Technicien Qualité Service client

il y a 2 semaines


Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France TRIGO Temps plein
Présentation du poste

Le Technicien Qualité Service client est un professionnel expérimenté dans le domaine de la qualité industrielle. Il est chargé de garantir la qualité des pièces fabriquées et de représenter les fournisseurs sur le site du client.

Missions
  • Analyser les indicateurs de performance et leur évolution dans le temps pour identifier les tendances et les opportunités de amélioration.
  • Analyser les benchmarks avec les autres fournisseurs pour évaluer la performance et identifier les meilleures pratiques.
  • Analyser les non-conformités et les traiter jusqu'à leur résolution pour garantir la qualité des pièces.
  • Expertiser/analyser les composants/produits pour identifier les améliorations possibles et les meilleures pratiques.
  • Assurer la remontée d'information auprès du fournisseur/client : élaborer les rapports de non-conformités pour garantir la transparence et la responsabilité.
  • Alimenter une base de PPM et d'incident permettant l'analyse de performance pour prendre des décisions éclairées.
  • Auditer les contrôles en fin de ligne et/ou les murs de qualité des pièces pour garantir la qualité et la sécurité.
  • Contrôler et alerter sur la disponibilité des pièces, les stocks et les taux de rejet pour garantir la planification et la gestion des stocks.
  • Auditer les actions préventives ou correctives du processus pour détecter les incidents et les prévenir.
  • Planifier et réaliser la surveillance (audits, revues) des fournisseurs pour évaluer leur performance et identifier les opportunités d'amélioration.
  • S'assurer de la qualité de la réponse du fournisseur en termes de délais, de critères et de format de réponse attendu pour garantir la satisfaction du client.
  • Préparer le reporting avec les résultats Qualité des fournisseurs pour prendre des décisions éclairées.
  • Être support à la production en cas de problème Qualité fournisseur pour garantir la continuité de l'activité.
Compétences requises
  • Formation dans le domaine de la qualité et expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en industrie, à dominante mécanique industrielle (idéalement automobile).
  • Maitrise du Pack Office et connaissance des différents outils qualité (8D, Pareto, Audit, PDCA, etc.).
  • Polyvalence, autonomie et adaptabilité pour répondre aux besoins changeants de l'entreprise.
  • Qualités relationnelles et de travail en équipe pour collaborer avec les collègues et les fournisseurs.
  • Réactivité pour répondre rapidement aux besoins de l'entreprise.
  • Niveau d'anglais requis pour communiquer avec les fournisseurs et les clients.
Avantages de l'emploi
  • Intégrer le leader de la Qualité Industrielle en contribuant à des projets d'envergures et à forte valeur ajoutée en France et à l'International.
  • Évoluer dans un cadre bienveillant où la qualité des prestations démarre par l'épanouissement de chaque collaborateur.
  • Devenir un véritable expert qualité en bénéficiant des moyens nécessaires pour réussir dans son rôle.


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France TRIGO Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Qualité Service client est rattaché au Responsable Régional Advanced Services. Il assure la qualité des pièces fabriquées et est le représentant du/des fournisseurs sur le site du client.MissionsAnalyser les indicateurs de performance et leur évolution dans le temps pour garantir la qualité des pièces...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France TRIGO Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Qualité Service client est rattaché au Responsable Régional Advanced Services. Il assure la qualité des pièces fabriquées et est le représentant du/des fournisseurs sur le site du client.MissionsAnalyser les indicateurs de performance et leur évolution dans le temps pour garantir la qualité des pièces...

  • Technicien Qualité

    il y a 4 semaines


    Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France TRIGO Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) au Responsable Régional des Services Avancés, le Technicien Qualité Service Client est chargé d'assurer l'excellence des pièces produites. Il agit en tant que représentant des fournisseurs sur le site du client.Dans ce cadre, vos principales responsabilités incluront :Évaluer les indicateurs de performance et leur...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France TRIGO Temps plein

    Présentation du posteVous intégrerez le secteur de la retouche au sein de notre client, un acteur majeur de l'industrie automobile.En tant que Technicien Électrique Automobile, vos missions s'apparentent à celles réalisées dans un atelier, sur des véhicules neufs avant leur livraison aux distributeurs.Le technicien en retouche électrique est chargé...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Manufacturing - Qualité Intitulé du poste Apprentissage - Retoucheur Qualité Contrat Apprentissage Description de la mission Au sein du département qualité de Stellantis, vous serez impliqué dans le contrôle des processus de fabrication, en particulier dans les domaines mécaniques, électriques et de la...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Fabrication - Qualité Intitulé du poste Apprentissage - Retoucheur Qualité Contrat Apprentissage Description de la mission Au sein du département qualité de Stellantis, vous serez impliqué dans l'analyse des défauts au niveau des composants mécaniques, électriques et de la carrosserie/peinture. Votre...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Fabrication - Qualité Intitulé du poste Apprentissage - Retoucheur Qualité Contrat Apprentissage Description de la mission Au sein du département qualité de l'usine, vous serez impliqué dans l'identification des anomalies dans les composants mécaniques et électriques. Vous aurez pour mission de...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Montbéliard Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines. Nous vous proposons des solutions concrètes pour vos besoins en recrutement,...

