Alternant(e) en Stratégie Marketing F/H

il y a 3 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps plein

Description du poste

Famille Métier

Marketing - Stratégie Marketing

Intitulé du poste

Alternant(e) Chef de marché Marketing F/H

Mission proposée

Contrat d'apprentissage de 2 ans

Si vous êtes passionné(e) par l'élaboration d'offres sur mesure pour nos clients, vous êtes au bon endroit.

Ce que nous vous offrons :

Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique et bienveillante, alliant esprit d'équipe et innovation ?

Vous recherchez un contrat d'apprentissage qui vous permettra de développer des compétences variées à travers des missions diversifiées ?

Vous avez un intérêt marqué pour le marketing et aspirez à une expérience enrichissante en autonomie et en responsabilités ?

Rejoignez notre équipe au sein de la Direction Grand Public de Bouygues Telecom.

Vos responsabilités quotidiennes :

Au sein du département Marketing Vie Client, votre objectif principal sera de proposer les offres adaptées au bon moment afin d'optimiser la fidélité de nos clients.

Vous assisterez le responsable de marché dans l'analyse des achats de smartphones de nos clients ainsi que dans leurs changements de forfait.

Vos missions incluront :

  • Élaborer un plan d'actions opérationnel (programme de renouvellement de mobile)
  • Suivre et analyser des indicateurs de performance
  • Évaluer les résultats et ajuster le plan d'actions en conséquence
  • Préparer des supports pour les revues de performance
  • Réaliser des études de comportement client et effectuer des benchmarks
  • Concevoir et mettre en œuvre des campagnes de CRM et de télévente en collaboration avec les équipes concernées

Profil recherché

À propos de vous :

Vous êtes en Master de Marketing et recherchez une alternance pour développer vos compétences sur une période de 2 ans.

Vous appréciez le contact humain et êtes reconnu(e) pour votre sens du service.

Vous maîtrisez le Pack Office, SalesForce et Terra Data.

Votre aisance relationnelle vous permet de travailler en transversalité, et vous êtes proactif(ve) dans la résolution de problèmes.

Un atout supplémentaire : une forte sensibilité client et une bonne connaissance du marché des smartphones.

Ce que vous apprécierez chez Bouygues Telecom :

Une culture d'entreprise axée sur l'humain et l'innovation, visant la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs.

Des engagements envers le milieu associatif, permettant à nos collaborateurs de s'investir dans des actions pour réduire la fracture numérique.

Des avantages pour les alternants, incluant le remboursement de 90% des transports en commun, des subventions pour le restaurant d'entreprise, l'accès à un plan d'épargne entreprise, ainsi que des primes d'intéressement et de participation.

Processus de recrutement :

Nous privilégions un processus simple et rapide. Après une première sélection de votre CV, vous aurez un entretien téléphonique suivi d'une rencontre avec votre futur manager.

N'attendez plus pour rejoindre notre équipe

Type de contrat

Alternance

Durée du contrat

Supérieure à 12 mois

Temps de travail

Temps complet



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