Stage - Gestionnaire Service Clients OOH Issy-les-Moulineaux H/F - Spécialiste Logistique

il y a 3 semaines


Versailles, Île-de-France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein
Mission

Coca-Cola Europacific Partners, leader dans les biens de consommation et le plus grand embouteilleur indépendant au monde, recherche un(e) Spécialiste Service Clients pour rejoindre son équipe dédiée au service des clients dans 31 pays.

Vous serez chargé(e) de la gestion des portefeuilles clients et de la mise en œuvre d'axes d'amélioration pour les flux et process logistiques, dans l'objectif d'optimiser les coûts et de fournir le meilleur service à nos clients.

Responsabilités
  • Assurer la bonne saisie ou intégration des commandes
  • Gérer les flux avec certains des clients Alimentaires en Gestion Partagée des Approvisionnements
  • S'assurer de la conformité des commandes, de la disponibilité des produits, de leur qualité à leur arrivée chez le client
  • Suivre les commandes et communiquer aux clients chaque modification éventuellement opérée
  • Assurer la satisfaction de nos clients dans le respect de nos conditions générales de vente
  • Assurer les livraisons clients à moindre coût
  • S'améliorer en permanence : Identifier les problématiques récurrentes et chercher des solutions avec les services concernés afin de les éliminer et améliorer ainsi le Service Client.
  • Traiter les litiges
Compétences requises
  • Bac+3/4/5 (ESC, filières universitaires, ingénieurs spécialisation en logistique)
  • Bonnes connaissances informatiques (Excel)
  • Implication, dynamisme, curiosité et force de proposition
  • Vous avez de bonnes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral et êtes capable de vous imposer tout en gardant l'esprit d'équipe.
  • Vous avez développé au cours de vos différentes expériences un esprit d'analyse, une capacité d'organisation et vous êtes apte à travailler en autonomie.
Avantages
  • Rémunération allant de 1050€ à 1400€ (Brut)/mois en fonction du niveau d'études.
  • Remboursement Transports en commun à hauteur de 75%.
  • 1,42 jours d'absences autorisées payées/mois.
  • Accès au CSE.
  • Un cadre de travail agréable : des bureaux récemment rénovés, un restaurant d'entreprise avec des tarifs préférentiels, une salle de sport, un parc à proximité et des terrasses pour admirer la vue.
Comment postuler

Veuillez envoyer votre candidature, accompagnée de votre CV et d'une lettre de motivation, à l'adresse suivante : [adresse email ou lien vers le formulaire de candidature].



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