Responsable des incidents système

il y a 2 semaines


La CellesousGouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

Bienvenue chez INETUM Nous sommes un leader européen des services numériques avec une présence forte dans 19 pays.

Rejoignez-nous comme Técnicien support et découvrez nos opportunités professionnelles enthousiasmantes

Voici quelques éléments importants concernant le poste :

  • Salaire estimé : 54 500 € par an
  • Emploi : Vous travaillerez dans un environnement dynamique avec des horaires flexibles (3*8) et la possibilité d'intervertir les horaires avec vos collègues
  • Missions principales :
    • Accueillir et guider les utilisateurs pour résoudre leurs difficultés techniques
    • Gérer efficacement les emails et les appels entrants
    • Enregistrer et qualifier les incidents et les demandes
    • Apporter des solutions efficaces et rapides aux problèmes complexes
    • Clôturer les cas de manière satisfaisante pour les utilisateurs

Notre culture métier valorise l'inclusion, l'équilibre travail/vie personnelle et la croissance professionnelle.



  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps plein

    A propos de l'entrepriseSafran Landing Systems est un pôle de l'entreprise Safran qui recherche un expert en informatique de système et sécurité pour rejoindre son équipe IT Factory & End User Services. La mission consiste à contribuer au plan de transformation numérique du groupe.Description du posteL'expert en informatique de système et sécurité...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    Caractéristiques du posteNous recherchons un Ingénieur Systèmes et Réseaux motivé pour rejoindre notre équipe Inetum. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation des infrastructures Linux.RôleGérer les incidents et les problèmes systèmeGérer les demandes de services, les changements et les mises...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    Contexte et attentes Notre entreprise est un leader européen des services numériques et nous recherchons un spécialiste pour rejoindre notre équipe de professionnels du numérique. Ce spécialiste sera chargé de la gestion et de l'optimisation des infrastructures Linux au sein de notre entreprise. Il doit être capable de gérer les incidents, les...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France ACCOR Temps plein

    Votre avenir chez ACCOR Nous sommes une entreprise leader dans le secteur de l'hôtellerie, et nous recherchons des professionnels passionnés qui souhaitent contribuer à notre succès.Description du poste En tant que Responsable IT, vous serez chargé de la gestion et de la coordination des aspects informatiques de nos hôtels. Vos principales...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    Description du PosteL'entreprise INETUM recherche un Ingénieur Système Citrix pour rejoindre son équipe. Vous serez basé à Saint-Mandé et contribuerez à la mise en place, à l'optimisation et au bon fonctionnement des infrastructures linux.Les missions principales sont :Administrer les systèmes CitrixAssurer l'évolution des serveurs et...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    INTRODUCTION\Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. In est ante in nibh maecenas.\DESCRIPTION DU POSTE\Vous êtes spécialisé dans la mise en œuvre de systèmes complexes et souhaitez rejoindre une équipe motivée pour relever les défis du numérique ? Nous sommes à la...

  • Chef de Projet Système

    il y a 2 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Consort Group Temps plein

    Rôle et responsabilités">Vous êtes responsable de la mise en place de solutions sécurisées pour le système MCO. Vous travaillez étroitement avec l'équipe flux sécurisés pour administrer les plateformes d'échange externe et interne. Vous devez également définir la prestation et superviser son exécution. Exigences techniquesCe poste nécessite...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France ATOS FRANCE Temps plein

    Bienvenue dans notre équipe, où vous contribuerez au futur de la tech et agirez pour le bien commun. Nous sommes un acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité.Nous opérons dans tous les secteurs d'activité et faisons rayonner notre expertise sur l'ensemble du continuum...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France ACCOR Temps plein

    L'intitulé du poste : Assistant IT ManagerAccueil : Accor, nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous sommes à la recherche d'un assistant it manager chez ACCOR. Vous appartenant au groupe HOTELIER vous aurez une chance...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Inria Temps plein

    Description du posteLe référent SI est un professionnel chargé de porter les priorités des évolutions du système d'information. Il/elle travaille sous l'autorité hiérarchique du responsable de service et est l'interface privilégiée entre les directions fonctionnelles et la DSI.


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Inria Temps plein

    Company OverviewInria is a leading international institution in the field of computer science and digital sciences. Our team is looking for an IT system engineer to support our scientific research activities.SalaryThe salary range starts at around €55,000 gross per year, with opportunities for growth and bonuses based on performance.Job DescriptionAs an IT...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France CELAD Temps plein

    Présentation du posteCelad, une force majeure dans le domaine des systèmes d'information et de l'informatique industrielle, recherche un Développeur Senior de Systèmes COBOL. Ce professionnel aguerri sera chargé d'intervenir auprès d'un client bancaire pour développer et maintenir des applications COBOL sur mainframe. L'expérience de 7 ans minimum...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    Mission Dans le cadre d'un projet stratégique, vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire d'INGÉNIEURS chez INETUM pour leur maintien en condition opérationnelle. Vos missions principales sont : • Gérer les incidents N2/N3, • Gérer les demandes de services, les changements et les mises en production, • Mettre à jour la documentation pour...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    Détails de l'offreSalaires : Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 45 000€ et 60 000€ par an, en fonction de l'expérience.Description du posteNous recherchons un administrateur réseau capable de gérer les infrastructures informatiques d'une entreprise européenne leader dans les services numériques. La personne sélectionnée sera...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France ACCOR Temps plein

    Détails du PosteNous recherchons un Coordinateur IT motivé pour intégrer notre équipe. Vous serez responsable de la supervision et de la coordination des activités informatiques, y compris la fourniture de support technique, la maintenance des systèmes et réseaux, et la documentation des procédures.Compétences requisesConnaissance approfondie de...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Consort Group Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'ingénieur système occupera un poste clé dans l'équipe de direction des opérations. Il/elle sera responsable de la gestion de l'administration des serveurs et des configurations, ainsi que de l'amélioration de l'exploitation et du monitoring des plateformes d'acheminement des journaux vers les outils...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps plein

    À propos du posteSafran Landing Systems recherche un expert en informatique de système et sécurité pour rejoindre son équipe IT Factory & End User Services. La mission consiste à contribuer au plan de transformation numérique du groupe.Rôle et responsabilitésApporter une expertise technique sur les activités liées aux infrastructures...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    MISIONS ET RESPONSABILITÉSEn tant qu'Ingénieur Système de Stockage et Sauvegarde, vous serez chargé de:Veiller à l'actualisation permanente de vos compétences dans les domaines de la storage et la virtualisation Gérer et optimiser les systèmes de stockage et sauvegarde Analyser les problèmes et résoudre les incidents majeurs de production Concevoir...

  • Chef de Projet Infrastructure

    il y a 2 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps plein

    Détails du PosteLe poste est basé sur l'Europe, France, Ile de France, YVELINES (78)Niveau de formation requis : Ingénieur en informatique (Bac +4/5) ou plusExpérience requise : Plus de 5 ans dans la gestion du support des opérations ITMissions PrincipalesGérer le périmètre infrastructure IT « SI Sensible » ainsi que les autres SI usuels en...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France ACCOR Temps plein

    L'entreprise que nous représente est un leader mondial dans son secteur, mais aussi un partenaire de choix pour les professionnels souhaitant développer leur carrière.Ce poste sera l'occasion pour vous de faire progresser vos connaissances en matière d'informatique et de prendre en charge divers projets liés aux nouvelles...