Emplois actuels liés à Accompagnateur des usagers dans les services publics - Dax, Nouvelle-Aquitaine - Service Civique


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France MINISTERE DE L'INTERIEUR - PREFECTURE DES LANDES Temps plein

    MissionL'objectif de cette mission est de contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers dans les services du ministère de l'intérieur. Vous serez chargé de faciliter l'accès des usagers à l'information et aux services publics, en particulier en accompagnant les utilisateurs de points numériques.Compétences...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France EQUANS Temps plein

    Poste de Chef d'équipe Eclairage PublicNous recherchons un Chef d'équipe Eclairage Public pour rejoindre notre équipe à Dax.MissionsGérer les moyens humains et matériels des chantiersVeiller à la stricte application des normes et des règlementsRéaliser les raccordements des armoires EP, candélabres, feux tricoloresContrôler les...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France EQUANS Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Equans France, leader des services multi-techniques, recherche un Chef de projet éclairage public pour rejoindre son équipe à Dax. Missions En tant que Chef de projet éclairage public, vous serez responsable de la gestion des moyens humains et matériels de vos chantiers, ainsi que de...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France EQUANS Temps plein

    **Mission**Vous rejoindrez l'équipe d'EQUANS France, spécialisée dans les activités d'installation électrique, en tant que Chef de Projet Éclairage Public. Votre mission sera de gérer les moyens humains et matériels de vos chantiers, en veillant à la stricte application des normes et des règlements, notamment en matière de...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, le Réceptionniste Week-end assure la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Vos missions seront les suivantes : Surveiller les entrées et les sorties de la résidence Accueil téléphonique et physique des résidents, visiteurs et prestataires de services Organiser et participer aux animations de la...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, le Réceptionniste Week-end assure la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Vos missions seront les suivantes : Surveiller les entrées et les sorties de la résidence Accueil téléphonique Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services Organiser et participer aux...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Le quotidien dans les Jardins, c'est aussi les week-ends Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, le Réceptionniste Week-end assure la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Vos missions seront les suivantes : Surveiller les entrées et les sorties de la résidence Accueil téléphonique Accueil physique des résidents, des visiteurs et des...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, le Réceptionniste Week-end assure la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Vos missions seront les suivantes : Surveiller les entrées et les sorties de la résidence Accueil téléphonique Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services Organiser et participer aux...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, le Réceptionniste Week-end assure la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Vos missions seront les suivantes : Surveiller les entrées et les sorties de la résidence Accueil téléphonique Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services Organiser et participer aux...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, le Réceptionniste Week-end assure la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Vos missions seront les suivantes : Surveiller les entrées et les sorties de la résidence Accueil téléphonique Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services Organiser et participer aux...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Le quotidien dans les Jardins, c'est aussi les week-endsMissionEn tant que Réceptionniste Week-end, vous assurez la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Vos missions seront les suivantes :Surveiller les entrées et les sorties de la résidenceAccueil téléphoniqueAccueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Le quotidien dans les Jardins, c'est aussi les week-ends Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, le Réceptionniste Week-end assure la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Vos missions seront les suivantes : Surveiller les entrées et les sorties de la résidence Accueil téléphonique Accueil physique des résidents, des visiteurs et des...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France EQUANS Temps plein

    Missions Principales : Vous serez rattaché(e) au Conducteur de Travaux et vous gérirez les moyens humains et matériels de vos chantiers. Vous suivrez l'avancement des travaux et vous veillerez à la stricte application des normes et des règlements, notamment en matière de sécurité. Vos Principales Tâches : Lire et interpréter les plans...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Saint Géours de Maremne Temps plein

    MissionSécuriser le chantier en utilisant la signalisation et les balisages pour garantir la sécurité des travailleurs et des usagers de la route.ResponsabilitésPlace les piquets, les jalons et les repères le long des routes pour identifier les travaux à réaliser.Réaliser des terrassements et des fondations dans un chantier d'aménagement...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France EQUANS Temps plein

    Poste de Chef d'équipe Eclairage PublicNous recherchons un Chef d'équipe Eclairage Public pour rejoindre notre équipe à Dax. Vous serez responsable de la gestion des moyens humains et matériels de vos chantiers, ainsi que de l'application des normes et des règlements en matière de sécurité.MissionsLire et interpréter les plans...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France UFCV Temps plein

