l'agence ASSU 2000 dans le département de la Vienne.Mission :Développer et fidéliser un portefeuille de clientsConseiller les clients sur leurs besoins en assuranceProposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Loxam Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est le leader de la location de matériel en Europe et le 4ème loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l'industrie et l'évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM poursuit sa stratégie de développement. Aujourd'hui, le réseau LOXAM compte plus de 1 100 agences implantées...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT CHATELLERAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Châtellerault est bien plus qu'une simple agence d'intérim. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel en vous proposant des missions variées en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim. Nos clients, entreprises et organisations partenaires, s'appuient sur notre expertise pour dénicher les...