Gestionnaire de Contrats

il y a 4 semaines

BussySaintGeorges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

Lentreprise Toyota Material Handling France et ses collaborateurs répartis sur lensemble du territoire partagent des valeurs fortes qui trouvent leurs racines dans les principes fondateurs de Toyota : chez Toyota Material Handling, chaque voix compte : des relations basées sur la confiance et le respect. Nous plaçons la santé, la sécurité et le bien-être au cœur de nos préoccupations. Chacun a lopportunité dévoluer car nous encourageons le développement et lapprentissage de tous. Enfin ensemble nous visons tous à réaliser un travail de qualité grâce au travail déquipe, la collaboration, linnovation et la créativité.

Dans le cadre dun remplacement, nous recherchons un Gestionnaire de Contrats (F/H) pour notre Direction Générale.

Vous serez responsable de la bonne exécution des contrats et la satisfaction de nos clients. Vous coordonnerez les ressources et les processus tout au long du cycle de vie des contrats, en mettant en place des outils de pilotage et des indicateurs pour garantir et améliorer la performance et la rentabilité de nos prestations.

Vous anticiperez également lévolution de la flotte de nos clients et leurs besoins pour optimiser les services rendus.

Responsabilités
  • Négocier et mettre en place les contrats en veillant à répondre aux besoins des clients, à la faisabilité des engagements pris, à la profitabilité du contrat et au choix des indicateurs clés les plus adaptés.
  • Organiser des revues de contrats mensuelles.
  • Animer la relation client et apporter une expertise technique : définir les bonnes pratiques et proposer des actions d'amélioration.
  • Assurer une présence sur le terrain et mettre en place un PDCA (Planifier, Faire, Vérifier, Réagir).
  • Veiller au respect des engagements pris à travers le suivi des indicateurs.
  • Définir, identifier et analyser les alertes liées à lutilisation des chariots.
  • Proposer et convenir d'actions correctives avec le client.
  • Gérer et optimiser la flotte des chariots Mulets.
  • Analyser les saisonnalités principales pour anticiper d'éventuels transferts ou des besoins en Location Court Terme.
  • Anticiper les évolutions de lactivité à moyen et long termes en adaptant les moyens dans le cadre contractuel.
Reporting / Analyse dactivité
  • Produire, analyser et diffuser le reporting client en fonction des besoins.
  • Suivre le niveau de satisfaction du client et lévolution des KPI.
  • Respecter le cahier des charges du client et donner du feedback aux équipes internes.
  • Participer à l'animation des correspondants du client et des services internes.
  • Réaliser et analyser des enquêtes de satisfaction.
  • Analyser la rentabilité opérationnelle.
  • Assurer, en liaison avec les EKAM, lhomogénéité au niveau européen (si référence européenne).
Veille / Optimisation
  • Être force de proposition par rapport aux besoins prospectifs du client.
  • Assurer la veille et analyser le TPS.
  • Garantir les actions damélioration de la productivité, analyser les paramètres des chariots.

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+5 d'une école de commerce et vous avez une expérience et/ou une connaissance du secteur d'activité. Vous maîtrisez les produits ainsi que les techniques de négociation commerciale.

Vous avez une connaissance approfondie des logiciels bureautiques, des ERP et la logique informatique pour définir des requêtes. Outre votre vision globale et stratégique, vous possédez un esprit danalyse et de synthèse indéniable.

Vous êtes force de proposition et innovant dans votre travail dont vous savez gérer les priorités.

En raison des nombreux déplacements à prévoir, le permis B est indispensable.

Quelques informations avant de postuler :

  • Contrat à durée indéterminée
  • Statut Cadre
  • Prise de poste : ASAP

Alors, vous souhaitez nous rejoindre ? Découvrez nos avantages

  • 13ème mois
  • Prime sur objectifs annuelle
  • Prime de participation
  • Véhicule de fonction
  • Cadre : 13 RTT/An + 2 jours de pont offert
  • Télétravail 3 jours/semaine
  • Indemnité repas 18/jour travaillé
  • Mutuelle familiale et prévoyance

Notre process de recrutement :

Notre chargée de recrutement prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique.

