Assistant de Support Client

il y a 2 semaines


Thionville, Grand Est, France Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

La Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est une institution financière leader dans le développement de l'économie luxembourgeoise.

Dans le cadre d'un remplacement de congé parental, la BIL recherche un(e) Assistant de Support Client pour son département de la banque de consommation avec un contrat à durée déterminée.

Vos responsabilités :

  • Co-responsable d'un portefeuille client
  • Orienter les clients vers les collègues spécialisés selon leurs besoins
  • Documenter les informations clients dans le système de gestion de relations
  • Se former sur les différents produits financiers et marchés
  • Assurer un service de qualité en permanence
  • Contribuer à la collaboration et à l'organisation de l'équipe

Vos compétences :

  • BAC +3 en gestion ou équivalent
  • Maîtrise du français et de l'anglais
  • Connaissance de la fiscalité et des offres commerciales
  • Expérience en procédures bancaires, compliance et risques
  • Maitrise de MS Office et capacité d'évolution
  • Aisance relationnelle, sens des responsabilités et esprit d'équipe
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique

La BIL propose une variété de projets stimulants et de carrières. Le développement personnel des employés est une priorité pour la Banque qui encourage l'implication de chacun. La diversité et l'inclusion sont des piliers essentiels à la performance collective de la BIL. Un extrait de casier judiciaire de moins de 3 mois sera requis pour le poste en raison de la confidentialité des informations manipulées.



  • Thionville, Grand Est, France Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

    ResponsabilitésVous serez responsable de la prise en charge des demandes clients entrées via les différents canaux.Vous répondez aux appels des clients, identifiez leurs besoins, répondez aux objections et convertissez chaque contact en une opportunité.Vous prenez les rendez-vous clients pour les gestionnaires de clientèle.Vous réorientez le client...

  • Client Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France LHH Luxembourg Temps plein

    Position OverviewLocation: LuxembourgOur client, a prominent global provider in the manufacturing industry, is seeking a Client Support Specialist to assist their team during a temporary parental leave.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to clients and stakeholders.Manage inquiries and resolve issues efficiently.Collaborate with various...

  • Home Care Assistant

    il y a 2 semaines


    Thionville, Grand Est, France ADMR Temps plein

    About ADMR de la MoselleADMR de la Moselle is a non-profit organization dedicated to providing support and assistance to seniors and individuals with disabilities. Our mission is to empower individuals to maintain their independence and live fulfilling lives within the comfort of their homes.Your Role as a Home Care AssistantAs a Home Care Assistant, you...


  • Thionville, Grand Est, France LHH Luxembourg Temps plein

    Job Summary:LHH Luxembourg, a leading provider of HR solutions, is seeking an experienced Administrative Assistant to join our team. As a key member of our support staff, you will be responsible for providing administrative support to our clients and ensuring the smooth operation of our office.Key Responsibilities:Provide administrative support to clients,...


  • Thionville, Grand Est, France LHH Luxembourg Temps plein

    We are seeking a highly skilled Administrative Assistant to join our team at LHH Luxembourg. As a key member of our organization, you will provide administrative support to our public institution client, ensuring the smooth operation of their daily activities.Key Responsibilities:Provide administrative support to the client's team, including data entry,...

  • Nursing Support Specialist F/H

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France SYNERGIE CARE Metz Temps plein

    Become a valued member of Synergie Care MetzWe are seeking a dedicated Healthcare Assistant to join our esteemed client's workforce at a Geriatric Hospital. Your role will involve delivering essential hygiene support, aiding nursing staff, and facilitating daily living activities for our residents. If you are committed to enhancing the quality of life for...


  • Thionville, Grand Est, France ADMR Temps plein

    Position: Home Helper / Personal Care Assistant - Permanent ContractCompany: ADMR de la MoselleADMR de la Moselle is a community-based organization dedicated to offering support to seniors and individuals with disabilities. Our mission is to assist clients in their daily routines, enabling them to maintain their independence at home for as long as possible....


  • Thionville, Grand Est, France CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps plein

    Nous sommes un employeur de premier plan dans le Grand-Duché et nous sommes parmi les recruteurs les plus actifs. Nous sommes attentifs aux besoins de notre groupe, comme à ceux de nos employés, et nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons et de tous profils....


