Technicien de Proximité

il y a 5 jours

Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un professionnel compétent pour s'occuper de la coordination de projets de déploiements pour l'un de nos clients. Le poste consiste à travailler en proximité avec les régions pour adapter les modalités de déploiement selon leurs spécificités locales.

Responsabilités
  • Présenter les plans projets et les évolutions des modalités d'accompagnement.
  • Analyser et décrypter les priorités et stratégies des régions pour mieux les soutenir.
  • Collecter, analyser et rapporter les retours du terrain.
  • Gérer et suivre le traitement des demandes standards et spécifiques.
  • Assister à la rédaction, au suivi et à la mise à jour de procédures.
  • Aider à formaliser les besoins non standards exprimés par les régions.
  • Gérer et suivre les réclamations clients et collaborer avec les autres entités.
  • Assurer le suivi du contrat de service de la DSI dans le périmètre SDP.
  • Planifier, préparer et effectuer des visites sur site.
  • Aider les régions à adapter les modalités de déploiement selon leurs spécificités locales.
  • Assister les Chefs de Projets Régionaux Déploiement dans la mise en œuvre opérationnelle des projets et des phases pilotes.
  • Accompagner les régions après le déploiement structurant du SI (équipements ou applicatifs).
  • Rédiger des supports et des guides opérationnels pour les régions.
  • Promouvoir et faciliter l'appropriation des outils et des médias et animer des webinaires.
  • Cadencer les phases pilotes et suivre les vagues de déploiement dans les régions.
  • Collecter les retours d'expérience des utilisateurs du SI et coordonner les différents intervenants impliqués.
  • Formaliser la documentation nécessaire.
Compétences requises
  • Expérience dans le déploiement.
  • Maîtrise des outils collaboratifs.
  • Bureautique.
  • Bonnes capacités relationnelles et de communication.
  • Bonne organisation.
  • Adaptabilité.
  • Esprit d'équipe.

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Offre de carrière : Technicien de proximitéSPIE Groupe, leader européen des services multi-techniques, recherche un technicien de proximité pour rejoindre son équipe à Montpellier. En tant que technicien de proximité, vous serez chargé de mettre en œuvre des services dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat...

  • Technicien de proximité

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Rejoignez l'équipe Experis FranceNous recherchons un technicien de proximité pour renforcer notre équipe située à Montpellier. Le poste est à pourvoir en CDI, dès que possible.MissionsAccueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnementsIdentifier les besoins/requêtes des utilisateursDiagnostiquer l'incident et...

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Offre de carrière : Technicien de proximitéSPIE Groupe, leader européen des services multi-techniques, recherche un technicien de proximité pour rejoindre son équipe à Montpellier. En tant que technicien de proximité, vous serez chargé de mettre en œuvre des services dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat...

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Offre de carrière : Technicien de proximitéSPIE Groupe, leader européen des services multi-techniques, recherche un technicien de proximité pour rejoindre son équipe à Montpellier. En tant que technicien de proximité, vous serez chargé de mettre en œuvre des services dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat...

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 7 jours

    Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Offre de carrière : Technicien de proximitéSPIE Groupe, leader européen des services multi-techniques, recherche un technicien de proximité pour rejoindre son équipe à Montpellier. En tant que technicien de proximité, vous serez chargé de mettre en œuvre des services dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F afin d'intervenir chez notre client, établissement public à caractère scientifique et technologique, basé à Montpellier (déplacements à prévoir sur Sète) :Missions PrincipalesContribution au MCO du poste numérique :Participation à la...

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Offre de carrière : Technicien de proximitéSPIE Groupe accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur.ResponsabilitésPrendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.S'approprier les...

  • Technicien en Support Informatique de Proximité

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre d'une nouvelle création de poste, nous recherchons un Technicien en Support Informatique de Proximité H/F pour intervenir dans un établissement public à caractère scientifique et technologique. Le Technicien en Support Informatique de Proximité aura pour principales responsabilités : Assistance au Maintien en...

  • Technicien de proximité Informatique

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe Experis FranceNous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Montpellier (34).Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.MissionsAccueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnementsIdentifier les besoins/requêtes des utilisateursDiagnostiquer l'incident...

  • Technicien en Support Informatique de Proximité

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre d'une nouvelle création de poste, nous recherchons un Technicien en Support Informatique de Proximité H/F pour intervenir au sein d'une institution publique dédiée à la recherche scientifique et technologique. Le Technicien en Support Informatique de Proximité aura pour principales responsabilités : Assistance...

  • Technicien de Proximité

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Job DescriptionExperis France, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, recherche un Technicien de Proximité - Coordinateur Déploiement IT pour rejoindre son équipe à Montpellier.ResponsabilitésPrésenter les plans projets et les évolutions des modalités d'accompagnement.Analyser et décrypter les priorités et stratégies des régions...

  • Technicien de proximité Informatique

    il y a 7 jours

    Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe Experis FranceNous recherchons un Technicien de proximité Informatique pour renforcer notre équipe située sur Montpellier (34). Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.MissionsAccueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnementsIdentifier les besoins/requêtes des utilisateursDiagnostiquer l'incident...

  • Technicien de proximité Informatique

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe Experis FranceNous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Montpellier (34).Poste à pourvoir en CDI, nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.A travers la formation, Experis...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 7 heures

    Montpellier, Occitanie, France Helpline Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe à Montpellier dans le département de l'Hérault (34).ResponsabilitésOrganiser ses interventions pour garantir une efficacité optimale.Réaliser les interventions de maintenance, en prenant en compte les diagnostics et les tests effectués par le Help Desk.Procéder...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Helpline Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe à Montpellier dans le département de l'Hérault (34).ResponsabilitésOrganiser ses interventions et réaliser les opérations de maintenance en respectant les procédures définies.Réaliser les opérations de préparation et d'installation de postes ou de logiciels,...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Helpline Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe à Montpellier dans le département de l'Hérault (34).ResponsabilitésOrganiser ses interventions pour garantir une efficacité optimale.Réaliser les interventions de maintenance, en prenant en compte les diagnostics et les tests effectués par le Help Desk.Réaliser...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Helpline Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe à Montpellier dans le département de l'Hérault (34).ResponsabilitésOrganiser ses interventions pour garantir une efficacité optimale.Réaliser les interventions de maintenance, en prenant en compte les diagnostics et les tests effectués par le Help Desk.Réaliser...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Helpline Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe à Montpellier dans le département de l'Hérault (34).ResponsabilitésOrganiser ses interventions pour garantir une efficacité optimale.Réaliser les interventions de maintenance, en prenant en compte les diagnostics et les tests effectués par le Help Desk.Réaliser...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Helpline Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe à Montpellier dans le département de l'Hérault (34).ResponsabilitésOrganiser ses interventions pour garantir une efficacité optimale.Réaliser les interventions de maintenance, en prenant en compte les diagnostics et les tests effectués par le Help Desk.Réaliser...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F afin d'intervenir chez notre client, établissement public à caractère scientifique et technologique, basé à Montpellier (déplacements à prévoir sur Sète) :Missions PrincipalesContribution au MCO du poste numérique :Participation à la...