Ingénieur Support Réseau

il y a 5 jours


Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein
Ingénieur Support Réseau

Vous rejoignez Experis France, leader dans le domaine de la technologie, en tant qu'Ingénieur Support Réseau. Vous serez chargé de contribuer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des services et infrastructures réseaux.

Missions Principales
  • Contribuer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des services et infrastructures réseaux
  • Être le support de niveau 2 et 3 pour notre Centre de Services sur les incidents ou les demandes de service/changement
  • Gérer les demandes de service/changement de niveau 2 et 3 via l'outil de ticket ServiceNow
  • Assurer des actes de changements requérant ses compétences
  • Prendre en compte et résoudre les incidents de niveau 2 et 3
  • Participer aux analyses de recherches de « root cause » (Analyse Post Mortem) et aux plans de remédiation
  • Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring
  • Contribuer aux projets d'amélioration et d'évolution des infrastructures et services réseaux
  • Basé sur l'expérience quotidienne, proposer des évolutions des infrastructures et des services réseaux en vue d'améliorer le niveau de service
  • Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences
Compétences Techniques
  • Environnements Réseaux
  • Equilibrage de charge : F5 BIG-IP (modules LTM/ASM/WAF)
  • Firewall : FORTINET / PALO-ALTO / CHECKPOINT
  • Commutateurs de niveau 2 : ARUBA / CISCO Catalyst
  • Commutateurs de niveau 3 : CISCO Nexus / Fabric ACI
  • NAC: ARUBA ClearPass
  • Infrastructure WIFI: ARUBA / CISCO
  • Ingénieur support réseau niveau 2 et 3
  • Proxy : ZSCALER, FORTINET
  • DNS/DHCP/IPAM : EFFICIENT IP
  • Messagerie : CISCO Email Security
  • Supervision: Spectrum, Centreon, Netdisco, IP Fabric
Compétences Soft
  • Capacité de résolution de problèmes : Un Ingénieur Support Réseau doit être capable d'analyser des situations complexes et de trouver des solutions efficaces et durables
  • Compétences en communication : Travaillant souvent en étroite collaboration avec d'autres équipes techniques ainsi qu'avec des clients, il est essentiel pour un Ingénieur Support Réseau de posséder d'excellentes compétences en communication
  • Orienté client/service : Un bon Ingénieur Support Réseau doit être axé sur le service client, en comprenant les besoins et les préoccupations des utilisateurs finaux
Nos Avantages
  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo
  • Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous

  • Ingénieur Support Réseau

    il y a 1 semaine


    Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Mission et ResponsabilitésL'Ingénieur Support Réseau est chargé de contribuer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des services et infrastructures réseaux. Il est également responsable de la gestion des demandes de service/changement de niveau 2 et 3 via l'outil de ticket ServiceNow.Compétences et ExpériencesEquilibrage de...

  • Ingénieur Support Réseau

    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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    VOTRE QUOTIDIEN Les responsabilités clés de l'ingénieur réseau support incluent : Participer à l'exploitation et à la maintenance des services et infrastructures réseau. Fournir un support de niveau 2 et 3 pour notre Centre de Services concernant les incidents ou les demandes de service/changement. Gérer les demandes de service/changement de...


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    VOTRE QUOTIDIEN Les responsabilités clés de l'expert en assistance réseau incluent : Participer à l'exploitation et à la maintenance des services et infrastructures réseau. Fournir un support de niveau 2 et 3 pour notre Centre de Services concernant les incidents ou les demandes de service/changement. Gérer les demandes de service/changement...


  • Montpellier, Occitanie, France Réseau C.U.R.I.E. Temps plein

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  • Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps plein

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  • Montpellier, Occitanie, France Viveris Temps plein

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    il y a 4 jours


    Montpellier, Occitanie, France Helpline Temps plein

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    A propos de l'entreprise :MyDigitalSchool Montpellier est une école spécialisée dans les métiers du digital qui recherche un.e Alternant.e Ingénieur Réseau et Infrastructure (H/F) pour une formation en Bachelor Cybersécurtité et administration réseaux.A propos du poste :L'entreprise recherche un.e Ingénieur Réseau et Infrastructure...


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    Ingénieur systèmes et réseauxAdsearch recherche un Ingénieur systèmes et réseaux pour rejoindre son équipe à Montpellier.MissionsMaintenir le parc serveurs (installation, mise à jour, supervision, sauvegarde)Administrer l'environnement AZURE, Office 365 & Google WorkspaceEffectuer un support Niveau 3Administrer le réseau, gérer la configuration et...


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    Détails du poste**Ingénieur systèmes et réseaux (H/F) - CDI - Montpellier**Notre client, un grand groupe français, recherche un ingénieur systèmes et réseaux (H/F) à Montpellier.MissionsMaintenance du parc serveurs (installation, mise à jour, supervision, sauvegarde)Administration de l'environnement AZURE, Office 365 & Google WorkspaceSupport...


  • Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Offre d'emploi : Ingénieur systèmes et réseauxAdsearch vous propose un poste d'ingénieur systèmes et réseaux pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique.MissionsMaintenir le parc serveurs (installation, mise à jour, supervision, sauvegarde)Administrer l'environnement AZURE, Office 365 & Google WorkspaceSupport Niveau...


  • Montpellier, Occitanie, France Randstad Search Temps plein

    Poste d'Ingénieur Réseaux Et TélécomNotre client, un leader européen dans la conception et le déploiement de solutions connectées et réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan, recherche un(e) Ingénieur Réseaux Et Télécom pour rejoindre son équipe dynamique et en constante évolution.MissionsAssurer le support technique client (Niveau 3) ;Aider...

  • Ingénieur Réseau

    il y a 7 jours


    Montpellier, Occitanie, France Clémentine Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEDF Renouvelables est une filiale du groupe EDF dédiée au développement, à la construction, à l'exploitation et à la maintenance de parcs éoliens et solaires, ainsi qu'à d'autres formes d'énergies renouvelables.MissionEn tant qu'Ingénieur Réseau, vous serez rattaché au Responsable Pôle...


  • Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Présentation du poste : Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) - Contrat à Durée Indéterminée - Montpellier - Rémunération entre 40k et 50k selon le profil.Notre client, un acteur majeur dans le secteur technologique, est à la recherche d'un Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) basé à Montpellier.Responsabilités :Assurer la maintenance de...


  • Montpellier, Occitanie, France CITECH Temps plein

    Mission PrincipaleCITECH est à la recherche d'un(e) Ingénieur en Réseaux et Télécommunications (H/F) pour contribuer à un projet majeur dans le secteur de la banque et de l'assurance. Ce projet concerne une caisse locale qui fait partie d'un réseau de 3000 agences et 8000 conseillers.ResponsabilitésFournir un soutien aux équipes d'exploitation pour...


  • Montpellier, Occitanie, France Synapse Informatique Temps plein

    Poste d'Ingénieur Systèmes et RéseauxNous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de Synapse Informatique à Montpellier.Le poste consiste à accompagner notre croissance en développant et en améliorant nos infrastructures de systèmes et réseaux.Volet 1 : Développement de plateformes intranetMise en place...


  • Montpellier, Occitanie, France Randstad Search Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'Ingénieur Réseaux et TélécomNotre client, un leader européen dans la conception et le déploiement de solutions connectées et réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan, recherche un(e) Ingénieur Réseaux et Télécom pour rejoindre son équipe dynamique.Missions clésAssurer le support technique client...