  • Thionville, Grand Est, France Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    Le cabinet de recrutement de Manpower Group, spécialisé dans la gestion des ressources humaines, recrute pour son client, un groupe de sociétés leader dans les dispositifs médicaux, un Assistant administratif et commercial - Anglais/Français (H/F/X) – CDI, pour rejoindre sa structure à Luxembourg.Contexte du poste :L'Assistant administratif et...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSofitex Talent Recruitment Avec plus de 30 ans d'expertise dans le domaine des Ressources Humaines, Sofitex se positionne comme un acteur international dans le secteur du Travail Temporaire et du Recrutement en CDI. La réussite de Sofitex repose sur le professionnalisme de ses équipes, sa réactivité et sa proximité avec ses...

  • Executive Assistant

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France LHH Luxembourg Temps plein

    This position is based in LuxembourgWe are seeking a dedicated professional for one of our clients, a Personal Assistant - Office Manager role that requires a proactive individual to support operations in Hamilius - Luxembourg.LHH Recruitment Solutions provides comprehensive HR services through a singular brand, ensuring that our clients receive tailored...

  • Support Juridique

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France Abiomis Temps plein

    Collaborateur(trice) Juridique – Stabilité et Équilibre de VieNous sommes ravis de vous présenter une opportunité enrichissante au sein d'une entreprise de services financiers bien établie. Cette société, reconnue pour sa longévité sur le marché, a su bâtir une clientèle prestigieuse et fidèle, ce qui lui permet de développer un savoir-faire...

  • Healthcare Assistant

    il y a 2 semaines


    Thionville, Grand Est, France Vitalis Médical Temps plein

    Vitalis Médical Thionville is a leading recruitment agency specializing in the healthcare sector. We are currently seeking a skilled Healthcare Assistant to join our team at a Specialized Reception Center in a nearby location.Ensure the well-being and safety of residents,Evaluate the health status and autonomy level of residents,Contribute to the...


  • Thionville, Grand Est, France Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    Le cabinet de recrutement de Manpower Group, spécialisé dans la gestion des ressources humaines, recrute pour son client, membre d'un groupe de plusieurs sociétés, spécialisées dans les dispositifs médicaux, un Assistant administratif et commercial - Anglais/Français (H/F/X) – CDI, pour rejoindre sa petite structure à Luxembourg.Présentation du...

  • Healthcare Assistant F/H

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France SYNERGIE CARE Metz Temps plein

    Become a valued member of Synergie Care MetzWe are seeking a dedicated Healthcare Assistant to support our client's operations at a Geriatric Hospital. In this role, you will be instrumental in delivering essential hygiene services, aiding nursing staff, and facilitating daily routines for residents. If you are committed to enhancing the lives of others and...

  • Legal Assistant

    il y a 2 semaines


    Thionville, Grand Est, France Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps plein

    The Fiduciaire Jean-Marc Faber is a reputable professional services firm with over 25 years of experience in the field of accounting and finance.We take pride in developing the skills of our employees to provide our clients with the highest level of expertise and exceptional service.To strengthen our social secretary department, we are seeking a highly...

  • Administrative Assistant

    il y a 2 semaines


    Thionville, Grand Est, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

    Job Title: Administration AssistantCompany: CPAM DE MOSELLEWe are seeking an experienced Administrative Assistant to join our team on a maternity leave replacement contract. As part of the Professional Risks Department, you will be working closely with the service manager and a team of 10 colleagues to process and manage all requests for recognition of...


  • Thionville, Grand Est, France LHH Luxembourg Temps plein

    Position OverviewWe are looking for a Corporate Legal Support Specialist to assist our client in their legal operations. This role is crucial for ensuring compliance and supporting legal processes effectively.Key Responsibilities- Provide administrative support to the legal team.- Assist in the preparation and review of legal documents.- Conduct research on...


  • Thionville, Grand Est, France Global Facilities Temps plein

    Global Facilities, une entreprise leader du Facility Management, recherche un(e) Assistant technique (h/f) pour renforcer son équipe.**Mission**Vous serez chargé de fournir une assistance client de qualité, en prenant en compte les attentes et en respectant les processus internes. Vous devrez également proposer des axes d'amélioration dans le traitement...

  • Client Relations Coordinator

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France LHH Luxembourg Temps plein

    Location: LuxembourgWe are seeking a dedicated Customer Support Specialist for our client, a prominent provider of digital identity solutions. This role is essential in ensuring client satisfaction and effective communication. Key Responsibilities:Address client inquiries and resolve issues promptly.Utilize strong communication skills to facilitate...