Ingénieur(e) Support Intégration Technologique

il y a 3 semaines

Lille, Hauts-de-France Exotec Temps plein
Rejoignez notre équipe d'experts en intégration et support technologique

Chez Exotec, nous sommes convaincus que la technologie peut transformer les relations entre les humains et les robots. Nous sommes à la recherche d'un ingénieur(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe d'experts en intégration et support technologique.

Responsabilités
  • Contribuer à la création de contenu de formation et faciliter la formation des intégrateurs
  • Répondre aux questions des intégrateurs ou aux demandes d'assistance
Support technique
  • Conseiller les intégrateurs sur les conceptions de systèmes les plus efficaces pour les produits Exotec, en répondant aux besoins des clients tout en optimisant les coûts des intégrateurs
  • Aider les intégrateurs à comprendre les fonctionnalités, les différentiateurs clés, les limites des produits Exotec et les meilleures pratiques d'intégration
  • Examiner les offres techniques avec les intégrateurs
  • Examiner et valider les documents de conception de l'intégrateur avant l'installation
Support opérationnel pour les sites en production
  • S'approprier les performances des systèmes Exotec
  • Analyser les causes profondes de la non-performance et coordonner les actions d'amélioration avec les intégrateurs
  • Résoudre les problèmes remontés par le centre de contrôle d'Exotec et l'intégrateur
  • Aider les intégrateurs à maintenir leurs systèmes avec les dernières mises à jour
  • Soutenir les intégrateurs dans leurs demandes concernant les services d'Exotec (par exemple, les systèmes en production, les serveurs de pré-production)
Amélioration continue des produits et services Exotec
  • Analyser les causes profondes des problèmes remontés par le centre de contrôle ou les intégrateurs et proposer des plans d'amélioration
  • Coordonner avec les équipes d'Exotec la mise en place de solutions de prévention pour les problèmes futurs
Compétences requises
  • Diplôme d'ingénieur ou Master en ingénierie mécanique ou logicielle
  • Esprit orienté client, capacité à comprendre les besoins des clients et à les aider à réussir
  • Excellentes capacités de résolution des problèmes, au-delà de la résolution des problèmes immédiats ou des demandes des clients, capacité à identifier les causes profondes au moyen d'analyses de données et à proposer des solutions
  • Bonne communication et esprit de synthèse
  • Connaissance approfondie des produits Exotec
  • Maîtrise professionnelle de l'anglais
Avantages
  • Couverture mutuelle et prévoyance santé compétitive
  • Primes collectives et attribution de BSPCE
  • Politique famille avantageuse
  • Programme de mobilité interne et internationale
  • Nombreuses opportunités de formation et de développement

Chez Exotec, nous garantissons l'égalité des chances dans notre processus de recrutement. L'ensemble des candidatures reçues sont étudiées indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la religion, de la couleur de peau, de la nationalité, du sexe, du handicap, de l'orientation sexuelle ou de toute autre distinction protégée par la loi. Nous mettons en place un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences. En rejoignant le Pacte Parité, Exotec s'engage pour un écosystème French Tech plus paritaire.

  • Ingénieur(e) Support Intégration

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Exotec Temps plein

    À propos de l'offreChez Exotec, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur(e) Support Intégration pour rejoindre notre équipe de spécialistes en technologie. Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de la robotique et de l'intégration de solutions innovantes.ResponsabilitésRenforcement des capacités des intégrateurs :

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    il y a 3 semaines

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    il y a 4 semaines

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    il y a 3 semaines

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    À propos de l'emploiChez Exotec, nous sommes convaincus que la technologie peut transformer les relations entre les humains et les robots. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur(e) Support Intégration pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la réussite de nos clients à travers le monde.ResponsabilitésVous serez chargé(e) de...

  • Ingénieur(e) Support Intégration Technologique

    il y a 3 semaines

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    Rejoignez notre équipe d'Ingénieurs Support IntégrationChez Exotec, nous sommes convaincus que l'excellence technologique peut révolutionner les relations entre humains et robots. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur(e) Support Intégration pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre mission.ResponsabilitésRenforcer les...

  • Ingénieur(e) Support Intégration

    il y a 2 semaines

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    Ingénieur(e) Support IntégrationChez Exotec, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur(e) Support Intégration pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la technologie et la innovation. En tant qu'Ingénieur(e) Support Intégration, vous serez chargé(e) de renforcer les capacités des intégrateurs, de fournir un support...

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    il y a 1 jour

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    Rejoignez notre équipe d'Ingénieurs Support IntégrationChez Exotec, nous sommes convaincus que l'intelligence artificielle et les technologies de pointe peuvent révolutionner la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur(e) Support Intégration passionné(e) qui partagera notre vision...

  • Ingénieur(e) Support Intégration

    il y a 2 semaines

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    Rejoignez notre équipe d'Ingénieurs Support IntégrationChez Exotec, nous sommes convaincus que l'intelligence artificielle et les technologies de pointe peuvent révolutionner la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur(e) Support Intégration passionné(e) qui partagera notre vision...

  • Ingénieur(e) Support Intégration

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Exotec Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'Ingénieurs Support IntégrationChez Exotec, nous sommes convaincus que l'intelligence artificielle et les technologies de pointe peuvent révolutionner la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur(e) Support Intégration passionné(e) qui partagera notre vision...

  • Ingénieur(e) Support Intégration

    il y a 5 jours

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    Rejoignez notre équipe d'Ingénieurs Support IntégrationChez Exotec, nous sommes convaincus que l'intelligence artificielle et les technologies de pointe peuvent révolutionner la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur(e) Support Intégration passionné(e) qui partagera notre vision...

  • Ingénieur(e) Support Intégration

    il y a 4 jours

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    Rejoignez notre équipe d'Ingénieurs Support IntégrationChez Exotec, nous sommes convaincus que l'intelligence artificielle et les technologies de pointe peuvent révolutionner la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur(e) Support Intégration passionné(e) qui partagera notre vision...

  • Ingénieur(e) Support Intégration

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France Exotec Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'Ingénieurs Support IntégrationChez Exotec, nous sommes convaincus que la technologie peut transformer les relations entre les humains et les robots. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur(e) Support Intégration passionné(e) qui partagera notre vision et contribuera à la réussite de nos...

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    il y a 2 semaines

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    il y a 4 semaines

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  • Ingénieur(e) Intégration Logicielle

    il y a 5 jours

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  • Ingénieur(e) Intégration Logicielle

    il y a 2 semaines

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    il y a 2 semaines

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    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Exotec Temps plein

    Rejoignez Exotec et contribuez à la révolution robotiqueChez Exotec, nous sommes convaincus que l'intelligence artificielle et les technologies de l'information peuvent transformer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients et leurs salariés. Nous sommes à la recherche d'un(e) ingénieur(e) intégration logicielle pour rejoindre...

  • Spécialiste en Support Technologique

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Enosi RH Temps plein

    Un Défi Excitant en Support TechnologiqueEnosi RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente, vous propose un poste de Technicien Support applicatif (F/H) dans une structure à taille humaine, créée en 2006, spécialiste de l'intégration d'applications dédiées à la gestion et à l'optimisation de la relation...

  • Spécialiste en Support Technologique

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Enosi RH Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support AppliquéEnosi RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente, vous propose de rejoindre notre équipe en tant que Technicien Support Appliqué. Notre client, une structure à taille humaine créée en 2006, est spécialisé dans l'intégration d'applications dédiées...