Responsable d'équipes de production – centre de service "Exploitation Premium" H/F

il y a 2 semaines


Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps plein

Rhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif

Contexte

Rejoignez une entreprise innovante

De Paris à Lyon, l'entreprise Rhôn'Telecom est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, Rhôn'Teletecom a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 121 millions d'euros et recruté plus de 300 collaborateurs en 2022.

Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi.

Missions

Missions principales

Manager et faire évoluer une équipe de 7 personnes de l'Exploitation Premium
- Garantir la réalisation du service par l'équipe
- Contribuer à la production sur une activité du service
- Assurer la relation avec le client et les partenaires
- Produire les rapports d'activité et les indicateurs qualité
- Animer les Comité de Pilotage (COPIL)

Missions secondaires

Suivre 4 personnes en Assistance Technique au sein des équipes SFR

Profil recherché

De formation supérieure Bac+5 idéalement en Réseau et Télécommunications ou fort d'un parcours probant en ticketing / résolution d'incidents, vous avez une première expérience en tant que Manager sur un poste orienté relation client.

Compétences techniques

Technologies fibres optiques, transmission SDH et WDM, réseaux IP
- Architectures clients et bases de données d'exploitation associées
- Analyse d'impact de travaux programmés, audit de réseaux, gestion d'incident
- Outils (ELO, OMC SDH et WDM, Networks, Optimus, Diag V4, GED Fibre)

Avantages

Compatible télétravail

Mobile Pro

Primes intéressement, participation

Tickets restaurant

Frais de transports publics pris en charge à 50%



  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps plein

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  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps plein

    En savoir plus sur notre équipe RHÔN'TELECOM Présentation du poste Nous recherchons un Responsable d'équipes de production - centre de service Exploitation Premium pour rejoindre notre équipe à Bron. Ce poste nécessite une expérience en tant que Manager orienté relation client et une connaissance des technologies fibres optiques,...

  • Ingénieur en exploitation H/F

    il y a 4 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Demande de poste : Technicien d'exploitation H/FDalkia Centre Est recherche un technicien d'exploitation pour rejoindre son équipe en métropole lyonnaise.MissionVous serez rattaché au responsable d'exploitation et intégré au sein d'une équipe de techniciens. Vous réaliserez les opérations de maintenance préventive et corrective, ainsi que la...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    MissionDalkia, filiale du groupe EDF, compte parmi les leaders des services énergétiques en France. Notre équipe est composée de professionnels passionnés par la transition énergétique et la préservation de l'environnement.Nous recrutons un Assistant en Exploitation H/F pour renforcer notre équipe au Centre d'Exploitation de...

  • Technicien d'exploitation H/F

    il y a 3 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Découvrez notre offre de travailDalkia Centre Est, filiale du groupe EDF, est un leader des services énergétiques en France. Nous proposons des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.MissionNous recherchons un Technicien d'exploitation en itinérance pour la...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon - CRNL Temps plein

    Poste d'Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animale au Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon Le Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon (CRNL) recherche un ingénieur d'études pour occuper le poste de responsable de l'animalerie commune du Neurocampus Michel Jouvet. L'objectif principal de ce poste est de garantir la...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Demande de CandidatureDalkia Centre-Est recherche un Support Administratif d'Exploitation (H/F) à Villeurbanne.MissionL'objectif de ce poste est de piloter l'activité administrative en lien avec les managers opérationnels.Mise à jour des tableaux de bord en lien avec l'activité.Prise de RDV avec les prestataires en assurant la communication...

  • Technicien d'exploitation H/F

    il y a 2 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Dalkia Centre Est recherche un Technicien d'exploitation pour la métropole lyonnaise.Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Exploitation et intégré(e) au sein d'un équipe de techniciens. Vous réaliserez les opérations de maintenance préventive/corrective et de conduite des sites confiés.Vous analyserez les dysfonctionnements et réaliserez les...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Découvrez notre offre de travailDalkia Centre-Est, filiale du groupe EDF, est un leader des services énergétiques en France. Nous proposons des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.MissionVous rejoindrez notre équipe en tant que Coordinateur Sécurité...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon - CRNL Temps plein

    Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animaleLe Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon (CRNL) recherche un Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animale pour rejoindre son équipe.Vous serez responsable de l'animalerie commune du Neurocampus Michel Jouvet, où vous organiserez et gérez les moyens techniques, humains et...

  • Assistant d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France DALKIA CENTRE EST Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté ?Rattaché(e) à un Responsable d'Exploitation du Centre Opérationnel Tertiaire, vous avez en charge de la gestion administrative, financière et technique d'un secteur d'exploitation.Vos missions seront les suivantes :Assurer la gestion administrative (facturation, suivi des indicateurs, réalisation des PV, suivi...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Dalkia Centre Est recherche un spécialiste en exploitation d'installations énergétiques pour la métropole lyonnaise.Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous réaliserez les opérations de maintenance préventive/corrective et de conduite des sites confiés.Vous analyserez les dysfonctionnements et réaliserez les dépannages appropriés dans les...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon - CRNL Temps plein

    Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon - CRNLRecherche et développementPoste : Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animaleContexte de travailLe Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon (CRNL) regroupe plus de 450 personnes, organisées en 18 équipes labellisées, auxquelles s'ajoutent 2 équipes « émergentes » (une équipe ERC et...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Développez votre expertise opérationnelle avec Dalkia Centre EstDalkia Centre Est, filiale du groupe EDF, est un leader des services énergétiques en France. Nous proposons des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.MissionNous recherchons un Référent...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon - CRNL Temps plein

    Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animale - Responsable de l'animalerie du CRNL Le Centre de Recherche en Neurosciences de Lyon (CRNL) recherche un Ingénieur d'études en centre d'expérimentation animale pour occuper le poste de Responsable de l'animalerie du CRNL. Mission Sous l'autorité du directeur du CRNL, l'Ingénieur...

  • Assistant d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France DALKIA CENTRE EST Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à un Responsable d'Exploitation du Centre Opérationnel TertiaireVotre mission sera de gérer l'ensemble des activités administratives, financières et techniques d'un secteur d'exploitation.Missions clésAssurer la gestion administrative (facturation, suivi des indicateurs, réalisation des PV, suivi des quitus...)Gérer et mettre à...

  • Responsable Exploitation

    il y a 4 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Facility Temps plein

    Samsic Facility est un groupe familial breton qui propose des services de gestion de l'exploitation pour les environnements de travail. Nous recherchons un responsable de l'exploitation pour gérer les équipes d'exploitation sur plusieurs sites pharmaceutiques dans la région lyonnaise. Les responsabilités incluent l'organisation et la gestion des...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreDalkia Centre-Est, filiale du groupe EDF, est un leader des services énergétiques en France. Nous proposons des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.MissionNous recherchons un Manager Opérationnel (H/F) pour gérer des...


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    Découvrez notre offre de carrièreDalkia Centre Est, filiale du groupe EDF, est un leader des services énergétiques en France. Nous proposons des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.MissionNous recherchons un Chef de Projets Réseaux de Chaleur pour...