Dans un second temps, un entretien physique ou à distance (parce quici on sadapte au candidat) avec le futur manager et notre chargée de recrutement.

Si lentretien a été concluant, le process de recrutement se finalisera avec un dernier entretien avec le futur N+2 et notre RRH.

Le monde de la manutention vous intéresse et le challenge ne vous fait pas peur ? Alors nattendez plus et postulez

#TMHFRrecrute #Toyotarecrute

  • Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme

    il y a 4 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Toyota Material Handling France recherche un Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme, vous serez responsable de la gestion administrative des contrats de location long terme, en effectuant les vérifications nécessaires, en facturant le parc et en...

  • Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme

    il y a 4 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme pour rejoindre notre équipe à Toyota Material Handling France. Ce poste est responsable de la gestion administrative des contrats de location long terme, en veillant à ce que les procédures soient respectées et suivies.ResponsabilitésGestion administrative des...

  • Gestionnaire de Paies

    il y a 3 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Fonction : Gestionnaire de Paies - AdministrationVous êtes chargé(e) de gérer les missions suivantes :Responsabilités :Traiter et saisir les éléments de paies,Etablir les paies de a à z,Traiter les absences diverses,Gérer les tickets restaurant,Organiser et suivre les visites médicales,Gérer le système d'information RH, Workday,Gérer la partie...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France TWININ Temps plein

    En tant que Gestionnaire de Contrats, vous serez responsable de la contractualisation et de la gestion des contrats d'achat de solution de maintenance externalisée, nécessaires à l'activité Matériel de FRET.Vous pilotez et animez la performance globale des contrats d'achat et de vente de prestations de maintenance, en travaillant en étroite...

  • Gestionnaire de Marketing pour les Produits Mobiles et Électroniques

    il y a 3 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France TD SYNNEX France S.A.S. Temps plein

    Objet et ResponsabilitésNous recherchons un Gestionnaire de Marketing pour les Produits Mobiles et Électroniques pour rejoindre notre équipe de TD SYNNEX France S.A.S. Dans ce rôle, vous établirez et mettreez en éuvre les stratégies d'Achats et de Marketing pour notre Business Unit (BU) des Produits Mobiles et Électroniques.Responsabilités...

  • Gestionnaire de comptes d'entreprise pour la logistique

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France UPS Temps plein

    Faites bouger le mondeEn tant que Gestionnaire de comptes d'entreprise pour la logistique, vous serez responsable de :Qualifier, évaluer et passer en revue les clients potentiels et les opportunités.Analyser le potentiel du marché dans les secteurs ciblesRecevoir et traiter les propositions des partenaires commerciaux européens et mondiaux.Établir et...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France TWININ Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Gestionnaire de Contrats est positionné au sein de la Direction Générale Numérique de SNCF Réseau, au sein du département PEPS (Performance Economique Pilotage Sourcing), division PSF (Pilotage Sourcing et Fournisseurs).La division Pilotage Sourcing & Fournisseurs (PSF) est garante de la cohérence d'ensemble du...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Contrats pour rejoindre notre équipe de FRET SNCF. En tant que Manager de contrats, vous serez responsable de la contractualisation et de la gestion des contrats d'achat de solution de maintenance externalisée, nécessaires à l'activité Matériel de FRET. Vous piloterez la performance des sites...

  • Gestionnaire de Compte, en alternance

    il y a 4 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France TD SYNNEX Temps plein

    Mission Gestionnaire de Compte, en alternanceVous rejoindrez l'équipe Finance de TD SYNNEX pour accompagner le business retail dans le suivi des comptes.Quelles seront vos missions ?Gestion contractuelle :Réception des contrats pour vérification des conditions concédées par la marque.Vérification que la ligne budgétaire soit créée dans...

