Expert en Systèmes de Chauffage
il y a 5 jours
À propos de l'entreprise
Groupe intuis est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique. Nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tels que des radiateurs électriques, des pompes à chaleur, des chauffe-eau thermodynamiques.
Nos valeurs
Résolument tournés vers les énergies renouvelables et décarbonées, nos produits bénéficient d'une identité technologique forte, marquée d'innovation et de haute performance. Nous sommes engagés dans la qualité et la sécurité.
Mission du poste
Nous recrutons un Technicien CVC / Pompes à chaleur Sédentaire H/F pour notre site. Vous serez rattaché(e) au Service SAV et en relation directe avec les professionnels sur le terrain.
Vos missions
- Répondre au client et lui proposer les solutions d'équipements de confort thermique du Groupe
- Donner des explications techniques à la clientèle
- Identifier l'appel et le transférer à l'interlocuteur concerné selon sa complexité
- Confirmer par e-mail la réponse au client en ajoutant des documentations marketing
- Assurer les mises en service simples auprès des professionnels en suivant les processus de la hotline définis par le Directeur Relations Clients
- Apporter une réponse technique après avoir réalisé une qualification optimale du besoin
- Transférer l'appel à l'interlocuteur concerné selon la qualification de la demande client
- Enregistrer l'appel dans la base de données en utilisant les processus de la hotline définis par le Directeur Relations Clients
- Rappeler les clients qui ont raccroché suivant le processus de la hotline
- Créer les devis de pièces de rechange des produits en fonction des demandes et des besoins clients
- Transmettre le dossier aux services concernés (PDR) dès clôture de l'appel en vue de réponse par e-mail
- Reprendre et analyser les fiches d'installation pour établir différents diagnostics
- Recenser les pannes et les problèmes rencontrés à sa hiérarchie
Vos qualifications
- De Formation Technique en Electrique ou Froid ou équivalent
- Connaissances en Electrique, Froid, Hydraulique, Thermique ou Thermodynamique
- Maitrise des outils informatiques : Word et Outlook
- Maitrise d'un logiciel de ticketing et téléphone
Package de rémunération
Fixe brut selon expérience sur 13 mois + Frais de Transports + Participation + Intéressement + Mutuelle + Prévoyance + CSE
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La Queue-en-Brie, Île-de-France Aéraulique Building Systems Temps pleinAéraulique Building Systems, une entreprise spécialisée dans les systèmes de climatisation et de chauffage, recherche un spécialiste en études de conception pour rejoindre son équipe.MissionsLe candidat idéal possède un niveau bac +2 BTS ou DUT spécialisé en génie climatique et plomberie. Ses missions seront les suivantes :Élaboration des...
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Technicien en Maintenance de Systèmes de Chauffage
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Spie batignolles Temps pleinMission Spie Batignolles énergie , une entité reconnue au sein du groupe, est un spécialiste dans le secteur de l'énergie, intervenant dans les domaines du Génie Électrique, Génie Climatique, Maintenance Multitechnique, Fluides Industriels et Infrastructures Ferroviaires. En déplacement au sein de notre filiale Mercier, experte en travaux de...
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Responsable QHSE&E H/F
il y a 5 jours
Feuquières-en-Vimeu, Hauts-de-France VELUX Group Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Quality, Health, Safety, and Environment (QHSE) professional to join our team at the VELUX Group. As a key member of our QHSE department, you will play a crucial role in promoting a culture of excellence and ensuring the well-being of our employees, customers, and the environment.Key...
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Responsable d'Équipe Logistique
il y a 4 semaines
Feuquières-en-Vimeu, Hauts-de-France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez « Ready For Next ». Nos spécialistes en recrutement sont à votre disposition pour vous aider à progresser et à faire évoluer votre parcours professionnel...
