Délégué Commercial pour la Région PACA

il y a 1 semaine


Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Gerflor Temps plein

Présentation du poste

Nous recherchons un(e) Délégué Commercial pour rejoindre notre équipe de la Direction Commerciale.

Le délégué commercial sera responsable de développer les ventes sur son périmètre géographique, qui comprend des clients existants et des prospects.

Il suivra toutes les étapes qui vont de la prospection à la concrétisation du chantier et contribuera à l'analyse des marchés, des enseignes et de l'environnement externe.

Il établira et mettra en œuvre des plans d'actions commerciales afin d'atteindre les objectifs de croissance de chiffre d'affaires.

Missions principales

- Conformément à la politique commerciale qu'il appliquera sur le terrain, il fera progresser le chiffre d'affaires de son secteur géographique d'une année sur l'autre

✓ Déployera et mettra en œuvre localement les accords-cadres signés avec les enseignes

✓ Assurera la prospection de nouveaux clients au sein des GSA indépendantes et GSS

✓ Fidélisera et déployera le CA des clients existants sur son secteur

✓ Apportera le suivi opérationnel local nécessaire aux KAM

✓ Identifiera et prendra contact avec les décisionnaires influents sur son périmètre afin de détecter leurs besoins et projets et de leur apporter une solution globale sur-mesure

✓ Définira des plans d'actions commerciales pour développer ses ventes

✓ Assurera le reporting commercial dans le CRM ou tout autre outil de l'entreprise : indicateurs clés, projets en cours, visites...

✓ Demandera l'accord de la direction nationale des ventes pour tout dépassement des conditions de vente et non-respect des prix et marges 'plancher'.

✓ Se tiendra informé des réclamations provenant des clients et en informera la direction commerciale et le service qualité en priorité

✓ Sera présent lors de salons professionnels pour représenter la marque

✓ Suivra et s'assurera du bon déroulement du Service Après-Vente de ses affaires (livraison, pose, réception produit, règlement,...)

✓ Participera au recouvrement des créances.

- Le délégué commercial contribuera au marketing opérationnel

✓ Assurera une veille active des enseignes GSA / GSS

✓ Assurera une veille concurrentielle, marché/segment et transmettra les informations auprès du Service Marketing Marché

✓ Détectera les nouveaux besoins émergents et en informera le Service Marketing Marché

- Le délégué commercial contribuera à l'amélioration continue des process et s'inscrira dans les projets de l'entreprise.

Il/Elle veillera à la mise en œuvre des politiques QSE dans le cadre de ses fonctions.

Dans le cadre de la définition des exigences de qualité relatives au produit, il/elle :

déterminera avec précision les exigences du client en élaborant avec la direction et le responsable qualité une revue de contrat ou une revue du besoin marché.s'assurera de la communication claire et précise de toutes les exigences du client à l'intérieur de l'entreprise.

Compétences requises

De formation supérieure commerciale ou technico-commerciale, vous justifierez d'une première expérience dans l'animation de réseaux des secteurs GSA,GSS et pure RETAIL.

Des connaissances techniques et normatives du milieu du second œuvre du bâtiment seront un atout.

Doté(e) d'excellentes qualités commerciales et relationnelles, persévérant(e) et organisé(e), vous aurez le goût du challenge, l'envie de réussir et le sens du service afin d'apporter les meilleures solutions à vos clients.

Vous pratiquerez couramment un logiciel CRM.

Autres informations

GERFLOR, une entreprise engagée dans la diversité et l'inclusion, garantit des opportunités égales à travers un processus de recrutement exempt de toute forme de discrimination.

Pour garantir que personne ne soit laissé de côté, nous encourageons tout le monde à postuler



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