Superviseur H/F Banque Digitale

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Caisse Epargne Ile De France Temps plein
Superviseur H/F Banque Digitale

La Caisse d'Epargne Ile-de-France recherche un superviseur H/F pour rejoindre son équipe de banque digitale à Evry. Vous serez chargé de piloter l'activité commerciale, de la qualité de la relation téléphonique et de la fiabilité des actions réalisées auprès de la clientèle.

Missions
  • Manager l'équipe de conseillers commerciaux multimédia
  • Former et informer les collaborateurs sur l'évolution de l'offre et les techniques de vente commerciale
  • Développer les compétences des collaborateurs
  • Réaliser les contrôles nécessaires à la maîtrise du risque
  • Assurer le pilotage de l'activité téléphonique
  • Organiser et coordonner l'activité des collaborateurs
  • Contrôler la qualité de l'accueil téléphonique
  • Développer les scénarios d'appels sortants
Compétences requises
  • Expérience commerciale bancaire d'au moins 5 ans
  • Expérience de management d'équipe
  • Solide connaissance de la gamme de produits et services bancaires
  • Méthodes de vente et de négociation
  • Maîtrise des risques opérationnels
Avantages

La Caisse d'Epargne Ile-de-France offre un environnement de travail dynamique et une équipe motivée. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive, d'un socle social attrayant et d'avantages sur la tarification bancaire.


  • Chargé(e) de mission

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé(e) de :Gérer la relation opérationnelle avec la BCE, en pilotant le processus annuel du SREP et en préparant les réunions de travail avec la direction financière et la direction des risques groupe. Suivre les recommandations et projets internes pour la BCE. Répondre aux questions en interne sur la supervision et relayer...

  • Chargé(e) de mission

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé(e) de :Gérer la relation opérationnelle avec la BCE, en pilotant le processus annuel du SREP et en préparant les réunions de travail avec la direction financière et la direction des risques groupe. Suivre les recommandations et projets internes pour la BCE. Répondre aux questions en interne sur la supervision et relayer...

  • Chargé(e) de mission

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé(e) de :Gérer la relation opérationnelle avec la BCE, en pilotant le processus annuel du SREP et en préparant les réunions de travail avec la direction financière et la direction des risques groupe. Suivre les recommandations et projets internes pour la BCE. Répondre aux questions en interne sur la supervision et relayer...


  • Paris, Île-de-France Wirtgen Group Temps plein

    Rejoignez l'équipe Wirtgen GroupLe Groupe Wirtgen est une entreprise internationale spécialisée dans l'industrie des machines de construction. Nous sommes leaders technologiques sur le marché et proposons à nos clients des machines et solutions pour la construction et la rénovation de voiries, des équipements pour l'extraction et le...

  • Superviseur de Contrôle F/H

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    IntroductionVous souhaitez faire de la maîtrise des risques de manière innovante dans une banque dynamique et convaincue ? Nous vous proposons de rejoindre l'équipe de la Direction des Risques de La Banque Postale, où vos actions contribueront à votre épanouissement et à la croissance durable de notre entreprise.MissionLe superviseur de contrôle...

  • Assistant digital

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    MissionVous rejoindrez le pôle Digital de la Banque de France pour contribuer à la production et à l'intégration de contenus sur les différents supports internes.Vous serez chargé de mettre en forme les articles et publications à l'aide des outils mis à disposition, tout en veillant à la qualité et à la fiabilité des documents.Vous serez associé...


  • Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Présentation de la Direction GénéraleL'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) est chargée de la supervision des établissements des secteurs de la banque et de l'assurance. Elle est notamment chargée de la supervision prudentielle des banques françaises de taille importante, dans le cadre du Mécanisme de supervision unique (MSU)...

  • Chargé(e) de mission

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé(e) de gérer la relation opérationnelle avec la BCE, pilotant le processus annuel du SREP et préparant les réunions de travail avec la direction financière et la direction des risques groupe.Vous suivrez les recommandations et projets internes pour la BCE, et répondrez aux questions en interne sur la supervision,...

