VOTRE MISSION

En tant que Coordinateur.trice d'Exploitation, vous serez sous la responsabilité du Responsable d'exploitation de l'Agence, et vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des opérations de l'exploitation.

Votre mission principale consistera à assurer le bon déroulement des services d'exploitation dont vous aurez la charge, tout en respectant les obligations contractuelles et légales. Vous veillerez également à ce que les prestations soient réalisées conformément aux attentes des clients.

MANAGEMENT

• Encadrer et motiver les équipes de conducteurs et d'opérateurs de collecte.
• Garantir le respect de la réglementation sociale, y compris la gestion des horaires (temps de conduite, pauses, etc.) et des accords en vigueur.
• Collaborer avec le service des Ressources Humaines pour le recrutement, l'intégration et le développement des compétences de vos équipes, en lien avec les besoins de l'entreprise.

GESTION

• Organiser et évaluer les besoins en ressources matérielles et humaines pour maintenir un niveau d'activité optimal.
• Planifier les tournées de collecte de déchets en collaboration avec l'ordonnanceur, et ajuster les opérations en temps réel pour assurer une fluidité maximale.
• Suivre les informations des collectivités et adapter les plannings en conséquence (erreurs de collecte, nouvelles zones, etc.).
• Assurer la qualité du service auprès des clients, entreprises et collectivités.
• Effectuer des visites régulières chez les clients pour garantir la satisfaction et la qualité des prestations.
• Gérer les imprévus opérationnels au quotidien.

EXPLOITATION

• Utiliser les outils de gestion informatisés pour le suivi des opérations.
• Passer des commandes pour les fournitures nécessaires (matériel, équipements de protection individuelle, etc.).
• Superviser la maintenance du parc, en suivant les incidents et les demandes de réparations.
• Communiquer les retours d'expérience terrain aux services concernés pour un traitement adéquat.

QUALITÉ, SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT

• Être le garant de l'animation autour des enjeux de Qualité, Sécurité et Environnement au sein des équipes.
• Assurer la satisfaction des clients et la qualité des services fournis.
• Veiller au respect des réglementations en matière de transport et de sécurité au travail.

Ces missions, bien que non exhaustives, peuvent évoluer en fonction des besoins organisationnels de l'entreprise.

VOTRE PROFIL

Votre profil :

• Diplôme minimum Bac+2 en Transport Logistique ou Management.
• Être un manager de terrain avec une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, etc.) est indispensable.
• Autonomie, rigueur, compétences relationnelles et sens du service client sont des atouts essentiels.

Informations complémentaires :

• Poste basé à GOUESNOU (29).
• Statut Maîtrise, forfait jour.
• Horaires de journée, du lundi au vendredi, avec astreinte ponctuelle.

Rémunération et avantages :

• Salaire de base selon profil et expérience.
• Treizième mois, prime variable annuelle sur objectifs.
• Prime d'intéressement et de participation.
• Prime challenge sécurité, carte restaurant, véhicule de service.
• Plan d'épargne groupe et plan d'épargne retraite collectif avec abondement.
• Œuvres sociales.

Suez s'engage à préserver l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, et à promouvoir la qualité de vie au travail.