Gestion des Situations

Il y a 2 mois


SaintDiédesVosges, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Description de la mission

Vous serez rattaché(e) à l'équipe de la direction de la relation clients.

Vous assurerez la prévention et le traitement des situations de conflit de voisinage et de tension.

Vous devrez développer des contacts avec les clients lors des visites afin d'établir un climat de confiance et prévenir des situations conflictuelles.

Vous participerez à la propreté des parties communes des bâtiments et des parkings.

Vous contribuerez au développement de la communication de l'organisme auprès des clients.

Vous interviendrez sur des activités transverses contribuant au « bien-être » des clients.

Pour une bonne réalisation de vos missions, vous devrez mobiliser des acteurs en interne comme à l'externe.

Vous devrez rédiger des notes et circulaires à destination des locataires.

Vous devrez suivre des indicateurs de la médiation.

Votre lieu de travail est rattaché au siège de l'Union sociale pour l'habitat à Saint-Dié-des-Vosges.

Pour l'exercice de votre fonction, vous effectuerez des visites régulières du patrimoine au cours desquelles vous pourrez être amené(e) à signaler des dégradations éventuelles ou des dysfonctionnements dans l'ERP métier.

Un véhicule de service électrique sera mis à votre disposition.

Vous serez équipé(e) également d'un téléphone portable professionnel.

L'Union sociale pour l'habitat propose des avantages sociaux à ses collaborateurs comme la prise en charge des cotisations frais de santé et prévoyance à hauteur de 80% et avec des garanties intéressantes ; la structure de cotisation est dite « famille ».

Nous avons également développé l'épargne salariale avec notamment l'intéressement, le P.E.R.C.O.L. (plan d'épargne retraite collectif) et le P.E.E (plan d'épargne entreprise).

L'employeur abonde à hauteur de % sur le versement au P.E.E. dans la limite de 2 euros brut par an.

Vous pourrez également bénéficier des chèques vacances d'une valeur totale de euros.

L'horaire de travail hebdomadaire est de 35 heures avec possibilité d'horaire individualisé tout en prenant en compte les impératifs de la mission.

Profil

Vous avez une formation en médiation (titre professionnel, diplôme,...) et vous avez de l'expérience en gestion des conflits dans le secteur public ou privé ; une expérience dans le logement social est un plus.

Le permis B est exigé.

Vous maîtrisez les techniques de prévention et de résolution des conflits.

Vous avez des connaissances sur les procédures et instances d'accompagnement social.

Vous avez des qualités rédactionnelles et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Office, logiciel métier).

Vous avez des capacités à communiquer efficacement et à résoudre les conflits de manière constructive.

Vous faites preuve d'esprit d'initiative et d'autonomie dans la prise de décision.

Vous savez travailler en équipe.

Fourchette de salaire

23-27 k



  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France PROMAN GESTION Temps plein

    Description du posteNotre agence PROMAN recherche un Boucher Desosseur-Pareur pour différents clients en grande distribution. Le poste est situé à Saint Die et ses environs.Vos missionsDécouper et parer les produitsRéaliser les opérations de préparation de viandes et de spécialités bouchères selon les règles d'hygiène et de sécurité...


  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un responsable de la gestion fiscale pour rejoindre son équipe.Le service des impôts de Saint-Dié-des-Vosges est un service public qui gère les impôts et les taxes dans le département des Vosges.Le responsable de la gestion...

  • Responsable comptable

    il y a 2 semaines


    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France ORCOM Levallois-Perret Temps plein

    Expertise comptable - Rejoignez notre équipe Chef de mission comptable Nous recherchons un.e responsable de mission comptable pour compléter notre équipe. Vous aurez la responsabilité de réaliser des missions polyvalentes, notamment la révision de comptes, la participation aux rendez-vous de bilan et la gestion de la relation client. Vous évoluerez...

  • Comptable public

    Il y a 2 mois


    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Comptable public pour occuper le poste de Responsable de la gestion des impôts.Compétences requisesCapacité à adapter les compétences aux nouveautés législatives et aux évolutions des processus métiers dans un cadre RGP...

  • Gestionnaire d'immeubles

    il y a 2 semaines


    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que Gestionnaire d'immeubles, spécialiste en gestion locative. Vous serez l'interlocuteur privilégié des locataires, responsable de la relation client et de la gestion quotidienne des résidences.Compétences requisesFormation CAP GardienExpérience dans le...


  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du poste Le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique s'engage dans une démarche de modernisation continue pour améliorer la qualité de ses services. Dans le cadre de cette initiative, un centre de contact dédié à la gestion des amendes a été mis en place. Ce service a pour vocation...


  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre efficacement aux enjeux de nos clients, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre client est une société familiale...

  • Comptable public

    il y a 1 mois


    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Service des Impôts de Saint-Dié-des-Vosges (SIP) est un service de niveau C3-2 qui comprend 14 emplois, dont 1 comptable A+, 1 cadre A, 8 cadres B et 4 cadres C. Il couvre 81 communes situées dans l'Est vosgien.Compétences requisesConnaissances en économie et financesConnaissances en gestion budgétaire et comptableSavoir-faire en...

  • Ouvrier TP H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France ABALONE SAINT DIE DES VOSGES Temps plein

    A propos de l'entrepriseABALONE SAINT DIE DES VOSGES est une agence d'emplois située à ST-DIÉ-DES-VOSGES, qui accompagne les candidats dans leur vie professionnelle depuis plus de 30 ans.A propos du posteNous recherchons un ouvrier TP H/F pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de creuser les fosses, de poser des caveaux en béton préfabriqué,...

  • Menuisier H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France ABALONE SAINT DIE DES VOSGES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Abalone, agence d'emplois située à Saint-Dié-Des-Vosges, accompagne les professionnels dans leur vie professionnelle depuis plus de 30 ans.A propos du poste : Nous recherchons un menuisier H/F pour rejoindre notre équipe. Les missions incluent la lecture de plans, la pose de charpentes traditionnelles, le levage et...

  • Ouvrier TP H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France ABALONE SAINT DIE DES VOSGES Temps plein

    A propos de l'entrepriseABALONE SAINT DIE DES VOSGES est une agence d'emplois située à ST-DIÉ-DES-VOSGES, qui accompagne les candidats dans leur vie professionnelle depuis plus de 30 ans.A propos du posteNous recherchons un ouvrier TP H/F pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de creuser les fosses, de poser des caveaux en béton préfabriqué,...

  • Ouvrier TP H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France ABALONE SAINT DIE DES VOSGES Temps plein

    A propos de l'entrepriseABALONE SAINT DIE DES VOSGES est une agence d'emplois située à ST-DIÉ-DES-VOSGES, qui accompagne les candidats dans leur vie professionnelle depuis plus de 30 ans.A propos du posteNous recherchons un ouvrier TP H/F pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la pose de caveau en béton préfabriqué, du terrassement et du...


  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Ligue de l'enseignement des Vosges Temps plein

    MissionL'association SELIA recherche un volontaire pour valoriser la contribution de l'association à la vie du territoire. Le/la volontaire sera chargé(e) de rencontrer les différents publics accompagnés, de participer aux animations et de mettre en valeur les actions réalisées par ceux-ci auprès des habitants pour contribuer à la déconstruction des...


  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France ABALONE SAINT DIE DES VOSGES Temps plein

    Au cœur de l'entreprise : ABALONE SAINT DIE DES VOSGES, une agence d'emplois passionnée de recrutement et de formation, recherche un MaÉon H/F pour rejoindre son équipe dynamique !Compétences requises : Connaître les règles de sécurité et les bonnes pratiques de travail en chantierMaîtriser les outils de base du métier (pelle, marteau,...


  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France ABALONE SAINT DIE DES VOSGES Temps plein

    A propos de l'entrepriseABALONE SAINT DIE DES VOSGES est une agence d'emplois située à Saint-Dié-des-Vosges. Nous sommes votre partenaire pour les recrutements, les formations et les alternances. Avec plus de 30 ans d'expérience, nous vous accompagnons dans votre vie professionnelle.A propos du posteNous recherchons un Développeur métreur...


  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France ABALONE SAINT DIE DES VOSGES Temps plein

    A propos de l'entrepriseABALONE SAINT DIE DES VOSGES est une agence d'emplois située à Saint-Dié-des-Vosges. Nous sommes partenaires de votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, nous vous accompagnons au quotidien dans votre...


  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Ligue de l'enseignement des Vosges Temps plein

    Mission de Service Civique Nous recherchons un volontaire pour rejoindre notre équipe et contribuer à la valorisation des actions de l'association. Objectifs Valoriser les actions de l'association pour en améliorer la visibilité Promouvoir les valeurs de l'association : solidarité, entraide, tolérance et laïcité Accompagner la prise de confiance...


  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France ABALONE SAINT DIE DES VOSGES Temps plein

    A propos de l'entrepriseABALONE SAINT DIE DES VOSGES est une agence d'emplois située à Saint-Dié-des-Vosges, qui recherche un Développeur métreur structure bois H/F pour son client basé à 15 minutes du bassin déodatien.A propos du posteVous intégrerez une entreprise familiale implantée depuis 40 ans dans les Vosges, spécialisée dans la...

  • Chef de mission comptable

    il y a 2 semaines


    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France ORCOM Levallois-Perret Temps plein

    Développez votre carrière en comptabilité Rejoignez notre équipe d'audit et d'expertise Nous recherchons un.e responsable de mission comptable pour compléter notre équipe de 18 personnes. Vous serez chargé.e de la révision de comptes, de la participation aux rendez-vous de bilan, de la gestion de la relation client et de l'encadrement de...

  • Chef de cuisine adjoint

    il y a 4 semaines


    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Le Carnot Temps plein

    MissionLe Carnot, un hôtel restaurant situé à Die, recherche un commis de cuisine pour soutenir le Chef. Léquipe à taille humaine, clientèle diversifiée.Vous serez responsable de la gestion de la cuisine, de la gestion de la carte, de la gestion des entrées, du chaud et des desserts.Vous devrez étre autonome et avoir une première...