  • Chargé(e) de mission

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé(e) de :Gestion de la relation opérationnelle avec la BCEPréparation des réunions de travail avec la direction financière et la direction des risques groupeSuivi des recommandations et projets internes pour la BCERéponses aux questions en interne sur la supervisionConsolidation des impacts des constats et recommandations...

  • Chargé(e) de mission

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé(e) de gérer la relation opérationnelle avec la BCE, en pilotant le processus annuel du SREP et en préparant les réunions de travail avec la direction financière et la direction des risques groupe.Vous suivrez les recommandations et projets internes pour la BCE, et répondrez aux questions en interne sur la supervision,...


  • Paris, Île-de-France Wirtgen Group Temps plein

    À propos du Groupe WIRTGENLe Groupe WIRTGEN est une entreprise internationale leader sur le marché de l'industrie des machines de construction. Nous proposons à nos clients des machines et solutions pour la construction et la rénovation de voiries, des équipements pour l'extraction et le traitement des ressources minérales et matériaux recyclables...

  • Superviseur conformité LCB-FT

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du posteL'entreprise BRED Banque Populaire recherche un Superviseur conformité LCB-FT pour rejoindre son équipe.MissionsParticiper au dispositif de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorismeIntégrer les enjeux réglementairesAccompagner et sensibiliser les collaborateurs de la Banque sur ces thèmesSuperviser l'équipe...

  • Chargé(e) de mission

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé(e) de gérer la relation opérationnelle avec la BCE, en pilotant le processus annuel du SREP et en préparant les réunions de travail avec la direction financière et la direction des risques groupe.Vous suivrez les recommandations et projets internes pour la BCE, et répondrez aux questions en interne sur la supervision,...

  • Chargé(e) de mission

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé(e) de gérer la relation opérationnelle avec la BCE, pilotant le processus annuel du SREP et préparant les réunions de travail avec la direction financière et la direction des risques groupe.Vous suivrez les recommandations et projets internes pour la BCE, et répondrez aux questions en interne sur la supervision,...


  • Paris, Île-de-France Siapartners Temps plein

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  • Chef de mission

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé(e) de gérer la relation opérationnelle avec la BCE, en pilotant le processus annuel du SREP et en préparant les réunions de travail avec la direction financière et la direction des risques groupe.Vous suivrez les recommandations et projets internes pour la BCE, et répondrez aux questions en interne sur la supervision,...

  • Conseiller en banque digitale

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Siapartners Temps plein

    Consultant Senior - Banque de Détail, Digital et InnovationSia Partners réinvente le métier du conseil et apporte un regard innovant et des résultats concrets à ses clients. Nous avons développé des solutions basées sur l'Intelligence Artificielle et le design pour augmenter l'impact de nos missions de conseil. Notre présence globale et notre...


  • Paris, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Poste de Chef de Projet Communication Digitale H/FNous recherchons un spécialiste en marketing digital et communication pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Communication de GROUPE LA BANQUE POSTALE.Vos missions seront de développer et de mettre en œuvre des stratégies de communication digitale pour atteindre les objectifs de la Banque, de...

  • Transformation Digitale

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Wavestone Temps plein

    Présentation de l'entrepriseWavestone est un cabinet de conseil qui accompagne les entreprises et les organisations dans leurs transformations stratégiques. Nous sommes convaincus que la réussite professionnelle et l'épanouissement personnel vont de pair.Nos experts en transformation digitale vous aideront à répondre aux défis de la banque et...

  • Chargé(e) de mission

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésVous serez chargé(e) de gérer la relation opérationnelle avec la BCE, en pilotant le processus annuel du SREP et en préparant les réunions de travail avec la direction financière et la direction des risques groupe.Vous suivrez les recommandations et projets internes pour la BCE, et répondrez aux questions en interne sur la supervision,...