Technicien de support informatique mobile

Il y a 3 mois


Amiens, Hauts-de-France Experis France Temps plein

Poste : Technicien informatique itinérant (H/F)

À propos d'Experis France

Experis France, une entreprise de services numériques faisant partie de ManpowerGroup, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre société est présente dans 28 pays et joue un rôle clé sur le marché des ESN.

Notre mission

Nous offrons une gamme complète de services et de solutions IT pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale. Grâce à notre investissement continu dans la formation, nous veillons à ce que nos talents soient toujours à la pointe des dernières tendances et réactifs face aux évolutions du secteur.

Le rôle

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien informatique itinérant (H/F) pour intervenir sur divers sites de production. Vous serez en charge du support utilisateur de proximité, garantissant ainsi une assistance efficace.

Vos responsabilités incluront :

  • Analyser et diagnostiquer les incidents rencontrés par les utilisateurs.
  • Accompagner les utilisateurs dans les manipulations nécessaires sur leur poste de travail ou intervenir directement pour résoudre les problèmes.
  • Préparer et configurer les PC à déployer.
  • Collaborer avec les prestataires externes pour assurer un service optimal.
  • Vérifier la conformité des logiciels et des mises à jour Windows.

Notez que des déplacements peuvent nécessiter des nuitées à l'hôtel.

Compétences techniques

Une connaissance approfondie des processus de déploiement et de support utilisateur est essentielle pour réussir dans ce poste. Une expérience antérieure dans un rôle similaire serait un atout considérable.

Compétences personnelles

  • Proactif et dynamique
  • Curiosité et désir d'apprendre
  • Rigueur et attention aux détails


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