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Responsable QHSE&E H/F
il y a 2 jours
Feuquières-en-Vimeu, Hauts-de-France VELUX Group Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Quality and Safety Professional to join our team at the VELUX Group. As a key member of our QHSE&E department, you will play a crucial role in promoting a culture of quality, safety, and environmental responsibility within our organization.Key ResponsibilitiesPromoting a Culture of Quality and...
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Technicien en plomberie et chauffage
il y a 4 semaines
Le Nouvion-en-Thiérache, Hauts-de-France Jubil Interim MAUBEUGE Temps pleinTitre du poste : Technicien en plomberie et chauffageEntreprise : Jubil Interim MAUBEUGEÀ propos de l'entreprise : Jubil Interim MAUBEUGE est une entreprise dynamique, active dans le domaine du travail temporaire et du recrutement, avec un réseau solide d'agences d'emploi.Description du poste :Installation et entretien des systèmes de plomberie et de...
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Technicien en plomberie et chauffage
il y a 4 semaines
Le Nouvion-en-Thiérache, Hauts-de-France Jubil Interim MAUBEUGE Temps pleinTitre du poste : Technicien en plomberie et chauffageEntreprise : Jubil Interim MAUBEUGEÀ propos de l'entreprise : Jubil Interim MAUBEUGE est une entreprise dynamique fondée en 1996, spécialisée dans le travail temporaire et le recrutement, avec un réseau de 32 agences d'emploi.Description du poste :Installation et entretien des systèmes de plomberie...
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Chef de Production
il y a 5 jours
Feuquières-en-Vimeu, Hauts-de-France VELUX Group Temps pleinLa VELUX Group est une entreprise internationale, familiale et solide financièrement, qui offre un monde d'opportunités et la chance de créer un avenir éclairé. À partir de l'avant-garde de l'industrie de la vie intérieure durable, nous permettons à ceux qui vivent, travaillent et jouent sous le toit de transformer leurs espaces et de vivre une vie...
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Gestionnaire de Production
il y a 5 jours
Feuquières-en-Vimeu, Hauts-de-France VELUX Group Temps pleinLa VELUX Group est une entreprise internationale, familiale et solide financièrement, qui offre un monde d'opportunités et la chance de créer un avenir éclairé. À partir de l'avant-garde de l'industrie de la vie intérieure durable, nous permettons à ceux qui vivent, travaillent et jouent sous le toit de transformer leurs espaces et de vivre une vie...
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Responsable d'équipe en installation de systèmes de chauffage
il y a 4 semaines
Cheix-en-Retz, Pays de la Loire, France Chenais Energie Temps pleinResponsable d'équipe en installation de systèmes de chauffage (H/F)Montage des appareils de chauffage conformément aux normes en vigueurService de haute qualité pour garantir la satisfaction des clientsMaintenance et suivi des équipements installésCollaboration en équipe sur une période de 4 joursCompétences requises :Expérience avérée en tant...
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Responsable d'équipe en installation de systèmes de chauffage
il y a 4 semaines
Cheix-en-Retz, Pays de la Loire, France Chenais Energie Temps pleinResponsable d'équipe en installation de systèmes de chauffage (H/F)Montage et mise en service des appareils de chauffage selon les normes en vigueurAssurer un service irréprochable pour garantir la satisfaction des clientsMaintenance et suivi des équipements installésCollaboration en équipe sur une période de 4 joursCompétences requises :Expérience...
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Technicien en maintenance de systèmes de chauffage F/H
il y a 4 semaines
Saint-Arnoult-en-Yvelines, Île-de-France LARCHER SERVICES Temps pleinPrésentation de l'entrepriseEntreprise familiale fondée en 1945, Larcher Services est un acteur incontournable de l'économie locale en Normandie.Implantée à Caen et Deauville depuis de nombreuses années, l'entreprise a récemment élargi son champ d'action dans le secteur de Bayeux.Larcher Services offre des solutions professionnelles en plomberie,...
