Assistant chargé d'études marketing clients

il y a 6 jours


La Madeleine, Hauts-de-France Supermarché Match Temps plein

Rejoignez Supermarché Match et découvrez une expérience enrichissante au sein d'une équipe jeune et dynamique.

Mission

Nous recrutons un Assistant chargé d'études DATA et CRM en alternance (H/F) pour rejoindre notre équipe marketing.

Sous la responsabilité de votre tutrice au sein du service marketing études et satisfaction clients, vous participerez activement à l'activité du service.

Chez Supermarchés Match, vous effectuerez les missions suivantes :

  • Analyser le comportement d'achat des clients et leur profil via l'exploitation de la base de données clients,
  • Participer à la réalisation des ciblages,
  • Collaborer avec les divers prestataires et le service communication pour mettre en place les supports d'animation clients (PLV, web),
  • Programmer les campagnes offres/relationnelles et utiliser les plateformes de routage pour l'envoi de sms, email, courrier,
  • Analyser la performance de l'offre d'animation en fin d'opération et suivre l'efficacité des opérations promotionnelles,
  • Participer aux missions transverses : mise en place de petits questionnaires à destination des clients, participation à l'amélioration continue de nos outils et notamment de notre base clients, réalisation de tests pour valider les évolutions...

Les outils mis à disposition sont :

  • Notre base de données BO, les outils bureautiques dont Excel,
  • Les plateformes de satisfaction client, de géomarketing,
  • Les outils de programmation de coupons, de campagnes offres,
  • Les plateformes de routage sms, email, courrier...

Contrat d'alternance : 1 an ou 2 ans.

Profil

Vous êtes en licence ou vous commencez un Master dans le domaine du Marketing (CRM ou études clients) et vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d'une équipe jeune et dynamique.

Rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse et vous avez une appétence pour les chiffres.

Vous avez le sens du service et une bonne maitrise des outils bureautiques. A l'aise dans la manipulation d'Excel, il sera votre outil du quotidien

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe.

Compétences

Alternance Marketing Excel



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