Conseiller Commercial en Alternance

il y a 3 semaines


Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Galileo Global Education Temps plein

Contrat d'alternance au sein de l'école ESARC DIJON.

Découvrez notre offre d'alternance conçue pour les futurs professionnels conseillers commercial.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise.

Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Lieu du poste : Dijon

Lieu de l'école : Dijon

Type de contrat : Alternance

Secteur d'activité : Electricité

Sous la responsabilité du Manager du Centre de Relation Clients et du Responsable d'équipe, vous participerez à la satisfaction de vos clients et au développement des ventes.

Dans ce cadre, vos principales missions seront

Vous assurez la gestion de la relation client

  • Accueil téléphonique,
  • Traitement des demandes en back office,
  • Détection d'opportunités et vente de contrats d'énergies et de services.

Vous participez à l'administration des contrats

  • Mise en facturation,
  • Recouvrement des impayés,
  • Promotion des modes de paiement automatique et de la facture électronique.

Vous contribuez à l'amélioration de la satisfaction client

  • Gestion des réclamations,
  • Qualification du système d'information et développement du site internet, pour une meilleure expérience.

Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un baccalauréat général, technologique, professionnel ou en reconversion professionnelle et vous souhaitez préparer BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) sur 2 ans en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

Compétences et qualités recherchées

  • L'esprit d'équipe,
  • Le sens du relationnel,
  • Une bonne capacité d'écoute et d'adaptation,
  • Une appétence pour la vente.
Comment postuler ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler.

Lieu principal : Dijon

Type d'emploi : alternance

Domaine d'activité : Commerce, digital

Niveau d'étude : BAC

Durée : 2 ans



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    Alternance Conseiller de VenteCe poste est ouvert à tous les candidats qui souhaitent développer leur carrière dans le secteur commercial. Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise spécialisée dans la formation professionnelle. Nous offrons des opportunités...


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    il y a 6 jours


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