Chargé de la relation cotisant

il y a 4 semaines


Montreuil, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

Présentation du poste

Vous rejoignez l'équipe de l'Urssaf Ile-de-France en tant que Chargé de la relation cotisant. Vous serez rattaché au Responsable du Pôle Relation de Service et intégrerez une équipe de 10 Chargés de la Relation Cotisants très dynamiques.

Missions

Vous serez en charge de l'accueil des cotisants du Régime Général. Vos missions consistent à :

  • Tenir le poste du pré-accueil physique : vérification des éléments d'identification des visiteurs, enregistrement des visiteurs dans le logiciel des visites et du planning des rendez-vous, information de premier niveau sur la législation
  • Orienter et accompagner les visiteurs dans la prise de rendez-vous sur les bornes du centre d'accueil
  • Accompagner et promouvoir les offres de services
  • Suivre les objectifs et les reportings d'activités
  • Participer à des opérations de relances téléphoniques et gérer les appels sortants
  • Assurer des missions de back-office : réédition de documents, délivrance d'attestations
  • Réaliser ces actions en lien avec les responsables

Profil recherché

Vous débutez en septembre une formation niveau BAC (par exemple un BTS en Technique de Commercialisation ou autres BTS) avec un rythme d'alternance de 3 jours en entreprise et 2 jours en formation. Vous bénéficiez d'une bonne connaissance des outils bureautiques.

Doté de qualités relationnelles et du sens du service, vous vous intégrez aisément au sein d'un collectif et valorisez l'entraide au travail. Autonome, vous vous montrez rigoureux dans la réalisation de vos missions et savez organiser et prioriser vos activités.

La qualité rédactionnelle est nécessaire pour la bonne tenue du poste.

Conformément aux engagements pris par l'Urssaf en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.

Parce que nous sommes chargés d'une mission de service public, nous ne devons manifester aucun signe ostentatoire contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de nos fonctions, en particulier vestimentaires.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés



  • Montreuil, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteEn tant que Chargé de la relation cotisant, vous rejoindrez l'équipe de l'Urssaf Ile-de-France, spécialisée dans l'accueil et l'accompagnement des cotisants du Régime Général. Vous serez rattaché.e au Responsable du Pôle Relation de Service et travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de...


  • Montreuil, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteRattaché.e au Responsable du Pôle Relation de Service, vous intégrez une équipe de 10 Chargés de la Relation Cotisants très dynamiques. Vous serez en charge de l'accueil des cotisants du Régime Général.MissionsTenir le poste du pré-accueil physique : vérification des éléments d'identification des visiteurs, enregistrement des...

  • Conseiller Relation Cotisant

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Présentation du postePour soutenir notre équipe, nous recherchons un Conseiller Relation Cotisant.MissionsVous intégrez l'équipe de la Relation de Service et travaillez en étroite collaboration avec nos Responsables du Pôle Relation de Service.Vous assurez l'accueil et l'information des visiteurs sur la législation et les procédures en...


  • Montreuil, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteRattaché.e au Responsable du Pôle Relation de Service, vous intégrez une équipe de 10 Chargés de la Relation Cotisants très dynamiques. Vous serez en charge de l'accueil des cotisants du Régime Général.MissionsTenir le poste du pré-accueil physique : vérification des éléments d'identification des visiteurs, enregistrement des...


  • Montreuil, Île-de-France IFCV Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Assistant commercial chargé des relations entreprises pour rejoindre notre équipe à IFCV. Vous serez en charge de prospecter et de démarcher des entreprises pour connaître leurs besoins en recrutement, ainsi que de mettre en relation les besoins des entreprises et les profils d'apprenants en formation dans le...

  • Chargé de relation BtoB F/H

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Nous recherchons un chargé de relation BtoB pour rejoindre notre équipe de Marine, directrice commerciale et marketing, dans le service alternance et relation entreprise.Vous serez en charge du développement des offres d'alternance, de stage et de partenariat, ainsi que de la relation BtoB avec le groupe.Responsabilités :Prospection des offres pour...