  • Technicien automobile F/H

    il y a 4 semaines


    Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Montbéliard Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, opère dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel à travers des services variés tels que le recrutement en CDD-CDI, l'intérim, la formation et le conseil en...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France TRIGO Temps plein

    Présentation du posteVous intégrerez le secteur de la retouche au sein d'une entreprise de renom dans l'industrie automobile.En tant que Technicien Électrique Automobile, vos missions seront analogues à celles réalisées dans un atelier, sur des automobiles récentes avant leur livraison.Le technicien en électricité automobile est chargé...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France TRIGO Temps plein

    Présentation du posteVous intégrerez le département de retouche au sein de notre entreprise, un acteur majeur dans le secteur automobile.En tant que Technicien Électrique Automobile, vos missions seront comparables à celles réalisées dans un atelier, sur des véhicules neufs avant leur livraison.Le technicien en retouche électrique est chargé...

  • Technicien de production F/H

    il y a 4 semaines


    Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Proxi Montbéliard Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie Proxi Montbéliard, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, se distingue par sa présence internationale et son réseau d'agences. Avec un effectif de 5 600 collaborateurs, nous nous engageons à fournir des solutions adaptées aux besoins de nos clients et candidats, en mettant en avant nos valeurs...

  • Technicien de montage F/H

    il y a 4 semaines


    Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Proxi Montbéliard Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie Proxi Montbéliard, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, se distingue par sa présence dans 17 pays et son réseau de 800 agences. Avec 5 600 collaborateurs, notre groupe s'engage à vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel, que ce soit à travers le recrutement en CDD-CDI, l'intérim,...

  • Chef de Service

    il y a 3 jours


    Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France 3 Brasseurs Temps plein

    {"h1": "Chef de Service - 3 Brasseurs", "p": "Nous recherchons un Chef de Service motivé pour rejoindre notre équipe à Sochaux. En tant que Chef de Service, vous serez responsable de la gestion quotidienne du restaurant, de la formation et de l'encadrement de votre équipe. Vous devrez également veiller à la qualité de nos produits et à la...

  • Technicien CVC H/F

    il y a 2 jours


    Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France VIGS Temps plein

    {"h1": "Poste de Technicien CVC H/F", "p": "Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance climatique. Vous serez en charge de la maintenance et de l'entretien des équipements CVC, ainsi que de la formation et de l'accompagnement de nos experts du génie climatique.", "ul": [{"li": "Diplômé dans le domaine de la...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM HERICOURT Temps plein

    Poste de Technicien en mécanique automobileEn tant que technicien en mécanique automobile, vos principales missions seront les suivantes :Effectuer les entretiens réguliers des véhicules en utilisant les gammes d'entretien constructeurs.Respecter les procédures et les points figurant sur le document de référence.Effectuer les déposes et reposes...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Montbéliard Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un acteur clé dans le domaine des ressources humaines, opère dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. En tant que premier groupe français de services en ressources humaines, nous nous engageons à vous soutenir dans votre parcours professionnel à travers le recrutement, l'intérim, la...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France TRIGO Temps plein

    Poste de Technicien d'habillage automobile H/FVous rejoindrez le pôle retouche de notre client, un constructeur automobile, dans le cadre de ce poste de technicien d'habillage automobile H/F.MissionsContrôle et retouche : vous utiliserez les gammes d'entretien constructeurs ou les instructions de travail pour réaliser les contrôles et retouches...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France TRIGO Temps plein

    Vous rejoignez TRIGO, leader de la Qualité Industrielle, en tant que Technicien d'habillage automobile H/F. Vous serez intégré au pôle retouche de notre client, un constructeur automobile. Vos missions seront les suivantes : * Utiliser les gammes d'entretien constructeurs ou instructions de travail pour réaliser les contrôles et retouches...


  • Sochaux, Bourgogne-Franche-Comté, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Manufacturing - Production Intitulé du poste Apprentissage - Assistant technicien ingénierie Contrat Apprentissage Description de la mission Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, nous recherchons un apprenti pour développer ses compétences dans le domaine de l'électricité et de l'électronique. Ce...