Responsable de l'Expérience Client

il y a 1 semaine


SaintBricesousForêt, Île-de-France La Cie Bio SAS Temps plein

La Cie Bio SAS recrute un Responsable de l'Expérience Client à Saint Brice Sous Foret.

Développez votre carrière avec nous

Sous la responsabilité du responsable de secteur, vous êtes le pilote de votre activité et assurez le bon fonctionnement du magasin. Vous êtes attaché(e) à la performance et la satisfaction clients. Œuvrez au quotidien à satisfaire vos clients en leur offrant la meilleure qualité de service :

  • Diriger et animer au quotidien votre équipe dont un adjoint : accueil, conseils, tenue de caisse, mise en rayon, animations, sensibiliser et former les équipes au service client...
  • Recrutement, intégration, formation, suivi des équipes, accompagnement et développement des compétences...
  • Développement du CA, de la marge, contrôle de la démarque, des stocks et des frais de personnel...
  • Promotions en magasins, intervenants extérieurs, merchandising...

Au sein de notre équipe dynamique, vous aurez la possibilité de développer vos compétences dans une environnement proche de la nature. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés et motivés qui partagent une même passion pour la vie bio.

Nos avantages:

  • Prime d'astreinte mensuelle brute de 150 euros
  • Potentiel de prime annuelle pouvant représenter 2 mois de salaire
  • Réduction collaborateur sur les produits en magasin (25%)

Ce poste est idéal pour quelqu’un ayant déjà acquis une expérience significative de 6 ans minimum sur un poste similaire en grande distribution alimentaire ou en magasin spécialisé bio. Un diplôme de BAC+3 minimum orienté Commerce/Management est également requis.

La rémunération est fixée entre 45 000 € et 60 000 € par an, selon votre expérience et vos compétences.


  • Expérience Client

    Il y a 2 mois


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un expérimenté en service client pour rejoindre notre équipe à Fontenay-sous-Bois, France. En tant qu'expérimenté en service client, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients...


  • Saint-Ouen, Île-de-France STUDI Temps plein

    Découvrez notre offre d'alternanceStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire un havre de détente et de beauté.Qui sommes-nous ?Nous sommes une entreprise qui valorise l'expérience client. Nous recherchons quelqu’un qui souhaite faire partie de notre équipe et contribuer à offrir aux...

  • Chef de magasin éthique

    il y a 1 semaine


    Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France La Cie Bio SAS Temps plein

    Vous rejoignez la Cie Bio SAS, une entreprise engagée dans l'approvisionnement responsable et durable. Nous recherchons un Chef de magasin doté d'une grande autonomie pour piloter notre magasin à Saint Brice Sous Foret (95).L'objectif principal du chef de magasin est de garantir le bon fonctionnement du magasin, en s'assurant que les clients...


  • Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France RECRUTIMMO Temps plein

    Nous sommes convaincus qu'une carrière dans notre agence te donnera la chance de réussir en équipe avec des professionnels dynamiques et passionnés pour les métiers immobiliers.Caractéristiques du PosteVendre des propriétés immobilières Aider les clients à trouver leur futur chez nous Mettre en place des stratégies commerciales efficacesPour...

  • Expérience Client

    Il y a 2 mois


    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un expérience client pour rejoindre notre équipe à Saint-Maur-des-Fossés, France. En tant qu'expérience client, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à...


  • Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France natureo Temps plein

    Description de l'entreprisenaturéO c'est une entreprise qui privilégie la qualité et l'indépendance. Nous sommes convaincus que les produits de qualité peuvent faire la différence dans notre quotidien. Nous recherchons des personnes passionnées par les bons produits pour rejoindre notre équipe.Description du posteNous recrutons un(e) Chef...

  • Responsable de Salle

    Il y a 2 mois


    Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Compétences requises :Expérience en tant que Chef de Rang ou dans un poste similaire.Excellentes compétences en service client et...


  • Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France naturéO Temps plein

    Poste opérationnel terrain à 80% du temps. Vous serez la personne de terrain, garantissant le bon fonctionnement du magasin et attaché(e) à la performance et la satisfaction clients.Vos MissionsSatisfaire vos clientsAccueil, conseils, tenue de caisse, mise en rayon, animations, sensibiliser et former les équipes au service client...Diriger votre...


  • Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'assistant(e) commercial et administratifPour l'une de nos enseignes partenaires, leader européen des cuisines équipées, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial et administratif, en contrat d'apprentissage.Ce poste vous offrira la possibilité de préparer une formation diplômante reconnue par...


  • Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France naturéO Temps plein

    À propos de l'entreprisenaturéO, une entreprise de boucherie artisanale située à Saint-Brice-sous-Forêt, recrute un(e) vendeur/trice de viande.SalaireLa rémunération mensuelle brute proposée est de 2 264 euros.Description du posteLe ou la candidat(e) selected doit intervenir sur un stand traditionnel composé de la boucherie, charcuterie,...


  • Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance, est un pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne. Nous formons aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Une opportunité exceptionnelle d'intégrer notre équipeDans le cadre du Département Relation Clients de Dassault Aviation, nous recherchons un Directeur de l'Expérience Client Avion pour accompagner nos clients dans leur quotidien et répondre à leurs besoins.Mission :Aider à la mise en œuvre et à l'exploitation de l'avion, en...


  • Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France DMF sales&marketing Temps plein

    Présentation du métierL'animateur de vente d'une marque de café d'exception est chargé de faire vivre aux clients une expérience unique et des dégustations, leur apportant conseils personnalisés.Missions principalesVous développerez les ventes de capsules et de machines à café en animant l'un de nos clients spécialisé dans la vente de cafés...

  • Gestionnaire Commercial Senior

    il y a 3 semaines


    Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France naturéO Temps plein

    Description du posteVous êtes un gestionnaire expérimenté qui souhaite rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de la distribution biologique. Vos missions chez naturéO incluent la gestion des stocks, la coordination des activités de votre équipe et la mise en place d'animations commerciales pour attirer les clients.Qualifications requisesNiveau...


  • Saint-Mandé, Île-de-France RATP Dev Tootbus Temps plein

    Tout en explorant les sites emblématiques des villes, Tootbus propose une expérience unique et durable.Nous valorisons la diversité et l'inclusion au sein de nos équipes. Nous croyons en la force du collectif et mettons un point d'honneur à encourager la créativité et l'innovation au sein de nos équipes.En tant que Responsable Marketing Opérationnel...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    Présentation de l'entreprisebeBee Professionals est une équipe passionnée par le service client et la qualité. Nous recherchons un Hôte d'expérience exceptionnelle pour rejoindre notre équipe à Aulnay-sous-Bois, France.SalaireLe salaire compétitif avec pourboires sera déterminé en fonction de l'expérience et des qualifications du...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France Amazon Temps plein

    En tant que responsable logistique junior chez Amazon, vous jouerez un rôle clé dans la direction d'une équipe diversifiée sur votre zone d'activité. Votre objectif consiste à répondre de manière efficace au rythme de la demande et à garantir le bon déroulement des fonctions opérationnelles complexes d'une entreprise internationale.Une Journée...


  • Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France DMF sales&marketing Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise DMF Sales & Marketing, filiale du groupe FMG Sales & Marketing, est leader en France dans le secteur du marketing opérationnel.MissionsCe poste est à pourvoir dans le cadre du développement de notre secteur animation de l'un de nos clients. Vous serez chargé de faire vivre aux clients une expérience unique et des...


  • Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France Stokomani Temps plein

    Présentation de l'entrepriseStokomani, un leader dans le secteur du textile femme, recherche des professionnels motivés pour rejoindre son équipe.SalaireLe salaire est compris entre 25.000€ et 30.000€ annuels, en fonction de l'expérience.Description du posteNous sommes à la recherche d'un membre à part entière de notre équipe Textile Femme,...

  • Chef d'activité électrique

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Profila Temps plein

    A propos de l'entrepriseProfila, société de conseil en ingénierie et en recrutement, spécialisée dans le bâtiment, le génie civil et l'industrie. Créée en 2009, elle s'illustre par sa compréhension et son expertise des métiers du BTP et des technologies fondamentales.A propos du posteNous recherchons un(e) Responsable d'activité...