Chargé de recouvrement Expert F/H

il y a 1 jour


FontenaysousBois, Île-de-France AXA Group Temps plein
Mission

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recouvrement et contentieux. Vous serez chargé de la gestion des créances, du suivi des dossiers et de la négociation avec les clients.

Responsabilités
  1. TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENT
  2. Contribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créances
  3. Conseiller et accompagner les collaborateurs pour relancer en cas de retard de paiement, proposer des stratégies, plans d'actions et / ou solutions opérationnelles
  4. Intervenir sur l'évaluation de la situation, anticiper, analyser les impacts et enjeux, alerter le cas échéant
  5. Instaurer et coordonner les actions relatives au recouvrement entre les différents pôles du département Crédit patrimonial : conseil, analyse risques, rédaction, back office
  6. Analyser les comptes, établir et suivre les tableaux de bord, les reportings, les outils de pilotage notamment les indicateurs de la stratégie recouvrement (délais, stages)
  7. Déterminer en amont du comité de suivi des risques les dossiers devant être remis au contentieux et gérer les contentieux, avec l'appui de la Direction Juridique, en relation avec les avocats / sociétés de recouvrement amiable ou judiciaire, avec lesquels maintenir un contact privilégié, et
  8. Mettre en place des points réguliers avec les prestataires en recouvrement
  9. Organiser / participer aux rendez-vous clients en situation de difficulté de paiement, phase pré contentieuse/ contentieuse
  10. Assurer les rendez-vous de conciliation, médiation...
  11. Assurer les négociations de protocole dans le respect des décisions de la banque
  12. AUTRES MISSIONS ET TRANSVERSALITE
  13. Assister le responsable dans son rôle de correspondant Recouvrement / Contentieux à l'égard :
  14. Contribuer à préparer, animer et rapporter le comité de suivi des risques
  15. Participer et contribuer à tout autre comité utile (engagements, contentieux)
  16. Veiller à la mise à jour des procédures
  17. Ameùlier les process, la qualité, les mises à jour des outils le cas échéant, à ces fins conduire et ou participer à tous projets utiles
Compétences requises
  • Bonne connaissance des contrats d'assurance, des crédits et des garanties.
  • Bonne connaissance de la comptabilité
  • Aisance relationnelle (orale et écrite)
  • Méthode et rigueur
  • Esprit d'équipe
  • Réactivité, esprit d'initiative
  • Sens de la qualité de service
  • Maîtrise des applications informatiques
  • Autonomie
  • Sens de l'organisation et planification
A propos d'AXA

Nos valeurs :

  • Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte.
  • Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde.

Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent? Alors venez changer le monde avec nous



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    Chargé de recouvrementVous rejoindrez notre équipe de gestion des opérations bancaires en tant que Chargé de recouvrement. Vos missions seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour garantir la gestion efficace des créances.Vos missionsAssurer la préparation et la clôture des dossiers contentieuxContribuer à la...

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    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recouvrement et contentieux. Vous serez chargé de la gestion des créances, du suivi des dossiers et de la négociation avec les clients.ResponsabilitésTRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENTContribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille,...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionVous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :1. Traitement, suivi et pilotage de l'activité recouvrementContribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner les collaborateurs...


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    Missions quotidiennesEn tant que Chargé de recouvrement, vos principales missions seront de :Assurer des activités de type opérations, notamment la préparation du traitement des dossiers contentieux, la clôture des dossiers et la gestion des comptes clôturés, ainsi que l'enregistrement du provisionnement pour les dossiers suivis.Contribution à la...


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    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recouvrement et contentieux. Vous serez chargé de la gestion de créances, du suivi des dossiers et de la négociation avec les clients.ResponsabilitésAssurer le traitement et le suivi des créancesConseiller et accompagner les clients pour résoudre les problèmes de...

  • Responsable de Recouvrement

    il y a 4 semaines


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    Mission et ObjectifsEn tant que Chargé de Recouvrement, vous serez chargé de la gestion des dossiers de recouvrement, notamment la préparation du traitement des dossiers contentieux, la clôture des dossiers et la gestion des comptes clôturés.Compétences et ExpériencesNous recherchons un candidat titulaire d'un bac+2 avec une solide expérience dans...