    PosteL'UFCV organise des séjours de vacances pour personnes en situation de handicap, divers types de séjours sont en cours de préparation dans toute la Nouvelle-Aquitaine ou à l'étranger.A cet effet, l'UFCV recherche des animateurs-accompagnateurs de séjours pour l'été 2024, du 06 Juillet au 24 Août.Possibilité de faire 3 semaines...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France UFCV Temps plein

    Poste d'Animateur AccompagnateurL'UFCV organise des séjours de vacances pour personnes en situation de handicap, afin de leur offrir des expériences enrichissantes et sécurisées.Nous recherchons des animateurs-accompagnateurs pour soutenir ces séjours, en leur apportant une présence attentive et une animation ludique.Compétences requisesUne...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Maison de l'Europe des Landes Wipsee Temps plein

    Mission de Service CiviqueVous avez la possibilité de rejoindre la Maison de l'Europe des Landes Wipsee pour une mission de Service Civique qui vous permettra de découvrir l'univers de la radio locale.ObjectifsPermettre à la population de s'exprimer sur des sujets d'intérêt public, promouvoir la culture et la diversité.Renforcer le lien social et la...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Maison de l'Europe des Landes Wipsee Temps plein

    Contributeur au développement d'une radio locale8 mois Cette mission s'inscrit dans la découverte de l'univers de la radio. Nous proposons une mission qui permettra à nos services civiques d'intégrer une radio locale qui est bien implantée sur sa zone de diffusion depuis 17 ans et de découvrir son quotidien et son fonctionnement.Votre mission de...


  • Dax, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous serez amené(e) à accompagner des candidats dans leur projet de création ou de reprise d'entreprise.• Vous réaliserez, formaliserez et validerez le projet professionnel des candidats• Vous informerez et conseillerez sur les mesures d'accompagnement à la création / reprise d'entreprise• Vous accompagnez les candidats...

Accompagnateur des usagers dans les services publics

Il y a 2 mois


Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Service Civique Temps plein

En résumé...

Le volontaire aura pour mission de participer à l'amélioration de l'accueil des usagers, en facilitant leur accès à l'information et aux services publics. Cela inclut un accompagnement des utilisateurs de points numériques, en particulier pour aider les personnes en situation de vulnérabilité.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le volontaire agit comme un intermédiaire entre les usagers et l'administration au point numérique. Il aide à la compréhension des outils numériques nécessaires pour réaliser des démarches dématérialisées, qui reposent de plus en plus sur des téléprocédures.

Actions

Le volontaire assurera une médiation pour accueillir, accompagner et orienter un public spécifique afin de simplifier leurs démarches. Cette médiation se met en œuvre par le contact direct avec les usagers :

  • Il veillera à orienter correctement les personnes pour éviter des temps d'attente inutiles, en prenant en charge particulièrement les personnes âgées, celles en situation de handicap, les femmes enceintes, les familles avec enfants, ou celles ayant des difficultés linguistiques, tout en contribuant à créer une atmosphère rassurante.
  • Il aidera les usagers à s'assurer que leur dossier est complet avant de se présenter au guichet et pourra répondre à leurs interrogations concernant le processus d'accueil.
  • Il pourra également assister les personnes dans la lecture et la compréhension des documents fournis.
  • Il orientera et soutiendra les usagers rencontrant des difficultés avec l'informatique.
  • Il pourra être impliqué dans un projet visant à améliorer l'accueil des usagers dans les services publics en partageant ses suggestions.

Capacité d'initiative

Le volontaire en Service Civique est encouragé à faire des propositions et à faire évoluer le contenu de sa mission.

Votre environnement

Formations obligatoires

Au cours de sa mission, le volontaire bénéficiera d'une formation certifiante en premiers secours et d'une formation civique et citoyenne.

Tutorat et accompagnement

Le volontaire sera soutenu par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour l'aider à mener à bien sa mission.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

SERVICE CIVIQUE

L'organisme d'accueil est engagé dans des missions relatives à la sécurité des personnes et des biens, au service public, au respect de la légalité, à l'ingénierie territoriale et au conseil aux collectivités.

En pratique

  • 1 volontaire recherché
  • Accessible aux plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics, Adultes, Seniors, Personnes avec handicap, Personnes marginalisées ou fragilisées