  • Chargé de relation BtoB F/H

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Nous recherchons un chargé de relation BtoB F/H pour rejoindre notre équipe de Marine, directrice commerciale et marketing, dans le service alternance et relation entreprise.Vous serez en charge du développement des offres d'alternance, de stage et de partenariat, notamment : La prospection des offres pour répondre aux besoins de nos étudiants et admis ...

  • Gestionnaire des Cotisations

    il y a 3 semaines


    Montreuil, Île-de-France CAVIMAC Temps plein

    Description du posteLe service Recouvrement de la Cavimac est composé d'un Directeur et de collaborateurs.Vous prendrez en charge la gestion d'un portefeuille de comptes cotisants sur les plans administratifs et comptables :Etablissement des appels de cotisationsSaisie dans l'applicatif recouvrement des bordereaux reçusAffectation des règlements et...

  • Chef de recouvrement

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France CAVIMAC Temps plein

    Description du posteLe service Recouvrement de la Cavimac est responsable du recouvrement des cotisations maladie-invalidité, vieillesse et de retraite complémentaire, ainsi que des contributions sociales CSG et CRDS.Vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de comptes cotisants sur les plans administratifs et comptables :Etablissement des appels...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Montreuil.Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de...


  • Montreuil, Île-de-France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'UGECAM Ile-de-France en tant qu'assistant de gestion des relations et de l'information. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable adjointe de la DPMA et vous serez basé à Montreuil.Missions clésGérer les relations internes et externes de la DirectionRéaliser le...

  • Chargé de relation BtoB F/H

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Nous recherchons un chargé de relation BtoB F/H pour rejoindre notre équipe de Marine, directrice commerciale et marketing, dans le service alternance et relation entreprise.Vous serez en charge du développement des offres d'alternance, de stage et de partenariat, notamment : La prospection des offres pour répondre aux besoins de nos étudiants et admis ...


  • Montreuil, Île-de-France Afpa Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe Gestionnaire de Relations Clients est chargé de garantir la qualité des relations avec les clients de l'entreprise Afpa. Ses activités s'inscrivent dans une démarche de « prestataire de services internes ».Activités clésAssurer le suivi de la facturation depuis un portefeuille clientAssurer une relation client sur le volet...


  • Montreuil, Île-de-France Afpa Temps plein

    Le Gestionnaire de Relations Clients est un professionnel clé au sein de l'équipe commerciale d'Afpa. Il est responsable de la gestion des relations clients, notamment en ce qui concerne les factures et les paiements.Voici les principales activités du Gestionnaire de Relations Clients :Assurer le suivi de la facturation et des paiementsÉtablir et...

  • Chargé de communication

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France CAVIMAC Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de communication de CAVIMAC en tant que chargé de communication. Votre mission sera de développer et de mettre en œuvre la stratégie de communication de l'entreprise.Vos missionsActivité quotidienne globale du serviceVeille permanente pour déterminer/déetecter les sujets de com interne et externe...


  • Montreuil, Île-de-France Iscod Temps plein

    Assistant de communication interneL'ISCOD recherche un assistant de communication interne pour soutenir l'équipe de communication dans la mise en œuvre de ses stratégies. Ce poste consiste à développer et à mettre en œuvre des activités de communication interne pour améliorer la cohésion et la motivation de l'équipe.Compétences...

  • Chargé d'affaires BtoB

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Cloud Eco Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiRejoignez notre équipe de vente à Cloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité depuis 27 ans. Nous recherchons des commerciaux BtoB dynamiques et persuasifs pour rejoindre nos rangs.Les missionsDévelopper des relations commerciales solides avec les professionnels de votre secteurDémarcher les prospects et les...


  • Montreuil, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du PosteL'Urssaf IDF recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement et d'Accompagnement RH pour rejoindre son Département Développement des Ressources Humaines.Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences en ressources humaines, dans un environnement dynamique et innovant. Vous serez rattaché(e) à la Responsable...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clients et du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Responsable des relations clients et du service à la clientèle pour son siège social à Montreuil.Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable...


  • Montreuil, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteL'Urssaf Ile-de-France recrute un(e) Chargé(e) de recrutement et d'accompagnement RH pour son Département Développement des Ressources Humaines.Rattaché(e) à la Responsable du pôle Recrutement et accompagnement RH et au sein d'une équipe de 9 personnes, vous êtes en charge du recrutement et de l'accompagnement RH...