Conseiller Services H/F

il y a 2 semaines


Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

DOMINO recherche un Conseiller Services pour l'un de ses clients en CDI - Chaponnay.

Sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous intégrerez une équipe dynamique où votre rôle principal sera d'accompagner les besoins des clients tout en articulant ces derniers avec le planning de l'atelier. Votre objectif est de garantir une expérience client optimale en proposant des solutions personnalisées et efficaces.

Vos missions:

  • Accueil et Conseil : Accueillir, conseiller et accompagner nos clients avec professionnalisme et attention.
  • Ordres de Réparation : Préparer les ordres de réparation et participer aux activités de facturation et d'encaissement.
  • Planification : Collaborer avec le Chef d'équipe pour planifier le travail de l'atelier, réaliser des contrôles qualité et préparer la restitution des véhicules aux clients.
  • Gestion des Réclamations : Gérer les éventuelles réclamations clients de manière proactive et efficace.
  • Commercialisation : Participer activement à la vente de produits et services après-vente, incluant des propositions de forfaits et mises en main.
  • Prospection et Fidélisation : Prospecter, développer et fidéliser notre clientèle pour renforcer notre position sur le marché.
  • Suivi du Planning : Tenir à jour le planning de l'atelier (disponibilités des techniciens, temps de réalisation estimés des réparations, heures de mise à disposition des véhicules).

Vous serez rémunéré selon un salaire attractive allant de 2600€ à 3200€ par mois, ainsi qu'un 13ème mois et un contrat de 40 heures par semaine.

Pour ce poste, nous recherchons un candidat possédant une formation technique ou commerciale (BAC PRO, BTS) et ayant accumulé une ou plusieurs expériences significatives dans un poste similaire, idéalement dans l'automobile ou le poids-lourd.

Vos qualités relationnelles et votre sens du service client seront essentiels pour contribuer à la satisfaction de notre clientèle. Vous devez aimer le contact et être capable d'accueillir et de servir au mieux nos clients.

Nous valorisons également vos connaissances mécaniques, maîtrise des outils informatiques, sens de l'organisation et du travail en équipe qui vous permettront de réussir dans ce poste.

Le groupe DOMINO RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH en considérant chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.


  • Conseiller client expert

    il y a 1 mois


    Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Mission dans l'industrie pharmaceutiqueManpower France recherche pour son client, un acteur du secteur, un Conseiller client (H/F).Les missions de ce poste consistent à gérer les secteurs des réclamations et à maintenir des relations clients de qualité. Il s'agit également de communiquer par e-mail avec les clients et de développer des bonnes...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Description du posteVotre expertise technique vous permettra de gérer en autonomie un portefeuille varié composé de TPE et de petites PME locales.ResponsabilitésGestion de dossiers clients;Mise à jour des tableaux de bord et outils de gestion de trésorerie;Conseil aux clients sur le pilotage de leur entreprise;Compétences requisesPour ce rôle...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Golden Bees Temps plein

    MissionIzibees recherche un Conseiller Relation Clients pour rejoindre son équipe.Compétences requis :Gestion des réclamations clientèlesGestion des retours produitsSaisie des commandesOpérations complémentaires au service clientAvantagesRémunération : 1 767 € par moisTR à 6€70+10% d'indemnités de fin de mission+10% de prime de congés...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Azaé Temps plein

    Propos de notre entreprise :Azaé Mions fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. Nous sommes présents dans l'ensemble de l'hexagone avec nos 200 agences de proximité qui proposent des services d'aide à domicile.A propos du poste :Si vous souhaitez vivre une...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps plein

    MissionIziwork est une agence de recrutement digital spécialisée dans la sélection de missions et d'offres d'emploi pour les intérimaires et les candidats.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Le Conseiller relation clients professionnels travaillera à la gestion des relations clients, notamment le traitement des réclamations et la...

  • Délégué Respiratoire

    il y a 1 mois


    Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Temps plein

    MissionPour le Pôle Respiratoire de Chaponnay, nous recherchons un Délégué Respiratoire H/F pour un CDI.En tant que Délégué Commercial Respiratoire H/F, votre rôle sera de représenter Bastide Médical auprès des prescripteurs et de développer nos services respiratoires à domicile.Vos principales missions incluront :Prospecter et entretenir des...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France KION Group Temps plein

    Professionnel de Dépannage ChariotsVous cherchez une opportunité enrichissante dans le domaine de la manutention ?Fenwick-Linde recherche un(e) Technicien(ne) Service Clients (H/F) pour intervenir chez nos clients, sur le département du Rhône (69) sur le secteur EST Lyonnais.Missions PrincipalesAssurer la maintenance et le dépannage d'un parc de...

  • Préparateur de commandes H/F

    il y a 4 semaines


    Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pro à Pro France Temps plein

    Qu'est-ce que le poste ?Vous rejoignez notre équipe comme Préparateur de commandes H/F. Votre quotidien sera axé sur la préparation de bons de commande en vérifiant la conformité des produits.Vos responsabilitésPréparer les bons de commande en vérifiant la conformité des produits en comparant avec les bons de commande.Assurer la qualité du...

  • Automatique Industriel

    il y a 1 mois


    Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    Présentation de l'offreAdecco recrute un Technicien en Support de Clients H/F pour l'un de ses clients, un entreprise innovante dans le secteur de l'installation sanitaire basée à Chaponnay.Missions principalesGestion de la clientèleRenseignement, accueil et accompagnement clientRéalisation de devis et chiffrageUtilisation logiciel interne...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Temps plein

    Missiez-vous à trouver un poste qui vous permette de mettre votre expertise en ingénierie mécanique au service de l'innovation ?Présentation de notre partenaireNotre partenaire, un client industriel de renommée, est actuellement à la recherche d'un Ingénieur conception mécanique pour rejoindre son équipe en CDI à Chaponnay (69). Ce poste vous...

  • Assistant chargé d'affaires

    il y a 4 semaines


    Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise FIDERIM LYONFidérim Lyon 7ème est un acteur clé de l'emploi local. Notre philosophie repose sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.A propos du posteL'entreprise recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires (H/F) pour renforcer son équipe. Ce professionnel sera responsable de la préparation et...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    MANPOWER LYON INGENIERIE recrute pour son client, un fournisseur spécialisé en plomberie et articles sanitaires, un Technicien support spécialiste plomberie et sanitaires (H/F).Nos clients conçoivent et fournissent des produits de haute qualité dans les domaines de la plomberie, des systèmes de canalisation et des installations sanitaires.MissionLe...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France MRC Global Temps plein

    A propos de l'entreprise - MRC Global est un distributeur de robinetterie industrielle manuelle et motorisée faisant partie d'un groupe américain de plus de 3 000 employés dans le monde.L'entreprise est présente en France avec une cinquantaine de salariés répartis sur 4 établissements et a pour mission d'être le lien stratégique...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gif Temps plein

    Rejoignez Gif Emploi RHONe ALpes, une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, bureaux d'études et ingénieries.Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la fabrication d'équipements de nettoyage de précision pour les industries pharmaceutiques et médicales, un Technicien...

  • assistant administratif H/F

    il y a 3 semaines


    Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps plein

    Notre mission :Nous recherchons un assistant administratif H/F pour l'un de nos clients spécialistes du transport.Vous aurez pour mission le suivi pro actif pour des clients structurants.L'analyse de KPIs.La gestion des EDI clients.Profil requises :Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un de dynamique, rigoureux, qui aime le contact client et sait créer...

  • Chef de projet RSE H/F

    il y a 1 mois


    Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROSOL Temps plein

    Profil du poste :Le Chef de projet RSE H/F est chargé de mettre en œuvre et de coordonner l'ensemble des actions liées à la responsabilité sociétale et durable de l'entreprise.Il participe à l'élaboration de la stratégie RSE et des plans d'action associés, en assurant leur déploiement et la mesure de leurs impacts.Il accompagne la conduite du...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Temps plein

    Aquila RH, agence d'emploi en franchise, recherche un magasinier CACES 1.3.5 pour un poste d'intérim en logistique à Chaponnay. Vos missions incluent la charge et décharge de marchandises volumineuses, le contrôle de la marchandise reçue, la saisie informatique et l'entretien de votre espace de travail.Profil recherché : Posséder les CACES...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Vienne Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en maintenanceAquila RH Vienne recherche un Technicien de maintenance de chariots élévateurs H/F pour rejoindre son équipe.MissionContrôle du parc de chariots élévateurs sur site et opérations de première maintenanceGestion de l'ensemble des contrôles de la machineMise en œuvre des actions de maintenance...

  • Administrateur de stock H/F

    il y a 3 semaines


    Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps plein

    Notre mission : RAS Intérim, réseau d'agences de placement, propose des opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. L'agence RAS intérim à Brignais, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution un administrateur de stock H/F. Responsabilités : Vous serez chargé de : Recevoir...