Chef d'équipe réglementaire

il y a 4 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France GROUPE SMA Temps plein

Poste de Chef d'équipe réglementaire

Vous rejoignez notre équipe de GROUPE SMA en tant que Chef d'équipe réglementaire. Vous serez responsable de la gestion et de l'indemnisation des sinistres construction pour des clients assurés via notre réseau de courtiers.

Missions

  • Conduire, organiser et piloter l'activité de votre équipe en coordination avec les autres managers, tout en cultivant un fort esprit collectif;
  • Participer activement à la montée en compétence de vos collaborateurs en contribuant à leur formation ainsi qu'à leur acquisition d'expérience;
  • Valider les prises de position dans les dossiers importants et/ou complexes en concertation avec la direction des règlements pour les dossiers excédant vos pouvoirs;
  • Conduire les entretiens annuels;
  • Prendre des décisions, être force de propositions en vous adaptant aux contraintes internes et externes afin d'améliorer notre performance dans un objectif de qualité de service et de satisfaction clients;
  • Participer au processus de recrutement des collaborateurs.

Compétences requises

  • Maîtrise des processus de la gestion des sinistres construction;
  • Maîtrise des mécanismes de responsabilité des entreprises et de l'assurance construction;
  • Dynamisme, force de propositions et travail en équipe en déployant une vision collective;
  • Curiosité et capacité à emporter l'adhésion;
  • Sens du service client.

Informations supplémentaires

Vous aurez la possibilité de travailler en télétravail 2 jours par semaine et de bénéficier d'une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille.


  • Chef d'équipe réglementaire

    il y a 4 semaines


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  • Chef d'équipe réglementaire

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France GROUPE SMA Temps plein

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    il y a 4 semaines


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  • Nantes, Pays de la Loire, France SCE Temps plein

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