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Technicien(ne) en Maintenance de Systèmes de Chauffage H/F
il y a 4 semaines
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France GROUPE FARENEÏT – EXERCE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGROUPE FARENEÏT – EXERCE, fondée en 1996 et intégrée au Groupe Fareneït en 2016, se spécialise dans deux secteurs clés : la maintenance et les travaux liés à la climatisation, la ventilation, le chauffage et la plomberie. Nous assurons un service de maintenance technique 24h/24, garantissant ainsi la performance et la...
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Saint-Arnoult-en-Yvelines, Île-de-France LARCHER SERVICES Temps pleinL'entreprise Larcher ServicesL'entreprise Larcher Services est une entreprise familiale de services techniques spécialisée dans les domaines de la plomberie, du chauffage, de la climatisation, de l'énergie renouvelable et de l'électricité. Nous sommes implantés à Caen, Deauville et Bayeux, et nous proposons des services de maintenance, de...
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Technicien-ne Chauffage Ventilation Climatisation
il y a 3 jours
Jouy-en-Josas, Île-de-France INRAE Temps pleinPrésentation du PosteL'Institut national de recherche pour l'agriculture, l'alimentation et l'environnement (INRAE) recherche un technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre son équipe de maintenance et de réparation de systèmes de chauffage et de ventilation.Ce poste est basé à Jouy-en-Josas, dans le domaine de Vilvert, et consiste à effectuer des...
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Technicien(ne) en Maintenance de Systèmes de Chauffage H/F
il y a 4 semaines
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France GROUPE FARENEÏT – EXERCE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGROUPE FARENEÏT – EXERCE, fondée en 1996 et intégrée au Groupe Fareneït en 2016, se spécialise dans deux secteurs clés : la maintenance et les travaux liés à la climatisation, la ventilation, le chauffage et la plomberie. Notre société assure un service de maintenance technique 24h/24, garantissant ainsi le bon...
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Technicien(ne) en Maintenance de Systèmes de Chauffage H/F
il y a 4 semaines
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France GROUPE FARENEÏT – EXERCE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCréée en 1996, la société GROUPE FARENEÏT – EXERCE a intégré le Groupe Fareneït en 2016. Elle se spécialise dans deux grands secteurs : la maintenance et les travaux liés à la climatisation, la ventilation, le chauffage et la plomberie. EXERCE offre des services de maintenance 24h/24 sur tous types d'installations...
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Technicien en plomberie et chauffage H/F
il y a 4 semaines
Sains-en-Gohelle, Hauts-de-France E KEEP Temps pleinPrésentation de l'entrepriseE-Keep est une société de recrutement et d'intérim, intégrée à un groupe de près de 1000 collaborateurs, et opérant dans plusieurs régions, dont le Vaucluse et les Hauts de France.Description du posteNous recherchons un technicien en plomberie et chauffage H/F pour un de nos clients dans le secteur du BTP.Missions...
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Technicien en plomberie et chauffage H/F
il y a 4 semaines
Sains-en-Gohelle, Hauts-de-France E KEEP Temps pleinPrésentation de l'entrepriseE-Keep est une entreprise de recrutement et d'intérim, intégrée à un groupe de près de 1000 collaborateurs, avec des agences situées en Vaucluse, en région parisienne et dans les Hauts de France.Description du posteNous recherchons un technicien en plomberie et chauffage H/F pour rejoindre une entreprise spécialisée dans...
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Technicien en plomberie et chauffage H/F
il y a 6 jours
Sains-en-Gohelle, Hauts-de-France E KEEP Temps pleinPrésentation de l'entrepriseE-Keep est une entreprise de recrutement et d'intérim, intégrée à un groupe de près de 1000 collaborateurs, avec des agences situées en Vaucluse, en région parisienne et dans les Hauts de France.Description du posteNous recherchons un technicien en plomberie et chauffage H/F pour rejoindre une entreprise spécialisée dans...
