Emplois actuels liés à Receptionnaire Après-Vente - Ploemeur, Bretagne - Groupe COBREDIA


  • Ploemeur, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps plein

    MissionLe Groupe COBREDIA recrute un Receptionnaire Après-Vente H/F pour renforcer ses équipes et améliorer la satisfaction de ses clients.Compétences requisesUn BTS MVA et/ou une Licence OMSAUne expérience similaire réussieUne bonne connaissance de la qualité de service et de la satisfaction clientUne capacité à travailler en équipe et à prendre...


  • Ploemeur, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de renforcer l'équipe de notre concession TOYOTA de VANNES en tant que Receptionnaire Après-Vente H/F.Vous serez chargé de l'accueil et du conseil des clients du service après-vente, ainsi que de la réalisation des activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des...

Receptionnaire Après-Vente

Il y a 2 mois


Ploemeur, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps plein
Description de la Mission

L'objectif principal de ce poste est de fournir un service de qualité aux clients du service après-vente en leur offrant un accompagnement personnalisé et efficace.

Compétences et Responsabilités
  • Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
  • Organiser et planifier les interventions de maintenance et de réparation
  • Établir des relations avec les services de constructeur pour transmettre des informations techniques ou commerciales
  • Mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale
  • Veiller à l'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
  • Établir des documents internes
  • Restituer les véhicules aux clients
  • Gérer les réclamations
  • Promouvoir les offres de service de l'entreprise
Requis
  • BTS MVA et/ou Licence OMSA
  • Expérience similaire réussie
  • Motivation et rigueur
  • Souci de la qualité de service et de la satisfaction des clients
Avantages
  • Solidité d'un groupe
  • Travail d'équipe
  • Environnement de travail agréable
  • Changement et passion