  • Gestionnaire de Contrats sur Mesure

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France KLESIA Temps plein

    Description du PosteIntitulé du PosteGestionnaire de Contrats sur MesureContratCDICatégorie Socio-ProfessionnelleAgent de MaîtriseDescription de la MissionKLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en...

  • Gestionnaire de Contrats H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France EUROP ASSISTANCE HOLDING - 93210 Temps plein

    MissionDans le cadre de la transformation digitale d'Europ Assistance, nous recherchons un Gestionnaire de Contrats H/F pour rejoindre notre équipe de direction informatique.Votre mission principale sera de piloter les contrats IT stratégiques gérés en central pour les entités Europ Assistance, ainsi que de suivre les budgets...

  • Gestionnaire de Saisie Flottes

    il y a 4 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    La mission du service Gestion de Flottes est de gérer efficacement les matériels sérialisés entrant et sortant des centres techniques, tout en respectant les délais établis. Pour ce faire, nous recherchons un Chargé de Gestion Flottes (F/H) qui sera responsable de la saisie des matériels sérialisés, de la gestion des arrêts de contrat et de...

  • Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations Clients - Laon - CDD H/FDescription de la missionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients pour rejoindre son équipe à Laon. Ce poste consiste à gérer les contrats d'assurance et à maintenir des relations avec les clients.Vos activités...

  • Gestionnaire de Saisie Flottes

    il y a 4 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    La mission du service Gestion de Flottes est de gérer efficacement les matériels sérialisés entrant et sortant des centres techniques, tout en respectant les délais établis. Pour ce faire, nous recherchons un Chargé de Gestion Flottes (F/H) qui sera responsable de la saisie des matériels sérialisés, de la gestion des arrêts de contrat et de...

  • Gestionnaire de Compte, en alternance

    il y a 4 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France TD SYNNEX Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de soutenir l'équipe Finance dans le suivi des comptes clients. Vous serez chargé de la gestion contractuelle, du traitement des demandes de paiement client et du reporting.Compétences et ResponsabilitésGestion Contractuelle :Réception des contrats pour vérification des conditions...

  • Gestionnaire de Saisie Flottes

    il y a 4 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    La mission du service Gestion de Flottes et d'être support aux services composant la Direction Rental and Used (Location Long terme et court terme, occasion et les ateliers), en gérant les secondes vies de nos chariots. Afin de renforcer ce service, nous recherchons un Chargé de Gestion Flottes (F/H).Rattaché hiérarchiquement au Responsable Gestion...

  • Gestionnaire - Contrats sur Mesure et Conventions d'Assurance

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France KLESIA Temps plein

    Description du PosteLe Gestionnaire - Contrats sur Mesure et Conventions d'Assurance rejoindra l'équipe de la Direction de l'Offre et de la Stratégie et du Service Pièces Contractuelles sur-Mesure au sein de l'entreprise KLESIA.Compétences Recherchées- Expérience de 2 ans en gestion de contrats d'assurance- Rigueur et sens de l'analyseMissions et...

  • Assistant(e) Gestionnaire de contrats

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Vous êtes notre allié !En tant qu'Assistant(e) Gestionnaire de contrats en alternance, vous rejoignez notre équipe de gestion de la Direction des Grands Territoires.Vos missions :Participer à la saisie des facturesEmettre les facturesSuivre les différents chantiersParticiper au recouvrement clientsVous êtes le candidat idéal si :Vous préparez un...

  • Gestionnaire de contrats

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de contrats passionné par l'énergie pour rejoindre notre équipe à La Plaine Saint-Denis. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent travailler dans le domaine de la gestion financière et être impliquées dans des projets innovants.Missions :Gérer un portefeuille de contrats de vente d'énergie et de...

  • Gestionnaire de contrats d'assurance vie

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Generali France Temps plein

    **Mission de notre équipe de Gestionnaires de contrats d'assurance vie**Nous sommes une équipe dynamique de Generali France, l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Notre équipe est responsable de la gestion de contrats d'assurance vie pour nos clients.Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications...