Conseiller relation client

il y a 5 jours


Argenteuil, Île-de-France GMF Temps plein
Description du poste

Le Conseiller Relation Client travaillera au sein d'une équipe dynamique dans le centre de gestion IRD de la GMF à ERMONT. L'objectif principal est de fidéliser, satisfaire les clients et valoriser l'image de l'entreprise.

L'activité principale consiste à prendre en charge la relation de proximité avec les clients pour leur apporter le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres fréquents.

Pour ce faire, le Conseiller Relation Client doit recueillir les besoins des clients, analyser et vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités...). Il doit informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.

L'estimation salariale pour ce poste est comprise entre 2200€ et 3200€ net par mois, selon l'expérience professionnelle et les qualifications requises.



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